作者whitesnack (無法使用冏)
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標題Fw: [討論] 不知道是不是我太多心了 QQ
時間Fri Feb 17 16:36:44 2012
※ [本文轉錄自 Chat82gether 看板 #1FFS6te4 ]
作者: YangWu (37°2 le matin) 看板: Chat82gether
標題: Re: [討論] 不知道是不是我太多心了 QQ
時間: Fri Feb 17 10:55:48 2012
我對某位說一定要主購提出截圖的版友非常有印象，因為我就跟了當時她質疑的同一團，
那是新手主購開的第一團，批價、運費都沒問題，
還向賣家爭取了小贈品，團務進度也交待的很清楚。
只是新手主購當初匯率是以4.8計算，事後忽略要多退少補的動作。
當時主購認為團務已結束，出國度假期間，該版友便用群組通告發信質疑主購，
很值得稱許的是主購即使於度假期間，也馬上承諾回國後會馬上整理截圖等等資料
匯率部分主購會以與代充的對話記錄證明(是版上很有口碑的一位代充)
我想這個時候，主購既然馬上回應了，等個幾天應該大家都還可以接受吧
但是該版友還是繼續質疑主購為何不處理，口氣相當的....至少我很難接受，
事後主購承認匯率是她疏忽沒做多退少補，也做了退款
(印象中每人退不到5元吧，我信都刪了，只是這件事印象太深刻)
因為該版友每次發信給主購都是用群組通告，所以每封信我這個團員都看的到
從第一封信要求截圖/匯差等，我就覺得語氣充滿...不舒服的感覺。
到主購說要過幾天回國才能處理，主購承認匯差有疏忽向團員道歉，
該版友就是一直拼命追殺(即使是主購仍在國外期間)
(真的，我看到最後都覺得煩了，主購都承認錯誤也很快做出處理了，妳到底有完沒完
晚幾天退妳那幾塊錢妳就會餓死嗎)
到最後主購就說這是她開的第一團也是最後一團。
至於主購對於匯差的解釋，主購是說她跟過的團匯率都是依照原合購文的預定匯率計算
都沒有多退少補，所以她以為就是這樣計算，主購的理由我可以接受。
因為我也跟過很多沒多退少補的團，或是退款少於○元的直接捐出，
對於合購新手來說，很容易會以自己跟過團的經驗來套用，我覺得不必苛責。
只要發現自己有錯能馬上承認錯誤並處理就好。(我比較介意謊報批價跟運費的)
說真的，有心營利的主購，你再怎麼質疑他還是裝死到底，
對於新手疏忽也馬上認錯處理了，卻還一直窮追猛打，有這個必要嗎？
我自己之前也曾質疑過某主購，後來發現根本是我自己算錯="=
只好趕快道歉，後來我就謹慎多了。
想想我當團員都會算錯了，主購處理團務更複雜，發生疏失也是有可能的事。
有懷疑可以問，但是語氣還是要注意一下，不然傷的只會是熱心開團服務的主購。
營利主購仍然不痛不癢的繼續活躍。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.65.106.8
※ 編輯: YangWu 來自: 203.65.106.8 (02/17 11:08)
1F：→ applesweety:為什麼要修文?111.240.182.132 02/17 11:10
2F：推 vita335:因為原文裡面有公布P板友全ID+推文 218.163.248.12 02/17 11:12
3F：推 newyu24:題外話:好多篇"ㄑㄧㄥ"楚的 ㄑㄧㄥ出不來? 111.255.71.173 02/17 11:12
4F：推 anythingwhat:是因為有指名吧! ? 140.130.189.19 02/17 11:12
5F：→ tiya0525:這篇我只贊同可以口氣好點問，其他我覺得 114.25.18.95 02/17 11:12
6F：→ vita335:推跟團或詢問要有禮貌，有禮貌是很基本的 218.163.248.12 02/17 11:13
7F：→ tiya0525:確實問清楚是有必要的，因為無法預設主購 114.25.18.95 02/17 11:14
8F：→ tiya0525:是營利或是好主購... 114.25.18.95 02/17 11:14
9F：→ applesweety:妳到底有完沒完 晚幾天退款妳會餓死嗎111.240.182.132 02/17 11:15
10F：→ applesweety:晚幾天退妳那幾塊錢妳就會餓死嗎111.240.182.132 02/17 11:15
11F：→ applesweety:↑這樣有口氣比較好嘛?111.240.182.132 02/17 11:16
12F：→ anythingwhat:那幾句話 應該只是他個人的心理os吧? 140.130.189.19 02/17 11:16
13F：推 tiya0525:先說我沒有要針對原PO，但是P板友說的也 114.25.18.95 02/17 11:17
14F：→ tiya0525:不無道理(也是現在合購版的一個現象) 114.25.18.95 02/17 11:17
15F：→ applesweety:而且事實是，如果沒有像P版友那樣的人111.240.182.132 02/17 11:18
