这间电商真的是我有史以来遇过最烂的一间电商 之前用美国代收的时候就已经发现他们会乱寄包裹随便给人收 客服那边只会鬼打墙说 FEDEX 那边说已经送达 可是要纪录也没有 连个签名也没 重点是那地址根本就是错误的 快递根本就不可能找得到那个地址 然後给我随便乱放在一个店家的柜台... （还好金额不大） 最近 9 月这次是真的有惹怒我 当时用官网提供的折扣码买了四个品项 结果整单被砍 我发信询问後跟我表示 "Stock Anomaly" 好笑的是那些东西全部都还在卖 我被砍单的十天发现後立即去问他们为什麽说库存异常结果东西这十天都还在网页显示 有货 他们竟然回覆: "你的单被砍是因为当时有一项商品没货了" 我心想那也不用砍整笔订单吧 YOOX 有类似情况其他还是照常出货阿 然後回覆中提供一个烂爆且一堆不适用的 9 折优惠码 最瞎的是有个品项後来变成原价贩售，而我当时是买到折扣价+额外9折 也就是原价的半价 他们完全装死不提这品项的事情 买过这麽多间精品电商 就属这间最离谱 一开始说谎 期间只会鬼打墙一直说那我给你九折你重下那些品项即可 （只有两个适用是脑子进了多少水？） 後来要他们给我解释拖到现在已经一周一样讲不出个所以然 （期间还好意思用罐头回覆说他们很注重客户体验...） 这种公然违法买卖契约的电商完全不值得信赖 亏他们还是 LVMH 集团旗下的... 我後来就请他们把我帐号注销 列为永久拒绝往来户 而且在他们家卖的东西如果 Farfetch 或是 Mytheresa 刚好也有卖 价格一定都比较贵 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.169.71.105 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Brand/M.1729001168.A.76C.html