http://www.ettoday.com/2005/04/26/11089-1779126.htm 遠傳電信總經理室公共關係部專案副理張凱堯哈哈大笑，為了謹慎起見，還是幫大 家向工程人員查詢。 張凱堯轉述工程人員表示，受話方就是受話方，不會變成發話方，所以這只是網路 謠言，不是真的，張凱堯笑著說，如果真的有人這麼厲害，電信公司要爭相聘請他 來上班啦！ 中華電信市話部門行銷科金姓科長指出，就自己的認知，目前沒有技術可以把受話 方轉成發話方，比較有可能的是，發簡訊給用戶，讓用戶自己打電話到某個電話， 按下9轉接客服人員之後，以客服人員忙線中為由，讓使用者等待，藉此賺取高額 電話費用。 --- 最底層的"客服員"說的話 永遠比不上 副理跟科長.. 所以嘍 不相信客服時 請向上申訴 然後高層就得出面來解釋 這樣大家就能得到 100% 可靠的資訊了 --

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