1.我們需要準備的東西? Answer:準備有網路卡的電腦即可 2.在上網的時候,是否可以同時講電話 ? Answer: 可以. 3.沒有電話是否可以申請ADSL? Answer: 可以,但是通常會綁一年到兩年不等的約 如果已經有電話號碼,可以直接向各大ISP索取不綁年約的申請書, 4.誰會來安裝網路? Answer:一般來說會有中華電信的工程師到你家裡,幫你把ADSL速據機裝好, 測通網路,如果你不知道上網,可以請工程師幫你把電腦設定好, 當然請記得把密碼和帳號拿給他請他幫你設定. 另外少部分的地方,會是台灣固網或是其他固網的工程師. 5.如何測試網路速率是否正常 Answer:如果是中華電信的用戶 http://speed.hinet.net/,可以在這邊多測幾次 如果速度不正常可以打電話向中華電信報修,其他固網可以找其他固網報修. 6.網路有問題..如何報修? Answer: 1.要先確定不是自己電腦本身的問題. 如果不會的話,這方面可以找強者我同學來看一下. 2.如果不是自己電腦本身的問題,首先要確定一下你家的電話是不是用中華電信的, 如果是的話,請打0800080128,或是123,其他家如台灣固網或是其他固網請打他們的 維修電話(小弟沒用過除了中華電信以外的電話,所以對中華電信知道的較清楚). 3.如果你很需要網路來做報告,可以每格幾分鐘就打過去騷擾客服人員, 請他幫你轉接機房,看看能不能先搞定,客服人員除了會告訴你大家都知道的事情以外, 其他的事情要看客服人員的功力,但是通常客服人員只會虎爛你.. 7.如何知道自己家離機房多遠? Answer: 請打0800080128,或是123,其他家如台灣固網或是其他固網請打他們的電話, 小弟有碰過有的人家在機房的對面,但是!!!!!!他家接的不是在那個機房, 這時候就要發揮盧功,請工程人員幫你家改接到比較近的機房,讓你可以使用比較高速 的ADSL,不過換機房,小心連電話號碼都會換掉,要注意注意. 8.如何知道自己的帳號密碼? Answer:如果不知到哪張才是帳號密碼,isp給你的東西,請全部留著.等待強者我同學 來解救你. 9.如果我以前已經使用了hinet的信箱,但是Hinet ADSL又多送了信箱,那我到底要不要放棄 以前的信箱? Answer:答案是不用,如果你使用了Hinet的ADSL,又有每個月要付100的hinet信箱,可以 請客服人員幫你把信箱的費用掛在ADSL上,這樣在使用ADSL的時候就不用多付每個月100. 而且還是有hinet ADSL送的信箱可以使用. --

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