作者bridget540 (为什麽总是睡得这麽晚?)
看板Bunco
标题[电话] 富邦强制机车险
时间Wed Feb 15 11:20:11 2012
热腾腾的电话经验,提供给大家
我想这应该算是板上讨论过的产险电销吧?不过可疑的地方实在太多了
而且因为太可疑,我竟然还把它听完了= =...
事发经过:
早上十点,一支0987735563的电话打来
一个小姐跟我说她是富邦的寿险人员(十分快速的念过一次她的姓名和编号,这点还符合
之前板上做过寿险电销乡民说的正常流程)
内容是”只有”机车强制险老客户享有的无约方案,名称叫做”加倍满意”
总共分三个部分:
1. 车意外险
2. 人意外险
3. 窃盗险
而且这三个部分除了保户本身之外,就连父母亲也算在理赔范围内
窃盗险很神奇的是无论是天灾还是人祸,只要有东西不见或损毁他们就一定陪
然後只需要一天缴16块,一个月缴490,万一出事的时候就能得到一两百万
由於对方讲的个人资讯都对,加上我本身是富邦保户没错,一开始我还以为这是哪来的介
绍,结果对方讲完後问我:「直接寄保单可以吗?」
我再详细问了一次後,发现是板上讨论过的”电话上答应就直接投保”
於是,我问了那位小姐能不能寄一些资料给我参考?
结果她跟我说了如下的三件事:
1. 因为这是特殊方案,所以没有书面DM可以寄
2. 其他业务员都不知道这个方案,因为这是机车强制险客户才有的优惠
3. 网路上也查不到喔!
因为实在太可疑了,我就跟小姐说你这样我无法查证没办法安心
结果小姐竟然一直重复跟我说:「小姐,你没听懂我的意思喔!我是说...」
接着解释了一大堆OTZ 大概重复了三次沟通无效的对话
最後,对方留了两支电话说要给我查证用
一支是:0800-008-866
另一支说是她们的行销经理还啥的:0800-009-888
第二支电话的确是富邦的免付费理赔专线没错
但是第一支电话就好笑了,竟然是首都客运股份有限公司的电话
(相关网址:
http://www.capital-bus.com.tw/index_a.html)
当然,我没有答应(这麽可疑有人会答应才有鬼啦Orz)
如果这真是诈骗电话(首都客运的电话让我笑了XD),那肯定是专业的新型态
如果这真是富邦的新方案,那设计方案推行方案的人脑袋里肯定有住外星人(好危险的,
快离开地球吧~)
保险卖的是信任啊,弄一个到处都无法求证,只依靠电销的方案不觉得一定会卖得不好吗
?冏
以上的经验提供给大家参考。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.127.223.182
1F:推 sdaroro:我接过2次 对方一直不死心 一直打 我都不接 就没再打了 02/15 14:52
2F:推 webconan:应该是富邦的业代没错,只是他们很会推销,而且还故意给你 02/16 21:31
3F:→ webconan:讲得好像是买强制险就会有附带一般意外险的优惠,讲很快 02/16 21:32
4F:→ webconan:我之前也是接到两次,本来还想说怎麽那麽好康办强制险还有 02/16 21:33
5F:→ webconan:一般意外险的理赔,但仔细想想觉得不可能,打断对方仔细询 02/16 21:33
6F:→ webconan:问才知道是在推销,超夸张...每次打来都像是在念稿子 02/16 21:34
7F:→ bridget540:我实在对那支客运公司的电话很感兴趣= = 02/17 00:36
8F:→ bridget540:正式且专业的电销怎麽可能给那种电话嘛 02/17 00:36
9F:→ bridget540:要是这是正式的电销,他们公司内部一定有奸细啊啊~ 02/17 00:42
10F:推 hacoolman:我上周也有接到 讲超快 很难打断他 最後总算回绝掉了 02/19 09:04
11F:推 p289289:我这几天才接到不过是意外险(含医疗险 寿险 个人责任险) 03/09 12:38
12F:→ p289289:真的连名下子女在外损坏东西这种都可以培@@ 03/09 12:38
13F:→ p289289:每个月只要五百二十一块 03/09 12:38
14F:→ p289289:但是一直跟我要卡号 (说只能信用卡缴款@@) 03/09 12:39
15F:→ p289289:然後我说我在吃饭你晚点再打吧 03/09 12:39
16F:→ p289289:然後连续打了三天到今天还在打我都关机了 03/09 12:40
17F:→ p289289:我有打去富邦人寿问他是否有此专案 03/09 12:40
18F:→ p289289:他就说是没有听过不是他们通常会委外处理不知他们怎样推销 03/09 12:40
19F:→ p289289:我说但是我是跟你们富邦人寿买的并没有委外 03/09 12:41
20F:→ p289289:所以你们这要万一真的是诈骗 我们背骗你们公司要负责嘛 03/09 12:41
21F:→ p289289:然後他就避重就轻的说了说我觉得鬼打墙就挂电话了 03/09 12:42
22F:→ p289289:然後我打一六五他说可能是强迫式的缠人推销 03/09 12:42
23F:→ p289289:我就说出很多疑点他说那你要跟他要更多资料我们才能去详查 03/09 12:42
24F:→ p289289:後来我想说就算了不要接就好 谁知道他一直夺命连环抠 03/09 12:43
25F:→ p289289:打得很夸张 我都直接关鸡了 03/09 12:43