作者bridget540 (為什麼總是睡得這麼晚？)
看板Bunco
標題[電話] 富邦強制機車險
時間Wed Feb 15 11:20:11 2012
熱騰騰的電話經驗，提供給大家
我想這應該算是板上討論過的產險電銷吧？不過可疑的地方實在太多了
而且因為太可疑，我竟然還把它聽完了= =...
事發經過：
早上十點，一支0987735563的電話打來
一個小姐跟我說她是富邦的壽險人員（十分快速的唸過一次她的姓名和編號，這點還符合
之前板上做過壽險電銷鄉民說的正常流程）
內容是”只有”機車強制險老客戶享有的無約方案，名稱叫做”加倍滿意”
總共分三個部分：
1. 車意外險
2. 人意外險
3. 竊盜險
而且這三個部分除了保戶本身之外，就連父母親也算在理賠範圍內
竊盜險很神奇的是無論是天災還是人禍，只要有東西不見或損毀他們就一定陪
然後只需要一天繳16塊，一個月繳490，萬一出事的時候就能得到一兩百萬
由於對方講的個人資訊都對，加上我本身是富邦保戶沒錯，一開始我還以為這是哪來的介
紹，結果對方講完後問我：「直接寄保單可以嗎？」
我再詳細問了一次後，發現是板上討論過的”電話上答應就直接投保”
於是，我問了那位小姐能不能寄一些資料給我參考？
結果她跟我說了如下的三件事：
1. 因為這是特殊方案，所以沒有書面DM可以寄
2. 其他業務員都不知道這個方案，因為這是機車強制險客戶才有的優惠
3. 網路上也查不到喔！
因為實在太可疑了，我就跟小姐說妳這樣我無法查證沒辦法安心
結果小姐竟然一直重複跟我說：「小姐，妳沒聽懂我的意思喔！我是說...」
接著解釋了一大堆OTZ 大概重複了三次溝通無效的對話
最後，對方留了兩支電話說要給我查證用
一支是：0800-008-866
另一支說是她們的行銷經理還啥的：0800-009-888
第二支電話的確是富邦的免付費理賠專線沒錯
但是第一支電話就好笑了，竟然是首都客運股份有限公司的電話
（相關網址：
http://www.capital-bus.com.tw/index_a.html）
當然，我沒有答應（這麼可疑有人會答應才有鬼啦Orz）
如果這真是詐騙電話（首都客運的電話讓我笑了XD），那肯定是專業的新型態
如果這真是富邦的新方案，那設計方案推行方案的人腦袋裡肯定有住外星人（好危險的，
快離開地球吧～）
保險賣的是信任啊，弄一個到處都無法求證，只依靠電銷的方案不覺得一定會賣得不好嗎
？冏
以上的經驗提供給大家參考。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.127.223.182
1F：推 sdaroro:我接過2次 對方一直不死心 一直打 我都不接 就沒再打了 02/15 14:52
2F：推 webconan:應該是富邦的業代沒錯,只是他們很會推銷,而且還故意給你 02/16 21:31
3F：→ webconan:講得好像是買強制險就會有附帶一般意外險的優惠,講很快 02/16 21:32
4F：→ webconan:我之前也是接到兩次,本來還想說怎麼那麼好康辦強制險還有 02/16 21:33
5F：→ webconan:一般意外險的理賠,但仔細想想覺得不可能,打斷對方仔細詢 02/16 21:33
6F：→ webconan:問才知道是在推銷,超誇張...每次打來都像是在唸稿子 02/16 21:34
7F：→ bridget540:我實在對那支客運公司的電話很感興趣＝ ＝ 02/17 00:36
8F：→ bridget540:正式且專業的電銷怎麼可能給那種電話嘛 02/17 00:36
9F：→ bridget540:要是這是正式的電銷，他們公司內部一定有奸細啊啊～ 02/17 00:42
10F：推 hacoolman:我上週也有接到 講超快 很難打斷他 最後總算回絕掉了 02/19 09:04
11F：推 p289289:我這幾天才接到不過是意外險(含醫療險 壽險 個人責任險) 03/09 12:38
12F：→ p289289:真的連名下子女在外損壞東西這種都可以培@@ 03/09 12:38
13F：→ p289289:每個月只要五百二十一塊 03/09 12:38
14F：→ p289289:但是一直跟我要卡號 (說只能信用卡繳款@@) 03/09 12:39
15F：→ p289289:然後我說我在吃飯你晚點再打吧 03/09 12:39
16F：→ p289289:然後連續打了三天到今天還在打我都關機了 03/09 12:40
17F：→ p289289:我有打去富邦人壽問他是否有此專案 03/09 12:40
18F：→ p289289:他就說是沒有聽過不是他們通常會委外處理不知他們怎樣推銷 03/09 12:40
19F：→ p289289:我說但是我是跟你們富邦人壽買的並沒有委外 03/09 12:41
20F：→ p289289:所以你們這要萬一真的是詐騙 我們背騙你們公司要負責嘛 03/09 12:41
21F：→ p289289:然後他就避重就輕的說了說我覺得鬼打牆就掛電話了 03/09 12:42
22F：→ p289289:然後我打一六五他說可能是強迫式的纏人推銷 03/09 12:42
23F：→ p289289:我就說出很多疑點他說那你要跟他要更多資料我們才能去詳查 03/09 12:42
24F：→ p289289:後來我想說就算了不要接就好 誰知道他一直奪命連環摳 03/09 12:43
25F：→ p289289:打得很誇張 我都直接關雞了 03/09 12:43