作者ravens (rAVENs)
看板Broad_Band
标题Re: [闲聊] 中华电信fttb~~
时间Sun Sep 3 19:52:25 2006
您好~小弟也是华电员工,来帮您解答一下您的疑惑^^
目前MOD跟FTTx是我们积极推展的服务,以MOD来说现在几乎都是搭配ADSL
半买半相送,详细资讯请参考底下附表:
http://ravens.myweb.hinet.net/CHT/95-3rd-adsl+mod.htm
若您有升速或想新申租ADSL的需求话,是建议可以搭配MOD优惠方案。
而FTTB+MOD目前是有两种优惠方案,一种是大量申装(同一社区或大楼同
时申装30路以上者),每个月含MOD只要900,比申装8M便宜,不过速度跟
线路品质都比8M来好上太多了,您应该就是属於申装此方案的FTTB+MOD。
而另一种就是个户申装FTTB+MOD(光化大楼范围内),那就是每个月是990,
还是比8M便宜XD,所以以目前而言,申请FTTB+MOD算是最划算的优惠方案,
不管是在价格上还是频宽速率及线路品质上都优於ADSL。不过目前还是仅
限於社区或大楼用户安装。
另外您提到的同一个人在一个月内要您装8m+mod又升级fttb+mod,感觉上
是那个推广业务的员工想赚取两次的业绩分数,这个我个人其实是蛮不以
为然的,不过我也不了解详细情况,所以也就不多作评论了。因为现在公司
搞了一个全员行销,所以无所不用其极的想提昇个人业绩分数的人我想还是
有的。但就我个人而言,若客户要申请8m+mod,通常我都会先查询他家是否
可以安装FTTB,若可以的话,我一定直接建议他装FTTB+MOD一次到位!我觉
得还是得站在客户的立场想吧!如果一昧的业绩取向的话可能会有反效果。
至於PDA2001乡民的问题,我们这里未经客户同意是不能帮客户办理任何业务
的,而且要办理升速也有相关程序,不是CALL OUT询问後就能办理的,您遇
到的应该是前阵子老客户自动升速的优惠方案,不过这是不收取任何费用的,
你每月缴的钱也不变,不过速度帮您升级了,这个我们会打电话询问客户意愿
,基本上还没遇到不愿意的XD。您的问题若不在此范围内,小弟建议您可以去
客诉,像您这类牵扯到帐务的客诉问题,在目前我们都是以急件处理的,相信
您应该可以很快的得到满意的结果才是^^
※ 引述《haome (丫肥)》之铭言:
: 我家原本adsl是8m/640k的 一个月原本是一千多~~
: 上个月就有个中华电信的人打来说要不要申装mud.
: 要签一年约.. 每个月只要缴990.. 我觉得比原本的便宜 就申装了..
: 装了之後到现在.. 同一个人又打给我了.. 说我们家要不要装10m/2m的fttb..
: 原先的990元 会变成900元 ~_~
: 感觉中华电信蛮会赚的..一个月内让我签了mud和fttb..
: 中华电信也是会有业绩压力吧 @"@
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花店相关优惠讯息(店员版XD)
http://blog.xuite.net/ravens/CHT
ADSL+MOD最新促销方案
http://tw.f4.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d21299448
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.116.0.222
1F:→ soxatus:要怎麽知道自己是否为光化大楼呢? XD 09/03 19:58
2F:→ ravens:您可以询问您的大楼管理员,看有没有我们的电信室进驻^^ 09/03 20:12
3F:→ ravens:或打123询问,或你给我ADSL附挂电话,我也可以帮你查^^ 09/03 20:14
4F:推 jack207:那家里附近好像有大楼可以有fttb,那我住的公寓可以吗?谢谢 09/03 20:16
5F:→ james732:我想要偷偷问,FTTH什麽时候才会普及XD 09/03 20:22
6F:推 FTTH:我大概会难产吧... 09/03 20:24
7F:推 ravens:基本上是不行的,因为那些线是只配给该大楼用户,不过我可 09/03 20:38
8F:→ ravens:以帮你问看看,或许能有其他替代方式^^ 09/03 20:40
9F:推 jack207:期待能够有消息 谢谢你了^^ 09/03 21:13
10F:推 ravens:未来的方向是FTTC→FTTB→FTTH,普及的话,2.3年跑不掉吧XD 09/03 21:18
11F:推 lordmi:请你们营业处赶快弄清楚固三4m/1m方案吧,很多都不清楚 09/03 22:09
12F:→ lordmi:难得有这种优势方案不赶快推就丧失美意喽XD 09/03 22:10
13F:推 soxatus:能舖光纤就直接作吧 别再推adsl了XD 09/03 23:54
14F:推 snakeONE:确定2.3年就能普及= =+ 09/04 01:26
15F:推 blcakic:少一个0 09/04 03:12
16F:推 ason:请问ADSL大量租用户电路费5折.那FTTB有吗?谢谢^^ 09/04 06:15
17F:推 lxxlxx:打123 不准 09/04 09:21
18F:推 watee:如果大楼已经有吃remote..又拉FTTB 成本浪费很多~ 09/04 21:51