社群诈骗全面渗透生活圈　《2025 社群冒名诈骗报告书》揭示 七大新型情境 https://n.yam.com/Article/20251106333016 在生成式 AI 技术普及、社群媒体渗透加深的时代，全球正面临前所未有的信任危机。台 湾数位信任协会、中华民国电脑稽核协会与信任科技公司 Gogolook 今（11/5）日共同发 布《2025 社群冒名诈骗报告书》，揭露社群诈骗的产业化趋势与防堵挑战，并提出企业 防诈新架构「防诈营运中心（Anti-Scam Operation Center, ASOC）」。报告邀集奥义智 慧科技、迈达特、马斯克资安顾问等专家共同参与，呼吁政府、企业与民众携手建立具韧 性的数位信任生态系，以因应 AI 所带来的伪冒与诈骗风险。 Gogolook Watchmen 揭密七大伪冒情境 数位平台成关键攻防点。 报告指出，AI 已让诈骗门槛大幅降低、成本减少，且生成内容更拟真、更具迷惑性。根 据全球防诈联盟（GASA）与 Gogolook 共同发布的全球与亚洲诈骗报告，全球每年因诈骗 造成超过 1 兆美元损失，台湾过去 12 个月也有逾 630 亿元财损，61% 的成人曾在一年 内遭遇诈骗事件。台湾数位信任协会理事长詹婷怡指出，AI 虽带来创新，但也放大信任 风险，「防诈不再只是个人责任，而是全社会的责任。」她强调，唯有跨产业协作，才能 在数位环境中重建信任。电脑稽核协会理事长高进光则补充，企业正面临新的信任攻击模 式，诈骗者利用 AI 冒名品牌与高阶主管绕过防火墙，直接侵蚀信任资产，因此「企业需 建立专责 ASOC 架构，才能有效监控外部品牌风险与冒名威胁」。 Gogolook Watchmen 依据 2024 年 6 月至 2025 年 6 月间的数十万笔可疑社群贴文分析 ，归纳出七大伪冒情境，主要集中於伪冒贷款申请（31%）、伪冒赠书活动（26%）与伪冒 投资资讯（17%），财务诱因仍为诈骗主轴。其次则延伸至日常生活领域，包括求职活动 （9%）、电商店家（7%）与品牌行销活动（4%）等，诈骗者藉由限时报名、折扣优惠等手 法，制造信任与紧迫感，引导受害者自行输入个资或付款。另有 6% 案例涉及伪冒名人粉 丝团，诈骗者假借知名人物名义举办赠书或投资分享活动，透过假帐号与连结诱导用户加 入 LINE 群组，形成跨平台、多层次的诈骗网路。 数位平台成为诈骗主要管道，以 Facebook 为首。 在诈骗管道方面，社群平台仍是诈骗扩散的主要战场。报告显示，Facebook 以 43% 居首 ，诈骗者常利用假帐号与高拟真广告导流至假网站；外部网站则占 38%，多为仿冒品牌页 面，从 logo 到付款介面都几可乱真；另有 17% 的案例发生於 LINE 群组中，以「限时 优惠」、「免费体验」等话术引诱民众加入，并透过即时对话操控信任。Gogolook 指出 ，诈骗手法已由单一平台转向跨平台渗透，使防堵难度显着提升，也凸显威胁情资共享与 跨平台监测的重要性。 为应对此挑战，《报告书》首度提出「防诈营运中心（ASOC）」的新型防线架构。不同於 传统资安营运中心（SOC）专注於内部攻击防御，ASOC 聚焦企业外部的信任风险，整合情 资分析、AI 侦测与自动化通报机制，协助企业主动监测冒名品牌、假网站与诈骗广告。 Gogolook Watchmen 已协助威秀影城、MetaAge 与 OMD 等导入 ASOC 架构，成功在十天 内下架多起伪冒粉专与诈骗广告，有效守护品牌声誉与消费者安全。Gogolook Watchmen 产品负责人傅郁玲表示，生成式 AI 的崛起虽带来挑战，但也推动防诈科技升级，「防诈 营运不应只是资安的一部分，而应纳入企业治理核心。」她强调，唯有以数据为基础、以 合作为核心，才能强化社会的数位韧性，打造一个可被信任的数位未来。 -- Mr. Raindrop, falling away from me now. / / ∕︵︵︵︵︵︵︵﹨ Mr. Raindrop, falling away form me now. / / ◢██◣ ∥ / / Do you know how much you mean to me, why must you leave? ⊙ ⊙ ∥ I'm just a flower on a tree, why must you leave? ◢ ▆ / / Mr. Raindrop, falling away from me now. --

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