75%台灣民眾三個月內收到詐騙訊息 31%曾遭詐騙得逞 https://money.udn.com/money/story/5613/8053949 近年詐騙集團猖獗且手法不斷推陳出新，為提升大眾的識詐知能，國泰世華銀行25日發表 首份《反詐行為調查報告》，針對全台18歲至70歲以上各年齡區間的民眾進行抽樣調查， 總計回收11,609份有效網路問卷，以「詐騙滲透率」、「反詐意識」及「遇詐後行為」三 大關鍵構面進行分析。調查結果顯示，有高達75%民眾於三個月內收過詐騙訊息，31%民眾 曾有被詐騙得逞的經驗，等同約每3人就有1人受騙。 第一，關鍵構面一「詐騙滲透率」：全民皆受詐騙威脅 國泰世華分別從詐騙訊息接受頻率、詐騙類型以及受詐經驗進行調查。發現遭詐騙得逞的 民眾，在年齡、學歷及地區方面皆無明顯差異，顯示詐騙攻擊並非針對特定族群，全民皆 受威脅。此外，常見手法則以「網購詐騙」及「假投資詐騙」為最大宗，占近60%；而遇 到「假冒親友詐騙」及「假檢警詐騙」則以60歲以上民眾比例為最高。顯見歹徒因應不同 目標對象會施行不同情境詐術，國泰世華提醒，面對各方訊息應抱持「零信任」態度，謹 慎求證為防詐不二法門。 第二，關鍵構面二「反詐騙意識」：41%認為「詐騙訊息太多檢舉不完」 國泰世華針對受詐原因以及檢舉意願進行調查，分析結果發現，有41%認為「詐騙訊息太 多檢舉不完」，更有19%「不知道如何檢舉或分享」以及「大家應該可以辨識我不需要檢 舉」。而誤點或誤信詐騙訊息的原因，有34%認為「訊息及連結太逼真」，其次33%「疏忽 未留意到是假的」，等同有高達六成以上的被詐騙者，是因詐騙訊息以假亂真、一時不察 而遭詐騙，因此提高民眾識詐知能、熟悉詐騙樣態更顯重要。 第三，關鍵構面三「遇詐後行為」：有半數被詐騙者不檢舉、不報案 國泰世華依序針對民眾遭詐騙後，是否勇於「檢舉」、「報案」、「分享」三大態度面向 進行調查，結果顯示，被詐騙者中，有60%的人「沒有檢舉」、43%「沒有報案」，甚至財 損達百萬元以上者，仍有26%不報案，調查發現，主因「就算報案錢也拿不回來」、「不 知道如何檢舉」、「怕被認為笨或貪」三大原因影響報案意願，顯見被詐騙者擔心因受騙 而被貼上負面標籤，建立更友善的受害者社會氛圍，是相當重要的課題。 國泰世華銀行總經理李偉正表示，國泰世華在臺灣擁有超過1,000萬名客戶，作為金融業 的領導者，面對防詐議題責無旁貸，盼藉由此次《反詐行為調查報告》，喚起大眾重視「 檢舉、報案、說出來」三行動之重要性，也提醒民眾「事事要存疑」以及「投資找合法」 觀念，除了主動尋求官方聯絡方式或是165查證消息來源外，投資金融商品務必找合法金 融機構才有保障。 為擴大宣傳力道，國泰世華攜手刑事局共同推動「檢舉、報案、說出來」倡議行動，刑事 局局長周幼偉也提醒，面對花招百出的詐騙情境，任何號稱有「內線交易」、「穩賺不賠 」的管道，或是「到府收款」、「別讓銀行員知道」就一定就是詐騙，民眾投資務必遵循 政府認證之官方管道，若遇到任何可疑狀況勿慌張，立即撥打110或165反詐騙諮詢專線主 動求證。 -- θ θ ★ θ θ ███ ﹒▂﹒ ______ __┴__ ╒═════════════════╕ ★ ζ███ ★ ███ζ║★Every day ║ ▅ ▅ ▅ ▅ ∠ is a good day with you!║ ★ ★ ★ ║ ║ --

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