作者juuto (Powerful GoGoGo!!!)
看板Broad_Band
标题[问题] Hinet装机工程师?
时间Tue Mar 17 14:57:55 2009
最近申请Hinet,工程师来装机後留了名片,说有问题打给他,
应该是外包的工程师,名片上写XX电脑之类的。
装好後用了几天,网路都没问题。
後来工程师又传简讯询问网路是否OK,
10天内网路有问题,请打电话给装机工程师,或者是办公室电话,
否则工程师会被罚钱。
收到简讯的当晚9点,网路就挂啦,
因为工程师说晚上8点前可打给他,超过时间我不敢打,
打办公室也没人接,就拨了中华电信的障碍排除电话,
中华电信告知是线路问题,会找人来修。
结果隔天就接到装机工程师的电话了,
抱怨说怎麽不打给他,害他被罚,之後都不能休假了。囧
我妈妈觉得很抱歉,可是我觉得蛮怪的,
不是装好当下网路可以连就是OK的吗?怎麽会10天内都是工程师的责任?
还要求我们要直接与他连络?
想请问板上大大,有没有人知道中华电信是否有这个规定呢?
或是有人遇过相同情况吗?
如果是我太疑神疑鬼,请不要笑我嘿...XD
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◆ From: 60.250.238.157
1F:推 alexsh:说真的与你无关我觉得……之前我家ATU-R断,我这边给我查到 03/17 15:07
2F:→ alexsh:没辄我还不是直接128下去… 03/17 15:08
3F:推 alexsh:我家当初装机第一周ATU-R狂当我还不是128下去就来换机器 03/17 15:11
4F:→ bailan:这跟你无关吧,感觉他抱怨错人了..... 03/17 15:40
5F:→ psboy:老实说如果你照他给的电话打过去 没处理就是他的问题了 03/17 19:47
6F:→ juuto:谢谢各位,今天是同一位来修,也修好罗,可以用就好XD 03/17 20:59
7F:→ juuto:原本是不喜欢私下叫工程师来修,怕有问题不公正, 03/17 21:01
8F:→ juuto:既然好了就没事啦,哈哈 03/17 21:02
9F:→ htury:因为有签约~~被打维修..表示装机有瑕疵..扣点=扣钱 03/17 23:16