作者juuto (Powerful GoGoGo!!!)
看板Broad_Band
標題[問題] Hinet裝機工程師？
時間Tue Mar 17 14:57:55 2009
最近申請Hinet，工程師來裝機後留了名片，說有問題打給他，
應該是外包的工程師，名片上寫XX電腦之類的。
裝好後用了幾天，網路都沒問題。
後來工程師又傳簡訊詢問網路是否OK，
10天內網路有問題，請打電話給裝機工程師，或者是辦公室電話，
否則工程師會被罰錢。
收到簡訊的當晚9點，網路就掛啦，
因為工程師說晚上8點前可打給他，超過時間我不敢打，
打辦公室也沒人接，就撥了中華電信的障礙排除電話，
中華電信告知是線路問題，會找人來修。
結果隔天就接到裝機工程師的電話了，
抱怨說怎麼不打給他，害他被罰，之後都不能休假了。囧
我媽媽覺得很抱歉，可是我覺得蠻怪的，
不是裝好當下網路可以連就是OK的嗎？怎麼會10天內都是工程師的責任？
還要求我們要直接與他連絡？
想請問板上大大，有沒有人知道中華電信是否有這個規定呢？
或是有人遇過相同情況嗎？
如果是我太疑神疑鬼，請不要笑我嘿...XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.250.238.157
1F：推 alexsh:說真的與你無關我覺得……之前我家ATU-R斷，我這邊給我查到 03/17 15:07
2F：→ alexsh:沒輒我還不是直接128下去… 03/17 15:08
3F：推 alexsh:我家當初裝機第一周ATU-R狂當我還不是128下去就來換機器 03/17 15:11
4F：→ bailan:這跟你無關吧，感覺他抱怨錯人了..... 03/17 15:40
5F：→ psboy:老實說如果你照他給的電話打過去 沒處理就是他的問題了 03/17 19:47
6F：→ juuto:謝謝各位，今天是同一位來修，也修好囉，可以用就好XD 03/17 20:59
7F：→ juuto:原本是不喜歡私下叫工程師來修，怕有問題不公正， 03/17 21:01
8F：→ juuto:既然好了就沒事啦，哈哈 03/17 21:02
9F：→ htury:因為有簽約~~被打維修..表示裝機有瑕疵..扣點=扣錢 03/17 23:16