好久沒有跟詐騙集團唬爛這麼久了，之前的幾個都很遜，講沒兩句就掛電話了。 像前天，某網書打來 她: 請問您是否有在六月xx訂了一本書叫ooo? 我: 什麼書? 我沒聽清楚? 她: ooo 我: 喔，有，可是我還沒去領回來，有什麼問題嗎? (嘟嘟嘟...) 掛了? 其實我說還沒領回來是實話，因為那本是預購書，七月才出版， 這幾天才剛出貨，我還沒去領 XD 今天這通是18:10 打來的，我對她兇了十幾分鐘... 她: 喂，請問是xx小姐嗎? 我: 我是 她: 我們這邊是SS網路書店，您在六月時是不是有訂了《馬桶上的阿拉丁》 然後總金額 4xx? 我: 對啊，那不是很久的事了嗎? 現在是有什麼問題? 她: xx小姐是這樣的，您是超商取貨付現的吧? (我: 對，所以呢? ) 那您有在單子上簽名嗎? 我: 簽名? 沒有啊，我現在取貨都沒在簽名的。 她: 那是超商確定是您本人就可以取貨了嗎? 我: 對啊，不是這樣嗎? 我付款拿東西就好了啊又不用簽名。 她: 啊，呃......可是我們收到的資料上有簽名，那可能是超商店員代您簽的名... 我打斷她的話: 妳意思是說，超商店員冒用我名字簽名? 對方偽造文書囉? 她: 呃，啊......OOXOOXOOOXOOXOXOXO 以上一大段話因為我同時間也在講話所以沒聽清楚 我: 如果是店員簽的名那關我什麼事? 不是我簽的名我不會認帳的。 她: xx小姐不是這樣的，我們和108 家金融機構有合作，那她們就是跟我們說， 要開始扣款我們才發現當初出貨單子有問題...... 我又打斷她的話了: 等一下，妳剛說是妳們單子出錯? 那這就是你們的問題吧? 為什麼單子弄錯? 那現在才在跟我講要我處理? 這是我的問題嗎? 她: 不，這....... (霹哩啪啦講不停) 我話還沒講完，聽她要開始辯解就語氣更兇的回她: 這位小姐，我話還沒講完，妳是客服，要不要聽我把我講完? (怒) 她: (默....) 請說。 我: 今天問題是因為妳們出貨時成的錯誤，然後簽名的也不是我， 我不負這種扣款的責任，妳們自己給我想辦法處理。 還有妳們說簽單上有我的名字，那好，把簽單傳真給我，我要確認上面的筆跡。 她: 這個我們上沒有單子，在金融機構那邊...... 我: 那好，請她們傳真給我，沒確認我一概不認! 她: xx小姐，關於這錯誤我們會公開向您道歉，但是銀行那邊需要...... 話又被我打斷了: 等一下，妳說公開道歉是怎樣的公開法? 現在妳是跟我講電話， 這是私人不算公開，妳告訴我要怎麼公開道歉? 她: 這個......我們會發通知信也會給您2000元折價券補償...... 我: 我不要折價券，我只要看到你們的道歉，要公開就在貴公司的網站貼出道歉函。 她: 可是銀行那邊說過了今晚就要開始扣款...... 我: 那就扣啊，但是扣完後要將所有金額，包含利息還有我損失的部份退還給我， 不然我就告妳們 (更兇了 XD) 她: 小姐，我們這電話都有錄音的...... 我還是 break她: 有錄音? 很好，那就將我這段話都錄進去當證據。(吸一口氣) 妳們出貨時簽單錯誤，然後我沒有簽名，而妳們說可能是店員代簽的， 錯是妳們造成的，我有任何損失就請你們賠償，不處理我會告妳們!! 她: 呃，您的意見我會向上反應但是銀行那邊..... 我: 我剛說了，妳們要扣請便，但到時少還我一毛錢後果妳們自行負責。 後來? 沒後來啦，電話掛掉了 XD 其實中間還有很多對話，但她不管怎麼都無法將話題帶到 ATM 取消， 因為我沒讓她有講到那的機會，只一再重複“簽單錯誤是妳們造成的”、 “我沒在上頭簽名，不承認”blah blah.... 她倒是被我兇狠的語氣好幾次不知如何開口 :p --

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