作者johnwei0131 (john)
看板Broker
標題Re: [問題] 元大跟日盛的新人培訓
時間Wed Sep 11 11:53:20 2013
話說我以前業績好的時候,也從來不協銷商品
基金銷售一律掛0,也不會有人檢討,
後來掉下來了,主管的嘴臉馬上就變,習慣就好
想當金融業務,就要想想你的客源在哪,空有熱情和專業
不一定會成功,還需要有運氣
法規上面營業員是受託買賣,不可推介個股
客戶問名牌,我都說我要是知道我怎麼會在這接你電話
違法一次,就影響你的生活,何必呢?(周遭同事發生太多了)
大部分的客戶都比你專業,不專業的客戶不會是大戶
想賺黑板上的錢,自己不做功課只會要你推介或是要你提供資料的
也不是真正能在市場賺長久的人
真正賺錢的投資人,不會說我沒有時間蒐集資料,要營業員幫忙提供
而是你營業員自己蒐集資料,到客戶那邊言之有物,客戶才看得起你
有時候甚至只是大戶覺得你跟他的氣合得來,就是想下單給你
沒有理由的啦
以上是我在這行九年的小小心得
目前處於市占率萬分之2左右,不是大營業員,卻也餓不死
※ 引述《a7603250 (棒球小山)》之銘言:
: 特別回一篇給你參考好了~ 太多心得想說了~
: 能不能在業績未達標而不扣抵薪大部分看分公司經理人,基本上他要幫你保底薪就可
: 以保,保多久就看你的造化了,到頭來一個觀念: "你能否替公司帶來淨貢獻"
: 這行業就是自己賺自己的薪水,如果你手續費收入一直低於你的底薪,那公司養你就是在
: 賠錢,假設你底下的員工一直不能替你帶來收益,你會養他養多久呢?
: 前幾個月保底薪應該都有的,畢竟你是新人,剛開始能有淨貢獻或是高市占率的少之
: 又少,試用期幾個月過後真的就是業績至上了~ 不單單是股票現貨的業績,期貨、基金、
: 甚至保險、其他金融商品,每一塊都可以是你收入來源,也可以是你壓力來源,賣越多你
: 收入越高,當然你就不必去在意你底薪多少,但相反的你要是都掛零,現貨業績又很可憐
: 相信經理人不去扣你底薪算他佛心來的,或是你待的公司是慈濟證券之類的~
: 至於新人培訓我倒是覺得幫助不大,營業員比的是市占率,專業我倒覺得是其次,很
: 多老營業員不想學新東西,但他就是市占很高,公司也不敢動他,因為他一跳槽會帶走很
: 多大戶,你會想問:營業員不專業怎麼替客戶服務? 我回答你:除非你很神到準確率100%
: 你跟客戶推薦的股票每一隻都馬上漲翻天,而且確保大家都有賺到錢,這樣你業績絕對蒸
: 蒸日上(迷之音:要是這麼準還當營業員?) 假設你報10檔股票漲了9檔,客戶總是會記得
: 剩下的那一檔~ 老營業員跟他自己的大戶都有一定交情了,重點是你有沒有自己的"大戶"
: 或是有沒有決心跟方法把其他間的大戶拉過來~ 以及自己有沒有料可以留住自己的客戶不
: 被其他家營業員拉走,厲害的營業員就是客戶會幫介紹客戶,越攤越廣~
: 現在競爭很激烈,最常見的方法就是比退傭比手續費低,客戶說那間券商給他5折,
: 你說好~我給你3折,待會兒你下班就會看到電視廣告"XX證券電子下單2.8折" 比到最後公
: 司跟營業員不知道要賺什麼毛,各家殺來殺去,殺成一片紅海~ 大戶退很多就算了,最
: 後要是一些小戶都來跟你談,會很無奈~ 你要跟著殺嗎?殺了賺不到什麼錢,不殺也許連
: 賺都沒得賺,你說你有方法或是有本事非親非故的客戶不退傭都能留住,那我衷心佩服你
: ,你就是營業員的料~
: 講一些我的回憶給你聽,小弟我三生有幸遇到一位不錯的經理人,他跟我說只要你自
: 己不走,我就不會趕你走,確實他也常常分配客戶給我,甚至在有營業員跳槽時,分配了
: 庫存1億多現貨股票的客戶給我,你會問說:我不是說營業員跳槽會帶走客戶? 沒錯,離
: 職的營業員帶走的是這個大戶其他戶頭的4億股票~ 離職的那個營業員連手續費都算不太
: 清楚,你說他哪來的"專業"讓大戶跟著他跑? 小弟後面的同事天天打瞌睡,但市占率就
: 是有辦法維持住,雖然常常也只是在低標,經理人開會的時候也只敢念念他,他就一皮天
: 下無難事,你念我我就應付你一下,公司規定的商品扣打他也愛理不理~
: 小弟左邊的同事是位正妹但是已為人妻,他有一個客戶每天打電話來掛大立光某某價
: 位10張買進、某某價位10張賣出,雖然不是每天都會成交,但一成交就是10幾20張在買賣
: ,有時候遇到大立光跌停,電話一CALL:再幫我買20張 ...... 這位同事據說業績獎金
: 10幾萬在領~
: 小弟我因為剛進去很菜,保險拼命賣,整間分公司沒幾個人願意賣保險,我可能就是
: 因為這樣才被我的經理人特別照顧,因為保險傭收很高,高到你會覺得客戶繳那麼多錢,
: 為什麼大部分都進了公司跟自己口袋......
