作者ToBeGentle (证券营业员(m))
看板Broker
标题Re: [建议] 我是新手要去做营业员了
时间Tue Dec 11 13:49:16 2007
※ 引述《Sophia0519 (有梦最美)》之铭言：
: 各位证券从业人员，我从银行离职了
: 最近想换跑道走证券业，该有的证照也差不多了
: 我也仔细的想过，就从营业员开始吧
: 朋友或以前同事都叫我不要去做营业员，也都说不上为什麽
: 看了一些网路上对营业员的评价，好多抱怨
: 我的信心有点快被磨掉了.....
: 各位版上的大哥大姊，给我些建议吧!
: 或者给我一些想法、做法、新手需注意的事。感激不尽!
: 祝赚大钱
其实每份工作都是看每个人适不适合去做
我当营业员自己是当的蛮开心的
公司给你两台电脑 每天自己可以看盘
只要帮客户打打单 不要下错 每天可以很轻松的过去
但是我也看到许多比我新进的员工
因为做的不开心而离职的
看你喜不喜欢股票吧
不然 每天看股票就很讨厌 我想你也做的不会很开心
网路上骂营业员的不少 不过那是要看你营业员怎麽做
我们不像其他业务一样需要推销产品(偶尔可能会有基金要推啦)
这个月客户买了你的产品 下个月就要重新找客户
我们是服务业 这个客户这个月下单了 下个月也会继续下
重点是看你要怎麽有没有让他觉得你服务很好
像我们公司会要求我们第一时间都一定要回报
一方面给客户安心 一方面当错误发生可以即时处理
有遇到许多客户说以前的营业员不会
这就是每个营业员可以做到让客户安心的地方
客户服务的好 我想 营业员应该会比其他需要推销商品的营业员
少一点被骂的机会才是
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.225.66.206
1F：推 lkkman:网路下单也要电话回报吗？ 12/11 13:51
2F：推 tallen:网路下单不用 12/11 15:41
3F：→ ToBeGentle:网路下单客户就自己看的到回报啦 不用营业员回报 12/11 17:03
4F：推 yaya007:我网路下单营业员也会回报 太周到了 12/12 12:11
5F：→ ToBeGentle:有要求是可以特别回报 不过网路下单不就看的到成交回报 12/12 14:05
6F：→ ToBeGentle:营业员又回报一次不是多此一举吗?? 12/12 14:05
7F：推 icemaker3388:想请问T大不用担心业绩压力吗? 12/20 05:59