※ 引述《hn114906668 (沉默影者)》之銘言： : 就在剛剛，我也接到了。 : 很少人晚上打給我，而且號碼顯示0287891448， : 我以為是台北某個前客戶打來，所以就接了。 : 她的口音不像大陸人，跟一般客服人員一樣。 : 她說她是東森購物的專員，一開始先問我覺得產品好不好用？ : 我想說，奇怪，東森哪來服務這麼好？ : 而且我是兩個月前買的東西，居然還有售後服務。 : 重點來了... : 同樣也是12期分期單的手法，在這之前我沒聽說過，所以我不懂她的意思。 : 後來才搞清楚是宅配人員拿錯簽收的單子，所以造成錯誤。 : 一開始，我以為是真的，但是我愈聽愈覺得奇怪。 : 第一、宅配人員出錯，與我消費者何關？我已經付了錢。 : 如果要究責，是跟宅配公司究責才對。 : 第二、造成我的麻煩，還送我禮券賠罪？哪有這麼好的事。 : 第三、已經貨到付清了，怎麼可能又要分期扣款？不可能會有兩種付款方式。 : 第四、都這麼晚了，為什麼要立即提供銀行的電話？不能等銀行上班再說？ : 第五、我根本沒提供任何銀行帳號，如何能扣到款？ : 第六、所有更正程序不可能光靠一通電話就完成。 : ......等等等 : 我前前後後跟她耗了三十幾分鐘，當然也表達了我的怒氣。 : 最後我請她直接讓銀行的人員跟我聯絡，才結束這通詐騙電話。 : 我有點不安心，直接打去東森客服詢問，才確定沒這一回事。 : 網路上搜尋才知道原來這樣的詐騙手法已經盛行很久了。 : 之前被騙怕了，所以警覺性變高了。 : 我很想直接到東森購物的部落格或是公開的網站抱怨， : 如果只是私下聯絡什麼的，只會得到沒屁用的回覆。 : 東森也不會改過客戶資料外洩的過錯。 我也有接過這個電話，號碼也是0287891448 第一次是在7月中時接到，差不多在電話來一週前， 我在東森購物買了東西。 接到電話時，以為是要問我產品好不好用， 聊沒幾句後，她就開始說我簽收單有問題！ 但是我明明就是選"貨到付款"阿，哪裡來的簽收單？ 可是她把我幾月幾號、買什麼、電話地址，甚至連身分證字號， 都講的一清二楚！ 然後那位小姐就說可能是有人幫我簽收了， 會分1年12次扣款，每次扣1000元 (我買的是1000元的商品) 要我馬上去確認，不然當天就會扣錢了。 (就是這時候我覺得她有問題了) 不過當時我在趕實驗，真的沒空離開。 便跟她說我在工作，10點後才下班， 這時她很積極的問我是用哪個帳戶扣款， 我說郵局。 詐：郵局是嗎? 那陳小姐，等下我們會將您的資料傳真給郵局，請他們幫您處理， 您可以跟我核對郵局電話嗎? 0800700365 過沒幾分鐘"郵局"就打給我了，可是那時候已經晚上八點多了， 哪個郵局會開這麼晚阿?! 假正經和"郵局小姐"詢問了處理方法後， 我跟她說要明天再打給她，請問她的分機號碼 她就生氣了！ 說她今天可以幫我處理，為什麼我要拖到明天。 (就說了我10點才下班阿，陰森購物沒有傳真給你嗎) 後來我真的不知道要怎麼收尾了， 便使出我的大絕， 告訴那小姐我願意讓它扣款，反正我也沒多少錢。 結束了冗長的通話。 當天回家我也忘了要去ATM確認一下， 幾天後發現錢根本就沒有少啊!! 唯一不高興的，就是第一次在東森買東西就接到詐騙電話 很不爽！ --

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