这件事不知道该去哪里问 所以先在这里请教一下大家 事情是这样的 我在2007/7第一次申办SEEDNET的ADSL 当时我先在网页上做了申请但并未完成手续 隔两天後到了柜点直接重填申请表 我很确定当时我有告诉承办人员说我前两天在网页上的申请 我担心如果系统有记录这样我就不能享有新申办户的优惠 对方说没问题 他会帮我确认并处理 之後就很顺利地开始使用 可是当中我隐约觉得事情有点怪 但又因为没有太大影响就没有深究 一直到最近因为优惠到期我开始要考虑续约方案时 才仔细看了一下我之前的费率和缴款 没想到竟然发现大问题!! 首先第一个是我每个月除了240元的月租费帐单 也会固定收到一笔99元的拨接基本费帐单 因为我印象中连线费用除了给seednet也要给中华电信 一些费用都是分项收取 所以一直不以为意 以为只是名目不同 但後来想想这笔钱真的很奇怪 打电话去问客服後才发现 原来是我当初第一次申请失败的记录 就被当成退租的用户然後改收拨接费用 一收就是一年半将近1800元 换言之当初的承办人员根本没有帮我处理这个部份 还好客服人员查明後目前是要把这笔前转入到我现在的帐户里 但另外还有一件事很怪的 也是现在我不知该如何处理的问题 从2008/1开始我收到月租费帐单的发票抬头 变成黄鑫影音视听 我一直觉得很纳闷 这家公司我听都没听过 但是因为其他东西都没有异样 我也都正常扣款正常收到发票 因此到这次询问上面问题的时候 我才顺便问了客服人员 没想到一问之後真是令我感到非常惊讶加上一点害怕 客服人员给我的回答是在2007/12我有来电更改发票买受人名称!!!!????? 真是见鬼了~~~ 因为我完全不知道这家公司更不可能打电话去更改 换言之不是这家公司盗用我的资料进去跟客服更改 就是seednet里面自己出问题 客服问我说有拿到发票吗? 我说有 她就说那这样应该没有什麽太大的问题 因为发票买受人更改成公司顶多就是拿来报帐减税之类的 但我又都有拿到发票 如果我介意的话请我用统编就可以查到公司的登记资料 我就真的去查了 结果查出来是"皇"鑫影音视听(抬头差一个字但统编没错) 负责人是蔡皇鑫 地址在台北县淡水镇民权路91号 上google去查没查到什麽资料 连电话都查不到 感觉一整个很诡异 我每个月的金额才240元 到底为什麽会有这种情况呢? 我可以请seednet做怎样的处理或是赔偿吗? 现在真的超害怕的....原来可以这样随便被人改资料... ps.也怪自己太随便..这麽久才去问...:((( --

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