16F：→ tiya0525:舉例來說:今天我對某主購有疑問提出，主 114.25.18.95 02/17 11:18
17F：→ applesweety:營利主購很可能更猖獗?111.240.182.132 02/17 11:19
18F：→ tiya0525:購EQ高的就交代清楚>DONE，主購敏感的就 114.25.18.95 02/17 11:20
19F：→ tiya0525:變臉了(orz)，然後如果上板的話，有時會 114.25.18.95 02/17 11:20
20F：→ applesweety:有一個更深層的問題：主購與團員是111.240.182.132 02/17 11:21
21F：→ applesweety:上與下的關係嘛?我以為是夥伴對夥伴111.240.182.132 02/17 11:21
22F：→ tiya0525:有板友(或其他主購)跑出來以各自的立場和 114.25.18.95 02/17 11:21
23F：→ tiya0525:習慣來發聲(有些事我覺得該一碼歸一碼) 114.25.18.95 02/17 11:23
24F：→ applesweety:心裡明明有疑惑/質疑卻不說出來，到底111.240.182.132 02/17 11:23
25F：→ tiya0525:問甚麼都要小心翼翼再三小心，那已經脫乎 114.25.18.95 02/17 11:24
26F：→ tiya0525:禮貌的範圍了。 114.25.18.95 02/17 11:24
27F：→ applesweety:是有修養?偽善?還是善柔?鄉愿?111.240.182.132 02/17 11:25
28F：→ manono:姑息足以養奸,沒有P版友這樣幫忙監督的人, 210.64.163.240 02/17 11:25
29F：→ YangWu:第一封質疑信就算了，但主購都很快處理了 203.65.106.8 02/17 11:25
30F：→ manono:難怪想趁機牟利的人越來越多 210.64.163.240 02/17 11:26
31F：→ YangWu:還一直窮追猛打，我就不懂這樣的心態。 203.65.106.8 02/17 11:26
32F：推 tiya0525:沒跟到P那團不知道是不是真的口氣這麼糟 114.25.18.95 02/17 11:27
33F：推 anythingwhat:也許 應該要看到當時的信件 才能斷定 140.130.189.19 02/17 11:27
34F：→ tiya0525:但或許P板有需加強詢問的禮貌，但不影響 114.25.18.95 02/17 11:27
35F：→ tiya0525:有疑問該發問這一點。 114.25.18.95 02/17 11:29
36F：→ tiya0525:另外我覺得全體通告信是有必要的 114.25.18.95 02/17 11:30
37F：推 anythingwhat:原po應該沒有不認同疑問就要提出這點 140.130.189.19 02/17 11:30
38F：→ anythingwhat:大概只是 不能理解為什麼要這麼緊追! 140.130.189.19 02/17 11:30
39F：→ tiya0525:因為很難說主購不會只退有詢問的人的 114.25.18.95 02/17 11:30
40F：推 yunfood:可是主購不是在出國度假嗎?那也是回國才能 59.113.164.214 02/17 11:30
41F：→ yunfood:處理，一直窮追猛打也沒用吧@@ 59.113.164.214 02/17 11:31
42F：→ tiya0525:但是我還是要重申，有禮貌是應該/必要。 114.25.18.95 02/17 11:31
43F：→ anythingwhat:想到出國還要再處理這些,就很不容易 140.130.189.19 02/17 11:31
44F：→ applesweety:禮貌的重要性大家都知道，合購本來就 140.112.24.5 02/17 11:32
45F：→ applesweety:互相互相！但還是比例的問題吧?絕大多 140.112.24.5 02/17 11:33
46F：→ tiya0525:Y大A大，可是在這討論P板友也不太妥... 114.25.18.95 02/17 11:33
47F：→ applesweety:數的團員都是有收到東西就算了?如果P 140.112.24.5 02/17 11:34
48F：→ goodkid9:我以前跟過一個小團 公式每團都寫一樣 219.84.186.218 02/17 11:34
49F：→ goodkid9:結果我跟的主購算的很奇怪 我就寫信去問 219.84.186.218 02/17 11:35
50F：→ applesweety:大/熱心版友沒有幫大家看著，很多人 140.112.24.5 02/17 11:35
51F：→ applesweety:根本不會注意到吧= =很多主購都會表示 140.112.24.5 02/17 11:35
