作者z8903 (海苔南方捲)
看板Broad_Band
標題[CABL] 凱擘(東森)網路使用心得
時間Sun Oct 5 12:39:28 2008
話說東森CABLE剛開辦的時候就去申請了(當時的ADSL有分計時和無限制2種)
因為用撥接上網電話費都破千所以覺得當時無限上網月費1000很划算
平常上網和MSN的速度都還可以接受 但是後來開始用BT下載日劇就覺得速度很慢
又剛好遇到當時新方案3M/640K而且年繳多送一個月平均月費好像600上下就升級了
2006年大學畢業後就入伍服兵役 2007年底退伍後又繼續我的BT日劇生活突然發現我
的網路3M/640K變成3M/384K 火大打電話去客服問說我網路怎麼被降級了客服卻說他
們公司只有3M/384K速率沒有我說的3M/640K 我就堅持要客服找業務相關人員跟我談
(客服都只會敷衍找業務最快) 我就跟業務說我當初申辦的3M/640K怎麼公司改成凱
擘後我的速度就變慢了 如果合約有更動應該來信告知是否繼續履行合約或換合約
然後那個業務也霧煞煞不懂我再說啥又找了另一個人來繼續談那個人又跟我說既然
這麼關心640K那就升級成8M/640K補足費用就可 但是我堅持我的速率是3M/640K且升
不升級我會自己決定 目前要先還給我原本的3M/640K速率就這樣反覆講了很久後才
調回成3M/640K速率和跟我道歉
我的合約到11月底到期這幾天就有業代打給我說要不要續約 老客戶8M/640K年繳8170
平均每月只要680.333 上網做功課後發現對於一個7年老客戶8170和原價8600來說沒什麼
吸引力 何況新辦用戶8600又送贈品1500上下 老客戶的8170根本不能比 真不知道凱擘
的方案是怎麼規劃的 經過這次的經驗讓我開始不想用凱擘的網路 誰知道幾年後又是哪家
公司接手到時候速率又給你偷偷動手腳 當兵那一年多真的是虧到了 請問各位大大有哪家
網路是可以載BT(既然我覺得凱擘速度OK 應該其他家更好吧)和ZS及RS的速度較快呢?
小弟住台北市文山區
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.197.194
1F：推 jiuming:BB寬頻 台北區 10/05 13:33
3F：→ reon:東森是被併購了吧＝ ＝ 被外資凱雷併購 能凹回640k算有誠意了 10/05 15:51
4F：→ reon:以680這種價位 連線品質穩定的話 就ok 換了不見得會更好 10/05 15:53
5F：→ reon:如果要換也是換光纖 不建議換ADSL 10/05 15:55
6F：推 fillmore:東森我是推拉 我是南港區很順可看我之前測試文 10/05 19:22
7F：→ fillmore:有新優惠舊用戶也是能參加 我那時候就是再簽1年 送ipod喔 10/05 19:24
8F：推 hideinmylife:台北信義區 最近玩魔獸一直斷線 有考慮要換掉了 10/05 22:07
9F：推 llaw:在市場上以互搶客戶為主要業務方針的網路時代 新客戶的優惠 10/06 08:22
10F：→ llaw:一定比舊客戶要多 現在舊客戶續約也都還有打折 送禮券 贈品 10/06 08:24
11F：→ llaw:更何況 這個價格你換哪一家都只會更貴 不是嗎 10/06 08:26