※ 引述《hn114906668 (沉默影者)》之铭言： : 就在刚刚，我也接到了。 : 很少人晚上打给我，而且号码显示0287891448， : 我以为是台北某个前客户打来，所以就接了。 : 她的口音不像大陆人，跟一般客服人员一样。 : 她说她是东森购物的专员，一开始先问我觉得产品好不好用？ : 我想说，奇怪，东森哪来服务这麽好？ : 而且我是两个月前买的东西，居然还有售後服务。 : 重点来了... : 同样也是12期分期单的手法，在这之前我没听说过，所以我不懂她的意思。 : 後来才搞清楚是宅配人员拿错签收的单子，所以造成错误。 : 一开始，我以为是真的，但是我愈听愈觉得奇怪。 : 第一、宅配人员出错，与我消费者何关？我已经付了钱。 : 如果要究责，是跟宅配公司究责才对。 : 第二、造成我的麻烦，还送我礼券赔罪？哪有这麽好的事。 : 第三、已经货到付清了，怎麽可能又要分期扣款？不可能会有两种付款方式。 : 第四、都这麽晚了，为什麽要立即提供银行的电话？不能等银行上班再说？ : 第五、我根本没提供任何银行帐号，如何能扣到款？ : 第六、所有更正程序不可能光靠一通电话就完成。 : ......等等等 : 我前前後後跟她耗了三十几分钟，当然也表达了我的怒气。 : 最後我请她直接让银行的人员跟我联络，才结束这通诈骗电话。 : 我有点不安心，直接打去东森客服询问，才确定没这一回事。 : 网路上搜寻才知道原来这样的诈骗手法已经盛行很久了。 : 之前被骗怕了，所以警觉性变高了。 : 我很想直接到东森购物的部落格或是公开的网站抱怨， : 如果只是私下联络什麽的，只会得到没屁用的回覆。 : 东森也不会改过客户资料外泄的过错。 我也有接过这个电话，号码也是0287891448 第一次是在7月中时接到，差不多在电话来一周前， 我在东森购物买了东西。 接到电话时，以为是要问我产品好不好用， 聊没几句後，她就开始说我签收单有问题！ 但是我明明就是选"货到付款"阿，哪里来的签收单？ 可是她把我几月几号、买什麽、电话地址，甚至连身分证字号， 都讲的一清二楚！ 然後那位小姐就说可能是有人帮我签收了， 会分1年12次扣款，每次扣1000元 (我买的是1000元的商品) 要我马上去确认，不然当天就会扣钱了。 (就是这时候我觉得她有问题了) 不过当时我在赶实验，真的没空离开。 便跟她说我在工作，10点後才下班， 这时她很积极的问我是用哪个帐户扣款， 我说邮局。 诈：邮局是吗? 那陈小姐，等下我们会将您的资料传真给邮局，请他们帮您处理， 您可以跟我核对邮局电话吗? 0800700365 过没几分钟"邮局"就打给我了，可是那时候已经晚上八点多了， 哪个邮局会开这麽晚阿?! 假正经和"邮局小姐"询问了处理方法後， 我跟她说要明天再打给她，请问她的分机号码 她就生气了！ 说她今天可以帮我处理，为什麽我要拖到明天。 (就说了我10点才下班阿，阴森购物没有传真给你吗) 後来我真的不知道要怎麽收尾了， 便使出我的大绝， 告诉那小姐我愿意让它扣款，反正我也没多少钱。 结束了冗长的通话。 当天回家我也忘了要去ATM确认一下， 几天後发现钱根本就没有少啊!! 唯一不高兴的，就是第一次在东森买东西就接到诈骗电话 很不爽！ --

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