52F：→ applesweety:一周內是商品問題回報，過了不處理 140.112.24.5 02/17 11:36
53F：→ goodkid9:回信也沒回應到我說有贈送的問題 後來要 219.84.186.218 02/17 11:36
54F：→ applesweety:那團員為何不可以要求主購一周內處理? 140.112.24.5 02/17 11:37
55F：→ goodkid9:再寫信重問一次問題 她就爆氣不爽不要跟 219.84.186.218 02/17 11:37
56F：→ goodkid9:然後就說要抽我單 還把我加入她的黑名單 219.84.186.218 02/17 11:37
57F：→ applesweety:所以大家默許主購與團員是上對下關係? 140.112.24.5 02/17 11:38
58F：推 tiya0525:app板友息怒@@"我想y大不是那麼偏的意思 114.25.18.95 02/17 11:39
59F：→ applesweety:我沒有生氣@@"是很認真在問問題~ 140.112.24.5 02/17 11:39
60F：→ applesweety:題外話，T大生日是0525嗎? 140.112.24.5 02/17 11:40
61F：→ applesweety:主購可以挑單，團員不能跑單 140.112.24.5 02/17 11:41
62F：→ applesweety:主購匯差沒有退，如果沒人發現?沒事.. 140.112.24.5 02/17 11:41
63F：→ applesweety:團員對公式計算困惑?團員數學不好... 140.112.24.5 02/17 11:42
64F：→ tiya0525:喔喔，不過原PO應該是看到P板友有感而發 114.25.18.95 02/17 11:43
65F：→ tiya0525:生日怎麼了嗎?@@ 114.25.18.95 02/17 11:43
66F：→ applesweety:因為我生日也是0525>///< 140.112.24.5 02/17 11:44
67F：→ tiya0525:哎喲XD 114.25.18.95 02/17 11:45
68F：→ applesweety:就事論事，原本大家在說AIDS/SHIA 140.112.24.5 02/17 11:46
69F：→ applesweety:但既然扯到團員P大跟某個不知名主購 140.112.24.5 02/17 11:46
70F：→ applesweety:討論一下更深層的主購團員關係也是剛 140.112.24.5 02/17 11:47
71F：→ tiya0525:不過，aid主購的團其實態度都不錯 114.25.18.95 02/17 11:47
72F：→ applesweety:好而已吧? 140.112.24.5 02/17 11:47
73F：→ seasonsong:以前跟團很少這樣 現在就是有這些老鼠 125.230.13.210 02/17 11:48
74F：→ seasonsong:大便 搞得跟團也要戰戰兢兢 125.230.13.210 02/17 11:48
75F：→ tiya0525:但他還是營利了...主購態度不能看出是否 114.25.18.95 02/17 11:48
76F：→ seasonsong:變相伸手牌 丟臉! 125.230.13.210 02/17 11:48
77F：→ tiya0525:有鬼，結論還是團務要透明啊... 114.25.18.95 02/17 11:49
78F：推 anythingwhat:通常我覺得合購是個信任關係 140.130.189.19 02/17 11:49
79F：→ applesweety:所以團員態度也不能看出是否為好團員? 140.112.24.5 02/17 11:49
80F：→ anythingwhat:團員跟主購兩者之間 應該是平等的 140.130.189.19 02/17 11:49
81F：→ anythingwhat:所以在我發通告信中也是如此~~ 140.130.189.19 02/17 11:49
82F：→ anythingwhat:甚至信末也都會註明有問題都可以回信 140.130.189.19 02/17 11:50
83F：→ applesweety:團員把自己家地址電話帳戶告訴主購 140.112.24.5 02/17 11:50
84F：→ anythingwhat:收到信之後我都會盡快回覆~ 140.130.189.19 02/17 11:50
85F：→ applesweety:主購卻不願意提供一個跟他沒有切身關 140.112.24.5 02/17 11:50
86F：→ applesweety:係的截圖Orz 140.112.24.5 02/17 11:51
87F：→ anythingwhat:尊卑的關係 或許是種誤會 都是平等地 140.130.189.19 02/17 11:51
