75%台湾民众三个月内收到诈骗讯息 31%曾遭诈骗得逞 https://money.udn.com/money/story/5613/8053949 近年诈骗集团猖獗且手法不断推陈出新，为提升大众的识诈知能，国泰世华银行25日发表 首份《反诈行为调查报告》，针对全台18岁至70岁以上各年龄区间的民众进行抽样调查， 总计回收11,609份有效网路问卷，以「诈骗渗透率」、「反诈意识」及「遇诈後行为」三 大关键构面进行分析。调查结果显示，有高达75%民众於三个月内收过诈骗讯息，31%民众 曾有被诈骗得逞的经验，等同约每3人就有1人受骗。 第一，关键构面一「诈骗渗透率」：全民皆受诈骗威胁 国泰世华分别从诈骗讯息接受频率、诈骗类型以及受诈经验进行调查。发现遭诈骗得逞的 民众，在年龄、学历及地区方面皆无明显差异，显示诈骗攻击并非针对特定族群，全民皆 受威胁。此外，常见手法则以「网购诈骗」及「假投资诈骗」为最大宗，占近60%；而遇 到「假冒亲友诈骗」及「假检警诈骗」则以60岁以上民众比例为最高。显见歹徒因应不同 目标对象会施行不同情境诈术，国泰世华提醒，面对各方讯息应抱持「零信任」态度，谨 慎求证为防诈不二法门。 第二，关键构面二「反诈骗意识」：41%认为「诈骗讯息太多检举不完」 国泰世华针对受诈原因以及检举意愿进行调查，分析结果发现，有41%认为「诈骗讯息太 多检举不完」，更有19%「不知道如何检举或分享」以及「大家应该可以辨识我不需要检 举」。而误点或误信诈骗讯息的原因，有34%认为「讯息及连结太逼真」，其次33%「疏忽 未留意到是假的」，等同有高达六成以上的被诈骗者，是因诈骗讯息以假乱真、一时不察 而遭诈骗，因此提高民众识诈知能、熟悉诈骗样态更显重要。 第三，关键构面三「遇诈後行为」：有半数被诈骗者不检举、不报案 国泰世华依序针对民众遭诈骗後，是否勇於「检举」、「报案」、「分享」三大态度面向 进行调查，结果显示，被诈骗者中，有60%的人「没有检举」、43%「没有报案」，甚至财 损达百万元以上者，仍有26%不报案，调查发现，主因「就算报案钱也拿不回来」、「不 知道如何检举」、「怕被认为笨或贪」三大原因影响报案意愿，显见被诈骗者担心因受骗 而被贴上负面标签，建立更友善的受害者社会氛围，是相当重要的课题。 国泰世华银行总经理李伟正表示，国泰世华在台湾拥有超过1,000万名客户，作为金融业 的领导者，面对防诈议题责无旁贷，盼藉由此次《反诈行为调查报告》，唤起大众重视「 检举、报案、说出来」三行动之重要性，也提醒民众「事事要存疑」以及「投资找合法」 观念，除了主动寻求官方联络方式或是165查证消息来源外，投资金融商品务必找合法金 融机构才有保障。 为扩大宣传力道，国泰世华携手刑事局共同推动「检举、报案、说出来」倡议行动，刑事 局局长周幼伟也提醒，面对花招百出的诈骗情境，任何号称有「内线交易」、「稳赚不赔 」的管道，或是「到府收款」、「别让银行员知道」就一定就是诈骗，民众投资务必遵循 政府认证之官方管道，若遇到任何可疑状况勿慌张，立即拨打110或165反诈骗谘询专线主 动求证。 -- θ θ ★ θ θ ███ ﹒▂﹒ ______ __┴__ ╒═════════════════╕ ★ ζ███ ★ ███ζ║★Every day ║ ▅ ▅ ▅ ▅ ∠ is a good day with you!║ ★ ★ ★ ║ ║ --

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