這間電商真的是我有史以來遇過最爛的一間電商 之前用美國代收的時候就已經發現他們會亂寄包裹隨便給人收 客服那邊只會鬼打牆說 FEDEX 那邊說已經送達 可是要紀錄也沒有 連個簽名也沒 重點是那地址根本就是錯誤的 快遞根本就不可能找得到那個地址 然後給我隨便亂放在一個店家的櫃台... （還好金額不大） 最近 9 月這次是真的有惹怒我 當時用官網提供的折扣碼買了四個品項 結果整單被砍 我發信詢問後跟我表示 "Stock Anomaly" 好笑的是那些東西全部都還在賣 我被砍單的十天發現後立即去問他們為什麼說庫存異常結果東西這十天都還在網頁顯示 有貨 他們竟然回覆: "你的單被砍是因為當時有一項商品沒貨了" 我心想那也不用砍整筆訂單吧 YOOX 有類似情況其他還是照常出貨阿 然後回覆中提供一個爛爆且一堆不適用的 9 折優惠碼 最瞎的是有個品項後來變成原價販售，而我當時是買到折扣價+額外9折 也就是原價的半價 他們完全裝死不提這品項的事情 買過這麼多間精品電商 就屬這間最離譜 一開始說謊 期間只會鬼打牆一直說那我給你九折你重下那些品項即可 （只有兩個適用是腦子進了多少水？） 後來要他們給我解釋拖到現在已經一週一樣講不出個所以然 （期間還好意思用罐頭回覆說他們很注重客戶體驗...） 這種公然違法買賣契約的電商完全不值得信賴 虧他們還是 LVMH 集團旗下的... 我後來就請他們把我帳號註銷 列為永久拒絕往來戶 而且在他們家賣的東西如果 Farfetch 或是 Mytheresa 剛好也有賣 價格一定都比較貴 --

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