這件事不知道該去哪裡問 所以先在這裡請教一下大家 事情是這樣的 我在2007/7第一次申辦SEEDNET的ADSL 當時我先在網頁上做了申請但並未完成手續 隔兩天後到了櫃點直接重填申請表 我很確定當時我有告訴承辦人員說我前兩天在網頁上的申請 我擔心如果系統有記錄這樣我就不能享有新申辦戶的優惠 對方說沒問題 他會幫我確認並處理 之後就很順利地開始使用 可是當中我隱約覺得事情有點怪 但又因為沒有太大影響就沒有深究 一直到最近因為優惠到期我開始要考慮續約方案時 才仔細看了一下我之前的費率和繳款 沒想到竟然發現大問題!! 首先第一個是我每個月除了240元的月租費帳單 也會固定收到一筆99元的撥接基本費帳單 因為我印象中連線費用除了給seednet也要給中華電信 一些費用都是分項收取 所以一直不以為意 以為只是名目不同 但後來想想這筆錢真的很奇怪 打電話去問客服後才發現 原來是我當初第一次申請失敗的記錄 就被當成退租的用戶然後改收撥接費用 一收就是一年半將近1800元 換言之當初的承辦人員根本沒有幫我處理這個部份 還好客服人員查明後目前是要把這筆前轉入到我現在的帳戶裡 但另外還有一件事很怪的 也是現在我不知該如何處理的問題 從2008/1開始我收到月租費帳單的發票抬頭 變成黃鑫影音視聽 我一直覺得很納悶 這家公司我聽都沒聽過 但是因為其他東西都沒有異樣 我也都正常扣款正常收到發票 因此到這次詢問上面問題的時候 我才順便問了客服人員 沒想到一問之後真是令我感到非常驚訝加上一點害怕 客服人員給我的回答是在2007/12我有來電更改發票買受人名稱!!!!????? 真是見鬼了~~~ 因為我完全不知道這家公司更不可能打電話去更改 換言之不是這家公司盜用我的資料進去跟客服更改 就是seednet裡面自己出問題 客服問我說有拿到發票嗎? 我說有 她就說那這樣應該沒有什麼太大的問題 因為發票買受人更改成公司頂多就是拿來報帳減稅之類的 但我又都有拿到發票 如果我介意的話請我用統編就可以查到公司的登記資料 我就真的去查了 結果查出來是"皇"鑫影音視聽(抬頭差一個字但統編沒錯) 負責人是蔡皇鑫 地址在台北縣淡水鎮民權路91號 上google去查沒查到什麼資料 連電話都查不到 感覺一整個很詭異 我每個月的金額才240元 到底為什麼會有這種情況呢? 我可以請seednet做怎樣的處理或是賠償嗎? 現在真的超害怕的....原來可以這樣隨便被人改資料... ps.也怪自己太隨便..這麼久才去問...:((( --

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