88F：推 tiya0525:AID主購的聯絡態度一直算是不錯(跟團中的 114.25.18.95 02/17 11:51
89F：→ anythingwhat:試問? 開團主購也要提供住址??? 140.130.189.19 02/17 11:52
90F：推 seasonsong:當然要不錯啊 你們都是衣食父母耶 125.230.13.210 02/17 11:52
91F：→ seasonsong:等著哪天被發現有人替他護航吧!(炸) 125.230.13.210 02/17 11:52
92F：→ tiya0525:對於新手(或樂觀)團員來說就很難去反應， 114.25.18.95 02/17 11:53
93F：→ tiya0525:而且他真的會退款(前提是你有抓到) 114.25.18.95 02/17 11:53
94F：→ applesweety:ANY大誤會囉，團員提供的資料很私人了 140.112.24.5 02/17 11:53
95F：→ applesweety:但很多主購卻不願提供匯率/運費/拍下 140.112.24.5 02/17 11:54
96F：→ applesweety:這些相對來說不太私人的截圖... 140.112.24.5 02/17 11:54
97F：→ tiya0525:一般團員自 己 的 東西有收到/錢有退就OK 114.25.18.95 02/17 11:54
98F：→ applesweety:(理論上應該更可以無謂提供的) 140.112.24.5 02/17 11:55
99F：→ tiya0525:了，這是人性orz 114.25.18.95 02/17 11:55
100F：→ applesweety:這才是不對等的地方，ANY大理解麻@@? 140.112.24.5 02/17 11:55
101F：推 anythingwhat:基本上 匯率,代充人物,個人姓名,電話 140.130.189.19 02/17 11:56
102F：→ anythingwhat:這些不都是基本配備嗎??? = = 140.130.189.19 02/17 11:56
103F：→ anythingwhat:有時運費公式都很擔心團員能否了解 140.130.189.19 02/17 11:57
104F：→ anythingwhat:但我還是會盡量寫明清楚>< 140.130.189.19 02/17 11:57
105F：→ applesweety:如果是基本配備就不會有SHIA小姐了... 140.112.24.5 02/17 11:58
106F：→ anythingwhat:那乾脆版規列出基本配備好了!~~ 140.130.189.19 02/17 11:58
107F：→ anythingwhat:不然讓用心幫忙的主購 也被扣上帽子 140.130.189.19 02/17 11:59
108F：→ applesweety:基本配備不就是當初P大要求的嗎? 140.112.24.5 02/17 11:59
109F：→ anythingwhat:以後開團的人就越來越少了~~ 140.130.189.19 02/17 11:59
110F：→ applesweety:上面這句不就是不對等的最佳代表嗎? 140.112.24.5 02/17 12:00
111F：→ applesweety:主購有不開團不讓你跟團的權利， 140.112.24.5 02/17 12:00
112F：→ applesweety:如果團員不乖乖配合主購的話 140.112.24.5 02/17 12:01
113F：推 tiya0525:另外aid主購在合購文都有寫g單在出貨後會 114.25.18.95 02/17 12:01
114F：推 anythingwhat:我沒有不對等的意思= =能不要誤會嗎? 140.130.189.19 02/17 12:02
115F：→ tiya0525:關閉，這種合購條件還有人要跟...ORZ 114.25.18.95 02/17 12:02
116F：推 G34Elieen:我想 如果我第一次開團 被這樣追咬 114.44.122.171 02/17 12:04
117F：→ G34Elieen:應該會信心全無不再開團 114.44.122.171 02/17 12:05
118F：→ G34Elieen:我有問題去信主購也希望不要造成主購困 114.44.122.171 02/17 12:05
119F：→ G34Elieen:擾 保持禮貌 這不是上與下是人與人 114.44.122.171 02/17 12:06
120F：推 fallwater:很贊成原po說的，但語氣的問題每個人理 59.113.6.216 02/17 13:11
121F：→ fallwater:解都不相同，所以只針對通告信提出看法 59.113.6.216 02/17 13:11
122F：→ fallwater:，我想即時主購真的有錯，有質疑的信也 59.113.6.216 02/17 13:12
