作者linji (凸=皿=凸)
看板Bunco
标题[问题] 信用卡被盗刷
时间Wed Apr 18 21:29:19 2012
老妈日前接到某银行电话,表示他的信用卡有几笔不正常的消费
一开始我妈以为这是诈骗集团的电话,然而後来该银行又寄信来通知
於是我妈打电话至信用卡上的客服电话询问
客服人员表示那通电话的确是他们的人员打的
且确认後的确有数笔在凌晨6点刷的卡不是我妈刷的
询问後解决方式是,先帮我们取消那笔消费然後再换卡
现在我有些疑问是:
1.通常新闻上被盗刷不几乎都是扣款後才发现?
但这次尚未扣款银行就发现有异状,并主动通知@@
服务之好令我们有些诧异
2.我们家并没有使用信用卡在网路消费的习惯且信用卡也没有遗失
究竟是怎麽被盗刷的?(盗刷那个时间点我们可以确定信用卡在我们身上)
综合上面的疑问,我怀疑有无可能是该银行内部疏失造成客户资料外泄?
请问有板上的大大们遇过类似的情况吗?
这种感觉实在不是很好= =
已经是老客户了却还感到如此的没有保障...
希望各位解答小弟的疑惑
感谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.60.254.21
1F：推 rosequeen:1.印象中至少去年就已经有发生有人被盗刷，告知银行後对 04/19 00:22
2F：→ rosequeen:方依旧要求先付清才调查，後来陆续依旧有发生，但是银行 04/19 00:23
3F：→ rosequeen:可能是知道了类似手法就会预先通报持卡人(我也是之一) 04/19 00:23
4F：→ rosequeen:盗用者疑似先用线上小额捐款测试卡号正确与否 我被盗刷 04/19 00:25
5F：→ rosequeen:的卡片是已经好一阵子未使用但都在身上无误的也是被盗刷 04/19 00:25
6F：→ rosequeen:至於2.就未知了 用猜的吗= =? 04/19 00:26
7F：→ rosequeen:爬文好像都是电视购物刷卡付款的比较多 04/19 00:32
8F：→ linji:我家也没在电视购物的 所以才觉得超神奇的.... 04/19 07:20
9F：→ linji:这样也有办法被盗刷.... 04/19 07:20
10F：推 drcula:侧录,加油或一些小店刷卡,出国都有可能 04/19 19:49