作者linji (凸=皿=凸)
看板Bunco
標題[問題] 信用卡被盜刷
時間Wed Apr 18 21:29:19 2012
老媽日前接到某銀行電話,表示他的信用卡有幾筆不正常的消費
一開始我媽以為這是詐騙集團的電話,然而後來該銀行又寄信來通知
於是我媽打電話至信用卡上的客服電話詢問
客服人員表示那通電話的確是他們的人員打的
且確認後的確有數筆在凌晨6點刷的卡不是我媽刷的
詢問後解決方式是,先幫我們取消那筆消費然後再換卡
現在我有些疑問是:
1.通常新聞上被盜刷不幾乎都是扣款後才發現?
但這次尚未扣款銀行就發現有異狀,並主動通知@@
服務之好令我們有些詫異
2.我們家並沒有使用信用卡在網路消費的習慣且信用卡也沒有遺失
究竟是怎麼被盜刷的?(盜刷那個時間點我們可以確定信用卡在我們身上)
綜合上面的疑問,我懷疑有無可能是該銀行內部疏失造成客戶資料外洩?
請問有板上的大大們遇過類似的情況嗎?
這種感覺實在不是很好= =
已經是老客戶了卻還感到如此的沒有保障...
希望各位解答小弟的疑惑
感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.60.254.21
1F：推 rosequeen:1.印象中至少去年就已經有發生有人被盜刷，告知銀行後對 04/19 00:22
2F：→ rosequeen:方依舊要求先付清才調查，後來陸續依舊有發生，但是銀行 04/19 00:23
3F：→ rosequeen:可能是知道了類似手法就會預先通報持卡人(我也是之一) 04/19 00:23
4F：→ rosequeen:盜用者疑似先用線上小額捐款測試卡號正確與否 我被盜刷 04/19 00:25
5F：→ rosequeen:的卡片是已經好一陣子未使用但都在身上無誤的也是被盜刷 04/19 00:25
6F：→ rosequeen:至於2.就未知了 用猜的嗎= =? 04/19 00:26
7F：→ rosequeen:爬文好像都是電視購物刷卡付款的比較多 04/19 00:32
8F：→ linji:我家也沒在電視購物的 所以才覺得超神奇的.... 04/19 07:20
9F：→ linji:這樣也有辦法被盜刷.... 04/19 07:20
10F：推 drcula:側錄,加油或一些小店刷卡,出國都有可能 04/19 19:49