作者akaneL (像merry一样快乐)
看板Brand
标题[问题] 如果没收到Chanel的保固email
时间Thu Mar 7 10:02:35 2024
先生2月在法国帮我买了一个短夹和handle 24
留了资料有收到购买收据email
但是一直没收到後续的保固email
（我自己有收过标题是Chanel&moi的信、点连结进去会有包包资讯、序号等）
有在Chanel网站写信，可是一直都没下文
想问有没有板友有类似经验或知道如何处理？
谢谢大家～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.216.41.155 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Brand/M.1709776959.A.8D7.html
1F：→ abien: 没email也能有一样的售後服务，包包那块金属标不要掉了就好 03/07 10:18
2F：→ abien: 还有皮夹的序号贴纸也不要撕掉 03/07 10:19
3F：推 tien: 现在不是都是晶片号码了吗 拿回专柜就可以 03/07 10:23
4F：推 molinyu: 借问是不是除了晶片跟收据之外，可能不会有其他标签说明 03/07 10:38
5F：→ molinyu: 品名呢 03/07 10:38
6F：推 coffeenono: 对，收据上才看得到品名，其他都无法。 之前在加拿大 03/07 11:45
7F：→ coffeenono: 买也没有帮忙登入，後来讯问後是说，需要维修时维修 03/07 11:45
8F：→ coffeenono: 部会帮补登。後来在美国专柜问到，其实每个区域作法 03/07 11:45
9F：→ coffeenono: 不同，但不引响保固期限/权利。而且很好心的说我下次 03/07 11:45
10F：→ coffeenono: 可以拿收据过去，他可以试试帮我补登。 03/07 11:45
11F：→ akaneL: 谢谢以上各位热心解答～这样我了解了！！ 03/07 12:30
12F：推 molinyu: 谢谢资讯！ 03/07 15:46
13F：推 lookeye: 去年我在台湾专柜买，大概一个礼拜之内有你说的收到mail, 03/08 00:29
14F：→ lookeye: 有连结输入当初留下的Email就可以查询得到；但我记得当 03/08 00:29
15F：→ lookeye: 初的柜哥有说保固维修只要拿包包过去就行了。 03/08 00:29
16F：→ lookeye: 你说的那个连结，我点进去内容的最下面有显示保固5年。 03/08 00:34