作者ravens (rAVENs)
看板Broad_Band
標題Re: [閒聊] 中華電信fttb~~
時間Sun Sep 3 19:52:25 2006
您好～小弟也是華電員工，來幫您解答一下您的疑惑^^
目前MOD跟FTTx是我們積極推展的服務，以MOD來說現在幾乎都是搭配ADSL
半買半相送，詳細資訊請參考底下附表：
http://ravens.myweb.hinet.net/CHT/95-3rd-adsl+mod.htm
若您有升速或想新申租ADSL的需求話，是建議可以搭配MOD優惠方案。
而FTTB+MOD目前是有兩種優惠方案，一種是大量申裝(同一社區或大樓同
時申裝30路以上者)，每個月含MOD只要900，比申裝8M便宜，不過速度跟
線路品質都比8M來好上太多了，您應該就是屬於申裝此方案的FTTB+MOD。
而另一種就是個戶申裝FTTB+MOD(光化大樓範圍內)，那就是每個月是990，
還是比8M便宜XD，所以以目前而言，申請FTTB+MOD算是最划算的優惠方案，
不管是在價格上還是頻寬速率及線路品質上都優於ADSL。不過目前還是僅
限於社區或大樓用戶安裝。
另外您提到的同一個人在一個月內要您裝8m+mod又升級fttb+mod，感覺上
是那個推廣業務的員工想賺取兩次的業績分數，這個我個人其實是蠻不以
為然的，不過我也不了解詳細情況，所以也就不多作評論了。因為現在公司
搞了一個全員行銷，所以無所不用其極的想提昇個人業績分數的人我想還是
有的。但就我個人而言，若客戶要申請8m+mod，通常我都會先查詢他家是否
可以安裝FTTB，若可以的話，我一定直接建議他裝FTTB+MOD一次到位！我覺
得還是得站在客戶的立場想吧！如果一昧的業績取向的話可能會有反效果。
至於PDA2001鄉民的問題，我們這裡未經客戶同意是不能幫客戶辦理任何業務
的，而且要辦理升速也有相關程序，不是CALL OUT詢問後就能辦理的，您遇
到的應該是前陣子老客戶自動升速的優惠方案，不過這是不收取任何費用的，
你每月繳的錢也不變，不過速度幫您升級了，這個我們會打電話詢問客戶意願
，基本上還沒遇到不願意的XD。您的問題若不在此範圍內，小弟建議您可以去
客訴，像您這類牽扯到帳務的客訴問題，在目前我們都是以急件處理的，相信
您應該可以很快的得到滿意的結果才是^^
※ 引述《haome (丫肥)》之銘言：
: 我家原本adsl是8m/640k的 一個月原本是一千多~~
: 上個月就有個中華電信的人打來說要不要申裝mud.
: 要簽一年約.. 每個月只要繳990.. 我覺得比原本的便宜 就申裝了..
: 裝了之後到現在.. 同一個人又打給我了.. 說我們家要不要裝10m/2m的fttb..
: 原先的990元 會變成900元 ~_~
: 感覺中華電信蠻會賺的..一個月內讓我簽了mud和fttb..
: 中華電信也是會有業績壓力吧 @"@
--
花店相關優惠訊息(店員版XD)
http://blog.xuite.net/ravens/CHT
ADSL+MOD最新促銷方案
http://tw.f4.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d21299448
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.116.0.222
1F：→ soxatus:要怎麼知道自己是否為光化大樓呢? XD 09/03 19:58
2F：→ ravens:您可以詢問您的大樓管理員，看有沒有我們的電信室進駐^^ 09/03 20:12
3F：→ ravens:或打123詢問，或你給我ADSL附掛電話，我也可以幫你查^^ 09/03 20:14
4F：推 jack207:那家裡附近好像有大樓可以有fttb,那我住的公寓可以嗎?謝謝 09/03 20:16
5F：→ james732:我想要偷偷問，FTTH什麼時候才會普及XD 09/03 20:22
6F：推 FTTH:我大概會難產吧... 09/03 20:24
7F：推 ravens:基本上是不行的，因為那些線是只配給該大樓用戶，不過我可 09/03 20:38
8F：→ ravens:以幫你問看看，或許能有其他替代方式^^ 09/03 20:40
9F：推 jack207:期待能夠有消息 謝謝你了^^ 09/03 21:13
10F：推 ravens:未來的方向是FTTC→FTTB→FTTH，普及的話，2.3年跑不掉吧XD 09/03 21:18
11F：推 lordmi:請你們營業處趕快弄清楚固三4m/1m方案吧，很多都不清楚 09/03 22:09
12F：→ lordmi:難得有這種優勢方案不趕快推就喪失美意嘍XD 09/03 22:10
13F：推 soxatus:能舖光纖就直接作吧 別再推adsl了XD 09/03 23:54
14F：推 snakeONE:確定2.3年就能普及= =+ 09/04 01:26
15F：推 blcakic:少一個0 09/04 03:12
16F：推 ason:請問ADSL大量租用戶電路費5折.那FTTB有嗎?謝謝^^ 09/04 06:15
17F：推 lxxlxx:打123 不準 09/04 09:21
18F：推 watee:如果大樓已經有吃remote..又拉FTTB 成本浪費很多~ 09/04 21:51