作者Frehrt (人生几何)
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标题Re: [问题] 会不会按了「9」要付钱
时间Fri May 19 12:50:50 2006
http://www.ettoday.com/2005/04/26/11089-1779126.htm
远传电信总经理室
公共关系部专案副理张凯尧哈哈大笑,为了谨慎起见,还是帮大
家向工程人员查询。
张凯尧转述工程人员表示,受话方就是受话方,不会变成发话方,所以这只是网路
谣言,不是真的,张凯尧笑着说,如果真的有人这麽厉害,电信公司要争相聘请他
来上班啦!
中华电信
市话部门行销科金姓科长指出,就自己的认知,目前没有技术可以把受话
方转成发话方,比较有可能的是,发简讯给用户,让用户自己打电话到某个电话,
按下9转接客服人员之後,以客服人员忙线中为由,让使用者等待,藉此赚取高额
电话费用。
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最底层的"客服员"说的话 永远比不上 副理跟科长..
所以喽
不相信客服时 请向上申诉 然後高层就得出面来解释
这样大家就能得到 100% 可靠的资讯了
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※ 编辑: Frehrt 来自: 59.114.222.125 (05/19 13:07)