作者m2717 (m2717)
看板Broker
標題[討論] 從業人員可有使用通話錄音?
時間Tue Mar 27 09:30:45 2012
公司電腦都有電話錄音這是沒問題
但是有些客戶就是很愛打個人手機
偏偏有一些客戶不知道是習慣,還是別有意圖,
明明講了幾百次跟帳務查詢或下單有關就不能打私人手機,
結果客戶還是故意打私人手機
一般警調申請通聯紀錄,只有撥出與受話的時間與號碼,
內容部分都是沒有錄音的,一遇到糾紛,
通聯記錄只能證明有通話,但是不能證明內容
過去曾碰到一些問題,所以決定使用雙向錄音,
用智慧型手機現在有軟體可以做到,但是有遇到一些問題,
需要解root又一堆麻煩事,而且錄對方聲音較小,
自己的聲音又大到破音,又不知道要怎麼把檔案copy出來,
真是傷腦筋
最近剛好遇上一些事情,跟期貨無關的事,
但是正好通話錄音可以派上用場自保,
想說來跟大家討論討論,各位同業有沒有使用雙向錄音呢?
有的話是哪一隻手機? 哪一套軟體?
使用效果如何?
使用便利性如何?(要解root? copy出錄音方便嗎)
各位前輩也幫我轉去證券版吧,
希望同業們可以一起討論,取得最低成本的自保之道,
不只是工作事業上,就連一般生活上都是很好的工具
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 101.13.199.46
1F:推 neo5277:可是這只能針對其他事情,下單交易行為還是得用公司的 03/27 11:08
2F:→ neo5277:法條是這樣啊~~ 03/27 11:08
3F:→ m2717:對啊,下單還是要有公司錄音,這只是其他部分的自保,包含日常 03/27 11:22
4F:→ m2717:生活上可能遇到的問題 03/27 11:23
5F:→ ToBeGentle:掛掉打回去啊 03/27 16:00
6F:→ m2717:沒有使用雙向通話錄音的同業? 可見比較少人像我一樣非上班 03/27 20:48
7F:→ m2717:時間都還要幫客戶處理很多事情? 03/27 20:49
8F:推 neo5277:下班就下班了啊....不試管家 03/27 20:53
9F:推 w90590:我只要還沒睡覺,晚上12點都還在處理阿 03/27 22:14
10F:→ m2717:樓上的同業有使用這種功能嗎? 03/28 08:21
11F:推 w90590:沒有,因為不需要啊!為啥要? 03/28 22:35