123F：→ fallwater:不該發通告，尤其又是每一封都發通告， 59.113.6.216 02/17 13:12
124F：→ fallwater:如果人人都如此，豈不是通告信滿天飛， 59.113.6.216 02/17 13:13
125F：→ fallwater:可以質疑，但是通告信應該在主購全然沒 59.113.6.216 02/17 13:13
126F：推 donotfoolish:團務清楚團員就不會有疑問阿，當然 123.205.101.75 02/17 13:14
127F：→ fallwater:回應後再發，不是比較好嗎？又不是上下 59.113.6.216 02/17 13:14
128F：→ donotfoolish:有人口氣很差我也是不會客氣的-..- 123.205.101.75 02/17 13:14
129F：→ fallwater:關係，說真的，這好像直接打臉！都說是 59.113.6.216 02/17 13:15
130F：推 cindymoon:版規本來就有要求合購文要清楚列出代充 140.112.187.83 02/17 13:16
131F：→ fallwater:新手，給對方一些寬容，主購有回應，團 59.113.6.216 02/17 13:16
132F：→ fallwater:員就真那麼急嗎？ 59.113.6.216 02/17 13:17
133F：→ cindymoon:充來源 匯率數值以及告知主購個人基本資 140.112.187.83 02/17 13:17
134F：→ cindymoon:包括真實姓名與聯絡電話呀... 140.112.187.83 02/17 13:17
135F：→ cindymoon:成團前匯率資訊不清 跟成團後沒有基本 140.112.187.83 02/17 13:18
136F：→ cindymoon:本資料 這些都可以依照板規檢舉跟退單 140.112.187.83 02/17 13:18
137F：→ cindymoon:另外這篇講的語氣問題同意真的很重要 團 140.112.187.83 02/17 13:20
138F：→ cindymoon:員跟主購之間的互動 過與不及都不好> < 140.112.187.83 02/17 13:21
139F：→ applesweety:今天大家都同意語氣很重要，但也不否 140.112.24.5 02/17 15:27
140F：→ applesweety:認語氣的認定很「主觀」對吧? 140.112.24.5 02/17 15:28
141F：→ applesweety:AI大的問題不就是她有給資料..但假的 140.112.24.5 02/17 15:28
142F：→ applesweety:他有被檢舉，但還是接二連三開了團.. 140.112.24.5 02/17 15:29
143F：→ applesweety:所以團員要求的是：不只主購單方給的 140.112.24.5 02/17 15:30
144F：→ applesweety:資料，還要主購給"那些資料的截圖" 140.112.24.5 02/17 15:30
145F：→ applesweety:當然截圖也可能是假的就是Orz 140.112.24.5 02/17 15:31
146F：→ applesweety:版規其實不夠保障跟團者，因為沒有強 140.112.24.5 02/17 15:32
147F：→ applesweety:制主購必須給予截圖?或是有其他更完善 140.112.24.5 02/17 15:33
148F：→ applesweety:的做法?這才是P大推文的重點吧? 140.112.24.5 02/17 15:34
149F：→ applesweety:新手團員填單錯誤/綠單/匯錯款...等111.240.182.132 02/17 15:49
150F：→ applesweety:大家都不會直接刪單而會給他機會嘛?111.240.182.132 02/17 15:49
151F：→ applesweety:只能說人與人相處本來就是門學問111.240.182.132 02/17 15:51
152F：→ applesweety:主購與團員之間又有金錢往來Orz111.240.182.132 02/17 15:51
153F：→ applesweety:在此偷偷感謝boo../ANN..都是非常熱心111.240.182.132 02/17 15:52
154F：→ applesweety:願意與團員討論解決問題的好主購！111.240.182.132 02/17 15:53
155F：推 helloer:我也有跟那團，知道原po是說哪位版有 122.117.235.70 02/17 16:29
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: whitesnack (114.37.30.39), 時間: 02/17/2012 16:36:44