: 魯蛇小弟我已經離職,因為我業績起伏很大,從大盤6、7千點到8400多點時,業績
: 的確成長很快,也有達到不扣底薪的標準,甚至領到現貨業績獎金,但之後一跌跌了一個
: 月,小弟業績極速萎縮一半,這時候會有某些猶豫,到底要不要建議客戶停損? 如果剛好
: 停損在低點,會不會被客戶幹到臭頭? 那要加碼攤平嗎? 會不會越攤越平? 不建議停損也
: 不建議加碼,那業績哪來? 為什麼客戶賺錢都不打電話來分享喜悅,套牢卻打來問要怎麼
: 辦? 雖然客戶買賣盈虧自負願賭服輸,但是你每天看到最挺你的客戶殺來殺去總是大賠小
: 賺時,你不難過?
: 當然也是有很多值得開心的事,例如你可能自己下去小玩,一來一往一小時之內把一
: 個月薪水賺起來,整天開心到不行~ 相反的請自行想像~
: 太多酸甜苦辣回憶不完,講這麼多也該結尾一下,要進去先想想自己客戶要哪裡來?
: 能不能待得長久? 魯蛇小弟我離職後我之前建立的客戶就分給正妹人妻了~ 你要是有本事
: 一直待下去就可以享受到免洗新人的客戶,越來越多多到你一整天不進公司業績也會自己
: 進來~ 魯蛇小弟我也不後悔進去走了一遭,學到很多經驗很值得~至於有沒有賺到很多錢?
: 別說了~洗洗睡吧~
: ※ 引述《nicks0904 (James)》之銘言:
: : 各位前輩好
: : 小弟日前面試元大和日盛的證券營業員
: : 兩間是都只差去報到
: : 底薪不是考量的第ㄧ優先
: : 但是想了解兩間對於新人訓練各是怎麼安排
: : 以及業績門檻和是否以後達不到會扣底薪
: : 當然主要是想了解在新人訓練上各位前輩比較推薦哪ㄧ間呢
: : 小弟先致上十二萬分感謝了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.228.144.50
1F:推 can323:good!請順帶請教一下 一般客戶所需的資料會是哪些? 09/11 11:59
2F:→ johnwei0131:身分證及第二證件帶著可以辦所有的事情 09/11 12:23
3F:推 can323:哈哈 抱歉我沒講清楚 我是說投資上所要蒐集的資料XDDDD 09/11 12:48
4F:→ johnwei0131:舉個例來說,你買手機前會蒐集什麼資料 09/11 13:23
5F:→ johnwei0131:你買了手機之後會不會好奇這支手機是哪些廠商一起做的 09/11 13:24
6F:→ johnwei0131:再來你會不會想知道供應商提供的零組件的比重 09/11 13:25
7F:→ johnwei0131:再接下來營收何時會入帳 09/11 13:26
8F:→ johnwei0131:自己類推吧 09/11 13:28
9F:推 a7603250:不如一條內褲線 09/11 16:00
10F:→ johnwei0131:內線這麼好找嗎 09/11 22:45
11F:推 nicks0904:感謝大大指點迷津,會那樣提問也是希望進的公司是願意 09/12 22:42
12F:→ nicks0904:訓練員工專業的公司,畢竟還是想好好學點投資理財的知 09/12 22:42
13F:→ nicks0904:識和技術 09/12 22:43