作者z8903 (海苔南方卷)
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标题[CABL] 凯擘(东森)网路使用心得
时间Sun Oct 5 12:39:28 2008
话说东森CABLE刚开办的时候就去申请了(当时的ADSL有分计时和无限制2种)
因为用拨接上网电话费都破千所以觉得当时无限上网月费1000很划算
平常上网和MSN的速度都还可以接受 但是後来开始用BT下载日剧就觉得速度很慢
又刚好遇到当时新方案3M/640K而且年缴多送一个月平均月费好像600上下就升级了
2006年大学毕业後就入伍服兵役 2007年底退伍後又继续我的BT日剧生活突然发现我
的网路3M/640K变成3M/384K 火大打电话去客服问说我网路怎麽被降级了客服却说他
们公司只有3M/384K速率没有我说的3M/640K 我就坚持要客服找业务相关人员跟我谈
(客服都只会敷衍找业务最快) 我就跟业务说我当初申办的3M/640K怎麽公司改成凯
擘後我的速度就变慢了 如果合约有更动应该来信告知是否继续履行合约或换合约
然後那个业务也雾煞煞不懂我再说啥又找了另一个人来继续谈那个人又跟我说既然
这麽关心640K那就升级成8M/640K补足费用就可 但是我坚持我的速率是3M/640K且升
不升级我会自己决定 目前要先还给我原本的3M/640K速率就这样反覆讲了很久後才
调回成3M/640K速率和跟我道歉
我的合约到11月底到期这几天就有业代打给我说要不要续约 老客户8M/640K年缴8170
平均每月只要680.333 上网做功课後发现对於一个7年老客户8170和原价8600来说没什麽
吸引力 何况新办用户8600又送赠品1500上下 老客户的8170根本不能比 真不知道凯擘
的方案是怎麽规划的 经过这次的经验让我开始不想用凯擘的网路 谁知道几年後又是哪家
公司接手到时候速率又给你偷偷动手脚 当兵那一年多真的是亏到了 请问各位大大有哪家
网路是可以载BT(既然我觉得凯擘速度OK 应该其他家更好吧)和ZS及RS的速度较快呢?
小弟住台北市文山区
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.197.194
1F：推 jiuming:BB宽频 台北区 10/05 13:33
3F：→ reon:东森是被并购了吧＝ ＝ 被外资凯雷并购 能凹回640k算有诚意了 10/05 15:51
4F：→ reon:以680这种价位 连线品质稳定的话 就ok 换了不见得会更好 10/05 15:53
5F：→ reon:如果要换也是换光纤 不建议换ADSL 10/05 15:55
6F：推 fillmore:东森我是推拉 我是南港区很顺可看我之前测试文 10/05 19:22
7F：→ fillmore:有新优惠旧用户也是能参加 我那时候就是再签1年 送ipod喔 10/05 19:24
8F：推 hideinmylife:台北信义区 最近玩魔兽一直断线 有考虑要换掉了 10/05 22:07
9F：推 llaw:在市场上以互抢客户为主要业务方针的网路时代 新客户的优惠 10/06 08:22
10F：→ llaw:一定比旧客户要多 现在旧客户续约也都还有打折 送礼券 赠品 10/06 08:24
11F：→ llaw:更何况 这个价格你换哪一家都只会更贵 不是吗 10/06 08:26