社群詐騙全面滲透生活圈　《2025 社群冒名詐騙報告書》揭示 七大新型情境 https://n.yam.com/Article/20251106333016 在生成式 AI 技術普及、社群媒體滲透加深的時代，全球正面臨前所未有的信任危機。台 灣數位信任協會、中華民國電腦稽核協會與信任科技公司 Gogolook 今（11/5）日共同發 布《2025 社群冒名詐騙報告書》，揭露社群詐騙的產業化趨勢與防堵挑戰，並提出企業 防詐新架構「防詐營運中心（Anti-Scam Operation Center, ASOC）」。報告邀集奧義智 慧科技、邁達特、馬斯克資安顧問等專家共同參與，呼籲政府、企業與民眾攜手建立具韌 性的數位信任生態系，以因應 AI 所帶來的偽冒與詐騙風險。 Gogolook Watchmen 揭密七大偽冒情境 數位平台成關鍵攻防點。 報告指出，AI 已讓詐騙門檻大幅降低、成本減少，且生成內容更擬真、更具迷惑性。根 據全球防詐聯盟（GASA）與 Gogolook 共同發布的全球與亞洲詐騙報告，全球每年因詐騙 造成超過 1 兆美元損失，台灣過去 12 個月也有逾 630 億元財損，61% 的成人曾在一年 內遭遇詐騙事件。台灣數位信任協會理事長詹婷怡指出，AI 雖帶來創新，但也放大信任 風險，「防詐不再只是個人責任，而是全社會的責任。」她強調，唯有跨產業協作，才能 在數位環境中重建信任。電腦稽核協會理事長高進光則補充，企業正面臨新的信任攻擊模 式，詐騙者利用 AI 冒名品牌與高階主管繞過防火牆，直接侵蝕信任資產，因此「企業需 建立專責 ASOC 架構，才能有效監控外部品牌風險與冒名威脅」。 Gogolook Watchmen 依據 2024 年 6 月至 2025 年 6 月間的數十萬筆可疑社群貼文分析 ，歸納出七大偽冒情境，主要集中於偽冒貸款申請（31%）、偽冒贈書活動（26%）與偽冒 投資資訊（17%），財務誘因仍為詐騙主軸。其次則延伸至日常生活領域，包括求職活動 （9%）、電商店家（7%）與品牌行銷活動（4%）等，詐騙者藉由限時報名、折扣優惠等手 法，製造信任與緊迫感，引導受害者自行輸入個資或付款。另有 6% 案例涉及偽冒名人粉 絲團，詐騙者假借知名人物名義舉辦贈書或投資分享活動，透過假帳號與連結誘導用戶加 入 LINE 群組，形成跨平台、多層次的詐騙網路。 數位平台成為詐騙主要管道，以 Facebook 為首。 在詐騙管道方面，社群平台仍是詐騙擴散的主要戰場。報告顯示，Facebook 以 43% 居首 ，詐騙者常利用假帳號與高擬真廣告導流至假網站；外部網站則占 38%，多為仿冒品牌頁 面，從 logo 到付款介面都幾可亂真；另有 17% 的案例發生於 LINE 群組中，以「限時 優惠」、「免費體驗」等話術引誘民眾加入，並透過即時對話操控信任。Gogolook 指出 ，詐騙手法已由單一平台轉向跨平台滲透，使防堵難度顯著提升，也凸顯威脅情資共享與 跨平台監測的重要性。 為應對此挑戰，《報告書》首度提出「防詐營運中心（ASOC）」的新型防線架構。不同於 傳統資安營運中心（SOC）專注於內部攻擊防禦，ASOC 聚焦企業外部的信任風險，整合情 資分析、AI 偵測與自動化通報機制，協助企業主動監測冒名品牌、假網站與詐騙廣告。 Gogolook Watchmen 已協助威秀影城、MetaAge 與 OMD 等導入 ASOC 架構，成功在十天 內下架多起偽冒粉專與詐騙廣告，有效守護品牌聲譽與消費者安全。Gogolook Watchmen 產品負責人傅郁玲表示，生成式 AI 的崛起雖帶來挑戰，但也推動防詐科技升級，「防詐 營運不應只是資安的一部分，而應納入企業治理核心。」她強調，唯有以數據為基礎、以 合作為核心，才能強化社會的數位韌性，打造一個可被信任的數位未來。 -- Mr. Raindrop, falling away from me now. / / ∕︵︵︵︵︵︵︵﹨ Mr. Raindrop, falling away form me now. / / ◢██◣ ∥ / / Do you know how much you mean to me, why must you leave? ⊙ ⊙ ∥ I'm just a flower on a tree, why must you leave? ◢ ▆ / / Mr. Raindrop, falling away from me now. --

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