作者akaneL (像merry一樣快樂)
看板Brand
標題[問題] 如果沒收到Chanel的保固email
時間Thu Mar 7 10:02:35 2024
先生2月在法國幫我買了一個短夾和handle 24
留了資料有收到購買收據email
但是一直沒收到後續的保固email
（我自己有收過標題是Chanel&moi的信、點連結進去會有包包資訊、序號等）
有在Chanel網站寫信，可是一直都沒下文
想問有沒有板友有類似經驗或知道如何處理？
謝謝大家～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.41.155 (臺灣)
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1F：→ abien: 沒email也能有一樣的售後服務，包包那塊金屬標不要掉了就好 03/07 10:18
2F：→ abien: 還有皮夾的序號貼紙也不要撕掉 03/07 10:19
3F：推 tien: 現在不是都是晶片號碼了嗎 拿回專櫃就可以 03/07 10:23
4F：推 molinyu: 借問是不是除了晶片跟收據之外，可能不會有其他標籤說明 03/07 10:38
5F：→ molinyu: 品名呢 03/07 10:38
6F：推 coffeenono: 對，收據上才看得到品名，其他都無法。 之前在加拿大 03/07 11:45
7F：→ coffeenono: 買也沒有幫忙登入，後來訊問後是說，需要維修時維修 03/07 11:45
8F：→ coffeenono: 部會幫補登。後來在美國專櫃問到，其實每個區域作法 03/07 11:45
9F：→ coffeenono: 不同，但不引響保固期限/權利。而且很好心的說我下次 03/07 11:45
10F：→ coffeenono: 可以拿收據過去，他可以試試幫我補登。 03/07 11:45
11F：→ akaneL: 謝謝以上各位熱心解答～這樣我瞭解了！！ 03/07 12:30
12F：推 molinyu: 謝謝資訊！ 03/07 15:46
13F：推 lookeye: 去年我在台灣專櫃買，大概一個禮拜之內有你說的收到mail, 03/08 00:29
14F：→ lookeye: 有連結輸入當初留下的Email就可以查詢得到；但我記得當 03/08 00:29
15F：→ lookeye: 初的櫃哥有說保固維修只要拿包包過去就行了。 03/08 00:29
16F：→ lookeye: 你說的那個連結，我點進去內容的最下面有顯示保固5年。 03/08 00:34