作者ToBeGentle (證券營業員(m))
看板Broker
標題Re: [建議] 我是新手要去做營業員了
時間Tue Dec 11 13:49:16 2007
※ 引述《Sophia0519 (有夢最美)》之銘言：
: 各位證券從業人員，我從銀行離職了
: 最近想換跑道走證券業，該有的證照也差不多了
: 我也仔細的想過，就從營業員開始吧
: 朋友或以前同事都叫我不要去做營業員，也都說不上為什麼
: 看了一些網路上對營業員的評價，好多抱怨
: 我的信心有點快被磨掉了.....
: 各位版上的大哥大姊，給我些建議吧!
: 或者給我一些想法、做法、新手需注意的事。感激不盡!
: 祝賺大錢
其實每份工作都是看每個人適不適合去做
我當營業員自己是當的蠻開心的
公司給你兩台電腦 每天自己可以看盤
只要幫客戶打打單 不要下錯 每天可以很輕鬆的過去
但是我也看到許多比我新進的員工
因為做的不開心而離職的
看你喜不喜歡股票吧
不然 每天看股票就很討厭 我想你也做的不會很開心
網路上罵營業員的不少 不過那是要看你營業員怎麼做
我們不像其他業務一樣需要推銷產品(偶爾可能會有基金要推啦)
這個月客戶買了你的產品 下個月就要重新找客戶
我們是服務業 這個客戶這個月下單了 下個月也會繼續下
重點是看你要怎麼有沒有讓他覺得你服務很好
像我們公司會要求我們第一時間都一定要回報
一方面給客戶安心 一方面當錯誤發生可以即時處理
有遇到許多客戶說以前的營業員不會
這就是每個營業員可以做到讓客戶安心的地方
客戶服務的好 我想 營業員應該會比其他需要推銷商品的營業員
少一點被罵的機會才是
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◆ From: 125.225.66.206
1F：推 lkkman:網路下單也要電話回報嗎？ 12/11 13:51
2F：推 tallen:網路下單不用 12/11 15:41
3F：→ ToBeGentle:網路下單客戶就自己看的到回報啦 不用營業員回報 12/11 17:03
4F：推 yaya007:我網路下單營業員也會回報 太周到了 12/12 12:11
5F：→ ToBeGentle:有要求是可以特別回報 不過網路下單不就看的到成交回報 12/12 14:05
6F：→ ToBeGentle:營業員又回報一次不是多此一舉嗎?? 12/12 14:05
7F：推 icemaker3388:想請問T大不用擔心業績壓力嗎? 12/20 05:59