作者petestar (松软小派皮)
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标题[新闻] 75%台湾民众三个月内收到诈骗讯息
时间Tue Jun 25 19:10:32 2024
75%台湾民众三个月内收到诈骗讯息 31%曾遭诈骗得逞
https://money.udn.com/money/story/5613/8053949
近年诈骗集团猖獗且手法不断推陈出新,为提升大众的识诈知能,国泰世华银行25日发表
首份《反诈行为调查报告》,针对全台18岁至70岁以上各年龄区间的民众进行抽样调查,
总计回收11,609份有效网路问卷,以「诈骗渗透率」、「反诈意识」及「遇诈後行为」三
大关键构面进行分析。调查结果显示,有高达75%民众於三个月内收过诈骗讯息,31%民众
曾有被诈骗得逞的经验,等同约每3人就有1人受骗。
第一,关键构面一「诈骗渗透率」:全民皆受诈骗威胁
国泰世华分别从诈骗讯息接受频率、诈骗类型以及受诈经验进行调查。发现遭诈骗得逞的
民众,在年龄、学历及地区方面皆无明显差异,显示诈骗攻击并非针对特定族群,全民皆
受威胁。此外,常见手法则以「网购诈骗」及「假投资诈骗」为最大宗,占近60%;而遇
到「假冒亲友诈骗」及「假检警诈骗」则以60岁以上民众比例为最高。显见歹徒因应不同
目标对象会施行不同情境诈术,国泰世华提醒,面对各方讯息应抱持「零信任」态度,谨
慎求证为防诈不二法门。
第二,关键构面二「反诈骗意识」:41%认为「诈骗讯息太多检举不完」
国泰世华针对受诈原因以及检举意愿进行调查,分析结果发现,有41%认为「诈骗讯息太
多检举不完」,更有19%「不知道如何检举或分享」以及「大家应该可以辨识我不需要检
举」。而误点或误信诈骗讯息的原因,有34%认为「讯息及连结太逼真」,其次33%「疏忽
未留意到是假的」,等同有高达六成以上的被诈骗者,是因诈骗讯息以假乱真、一时不察
而遭诈骗,因此提高民众识诈知能、熟悉诈骗样态更显重要。
第三,关键构面三「遇诈後行为」:有半数被诈骗者不检举、不报案
国泰世华依序针对民众遭诈骗後,是否勇於「检举」、「报案」、「分享」三大态度面向
进行调查,结果显示,被诈骗者中,有60%的人「没有检举」、43%「没有报案」,甚至财
损达百万元以上者,仍有26%不报案,调查发现,主因「就算报案钱也拿不回来」、「不
知道如何检举」、「怕被认为笨或贪」三大原因影响报案意愿,显见被诈骗者担心因受骗
而被贴上负面标签,建立更友善的受害者社会氛围,是相当重要的课题。
国泰世华银行总经理李伟正表示,国泰世华在台湾拥有超过1,000万名客户,作为金融业
的领导者,面对防诈议题责无旁贷,盼藉由此次《反诈行为调查报告》,唤起大众重视「
检举、报案、说出来」三行动之重要性,也提醒民众「事事要存疑」以及「投资找合法」
观念,除了主动寻求官方联络方式或是165查证消息来源外,投资金融商品务必找合法金
融机构才有保障。
为扩大宣传力道,国泰世华携手刑事局共同推动「检举、报案、说出来」倡议行动,刑事
局局长周幼伟也提醒,面对花招百出的诈骗情境,任何号称有「内线交易」、「稳赚不赔
」的管道,或是「到府收款」、「别让银行员知道」就一定就是诈骗,民众投资务必遵循
政府认证之官方管道,若遇到任何可疑状况勿慌张,立即拨打110或165反诈骗谘询专线主
动求证。
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