1.我们需要准备的东西? Answer:准备有网路卡的电脑即可 2.在上网的时候,是否可以同时讲电话 ? Answer: 可以. 3.没有电话是否可以申请ADSL? Answer: 可以,但是通常会绑一年到两年不等的约 如果已经有电话号码,可以直接向各大ISP索取不绑年约的申请书, 4.谁会来安装网路? Answer:一般来说会有中华电信的工程师到你家里,帮你把ADSL速据机装好, 测通网路,如果你不知道上网,可以请工程师帮你把电脑设定好, 当然请记得把密码和帐号拿给他请他帮你设定. 另外少部分的地方,会是台湾固网或是其他固网的工程师. 5.如何测试网路速率是否正常 Answer:如果是中华电信的用户 http://speed.hinet.net/,可以在这边多测几次 如果速度不正常可以打电话向中华电信报修,其他固网可以找其他固网报修. 6.网路有问题..如何报修? Answer: 1.要先确定不是自己电脑本身的问题. 如果不会的话,这方面可以找强者我同学来看一下. 2.如果不是自己电脑本身的问题,首先要确定一下你家的电话是不是用中华电信的, 如果是的话,请打0800080128,或是123,其他家如台湾固网或是其他固网请打他们的 维修电话(小弟没用过除了中华电信以外的电话,所以对中华电信知道的较清楚). 3.如果你很需要网路来做报告,可以每格几分钟就打过去骚扰客服人员, 请他帮你转接机房,看看能不能先搞定,客服人员除了会告诉你大家都知道的事情以外, 其他的事情要看客服人员的功力,但是通常客服人员只会虎烂你.. 7.如何知道自己家离机房多远? Answer: 请打0800080128,或是123,其他家如台湾固网或是其他固网请打他们的电话, 小弟有碰过有的人家在机房的对面,但是!!!!!!他家接的不是在那个机房, 这时候就要发挥卢功,请工程人员帮你家改接到比较近的机房,让你可以使用比较高速 的ADSL,不过换机房,小心连电话号码都会换掉,要注意注意. 8.如何知道自己的帐号密码? Answer:如果不知到哪张才是帐号密码,isp给你的东西,请全部留着.等待强者我同学 来解救你. 9.如果我以前已经使用了hinet的信箱,但是Hinet ADSL又多送了信箱,那我到底要不要放弃 以前的信箱? Answer:答案是不用,如果你使用了Hinet的ADSL,又有每个月要付100的hinet信箱,可以 请客服人员帮你把信箱的费用挂在ADSL上,这样在使用ADSL的时候就不用多付每个月100. 而且还是有hinet ADSL送的信箱可以使用. --

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