作者whitesnack (无法使用冏)
看板Bilk
标题Fw: [讨论] 不知道是不是我太多心了 QQ
时间Fri Feb 17 16:36:44 2012
※ [本文转录自 Chat82gether 看板 #1FFS6te4 ]
作者: YangWu (37°2 le matin) 看板: Chat82gether
标题: Re: [讨论] 不知道是不是我太多心了 QQ
时间: Fri Feb 17 10:55:48 2012
我对某位说一定要主购提出截图的版友非常有印象，因为我就跟了当时她质疑的同一团，
那是新手主购开的第一团，批价、运费都没问题，
还向卖家争取了小赠品，团务进度也交待的很清楚。
只是新手主购当初汇率是以4.8计算，事後忽略要多退少补的动作。
当时主购认为团务已结束，出国度假期间，该版友便用群组通告发信质疑主购，
很值得称许的是主购即使於度假期间，也马上承诺回国後会马上整理截图等等资料
汇率部分主购会以与代充的对话记录证明(是版上很有口碑的一位代充)
我想这个时候，主购既然马上回应了，等个几天应该大家都还可以接受吧
但是该版友还是继续质疑主购为何不处理，口气相当的....至少我很难接受，
事後主购承认汇率是她疏忽没做多退少补，也做了退款
(印象中每人退不到5元吧，我信都删了，只是这件事印象太深刻)
因为该版友每次发信给主购都是用群组通告，所以每封信我这个团员都看的到
从第一封信要求截图/汇差等，我就觉得语气充满...不舒服的感觉。
到主购说要过几天回国才能处理，主购承认汇差有疏忽向团员道歉，
该版友就是一直拼命追杀(即使是主购仍在国外期间)
(真的，我看到最後都觉得烦了，主购都承认错误也很快做出处理了，你到底有完没完
晚几天退你那几块钱你就会饿死吗)
到最後主购就说这是她开的第一团也是最後一团。
至於主购对於汇差的解释，主购是说她跟过的团汇率都是依照原合购文的预定汇率计算
都没有多退少补，所以她以为就是这样计算，主购的理由我可以接受。
因为我也跟过很多没多退少补的团，或是退款少於○元的直接捐出，
对於合购新手来说，很容易会以自己跟过团的经验来套用，我觉得不必苛责。
只要发现自己有错能马上承认错误并处理就好。(我比较介意谎报批价跟运费的)
说真的，有心营利的主购，你再怎麽质疑他还是装死到底，
对於新手疏忽也马上认错处理了，却还一直穷追猛打，有这个必要吗？
我自己之前也曾质疑过某主购，後来发现根本是我自己算错="=
只好赶快道歉，後来我就谨慎多了。
想想我当团员都会算错了，主购处理团务更复杂，发生疏失也是有可能的事。
有怀疑可以问，但是语气还是要注意一下，不然伤的只会是热心开团服务的主购。
营利主购仍然不痛不痒的继续活跃。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.65.106.8
※ 编辑: YangWu 来自: 203.65.106.8 (02/17 11:08)
1F：→ applesweety:为什麽要修文?111.240.182.132 02/17 11:10
2F：推 vita335:因为原文里面有公布P板友全ID+推文 218.163.248.12 02/17 11:12
3F：推 newyu24:题外话:好多篇"ㄑㄧㄥ"楚的 ㄑㄧㄥ出不来? 111.255.71.173 02/17 11:12
4F：推 anythingwhat:是因为有指名吧! ? 140.130.189.19 02/17 11:12
5F：→ tiya0525:这篇我只赞同可以口气好点问，其他我觉得 114.25.18.95 02/17 11:12
6F：→ vita335:推跟团或询问要有礼貌，有礼貌是很基本的 218.163.248.12 02/17 11:13
7F：→ tiya0525:确实问清楚是有必要的，因为无法预设主购 114.25.18.95 02/17 11:14
8F：→ tiya0525:是营利或是好主购... 114.25.18.95 02/17 11:14
9F：→ applesweety:你到底有完没完 晚几天退款你会饿死吗111.240.182.132 02/17 11:15
10F：→ applesweety:晚几天退你那几块钱你就会饿死吗111.240.182.132 02/17 11:15
11F：→ applesweety:↑这样有口气比较好嘛?111.240.182.132 02/17 11:16
12F：→ anythingwhat:那几句话 应该只是他个人的心理os吧? 140.130.189.19 02/17 11:16
13F：推 tiya0525:先说我没有要针对原PO，但是P板友说的也 114.25.18.95 02/17 11:17
14F：→ tiya0525:不无道理(也是现在合购版的一个现象) 114.25.18.95 02/17 11:17
15F：→ applesweety:而且事实是，如果没有像P版友那样的人111.240.182.132 02/17 11:18
16F：→ tiya0525:举例来说:今天我对某主购有疑问提出，主 114.25.18.95 02/17 11:18
17F：→ applesweety:营利主购很可能更猖獗?111.240.182.132 02/17 11:19
18F：→ tiya0525:购EQ高的就交代清楚>DONE，主购敏感的就 114.25.18.95 02/17 11:20
19F：→ tiya0525:变脸了(orz)，然後如果上板的话，有时会 114.25.18.95 02/17 11:20
20F：→ applesweety:有一个更深层的问题：主购与团员是111.240.182.132 02/17 11:21
21F：→ applesweety:上与下的关系嘛?我以为是夥伴对夥伴111.240.182.132 02/17 11:21
22F：→ tiya0525:有板友(或其他主购)跑出来以各自的立场和 114.25.18.95 02/17 11:21
23F：→ tiya0525:习惯来发声(有些事我觉得该一码归一码) 114.25.18.95 02/17 11:23
24F：→ applesweety:心里明明有疑惑/质疑却不说出来，到底111.240.182.132 02/17 11:23
25F：→ tiya0525:问甚麽都要小心翼翼再三小心，那已经脱乎 114.25.18.95 02/17 11:24
26F：→ tiya0525:礼貌的范围了。 114.25.18.95 02/17 11:24
27F：→ applesweety:是有修养?伪善?还是善柔?乡愿?111.240.182.132 02/17 11:25
28F：→ manono:姑息足以养奸,没有P版友这样帮忙监督的人, 210.64.163.240 02/17 11:25
29F：→ YangWu:第一封质疑信就算了，但主购都很快处理了 203.65.106.8 02/17 11:25
30F：→ manono:难怪想趁机牟利的人越来越多 210.64.163.240 02/17 11:26
31F：→ YangWu:还一直穷追猛打，我就不懂这样的心态。 203.65.106.8 02/17 11:26
32F：推 tiya0525:没跟到P那团不知道是不是真的口气这麽糟 114.25.18.95 02/17 11:27
33F：推 anythingwhat:也许 应该要看到当时的信件 才能断定 140.130.189.19 02/17 11:27
34F：→ tiya0525:但或许P板有需加强询问的礼貌，但不影响 114.25.18.95 02/17 11:27
35F：→ tiya0525:有疑问该发问这一点。 114.25.18.95 02/17 11:29
36F：→ tiya0525:另外我觉得全体通告信是有必要的 114.25.18.95 02/17 11:30
37F：推 anythingwhat:原po应该没有不认同疑问就要提出这点 140.130.189.19 02/17 11:30
38F：→ anythingwhat:大概只是 不能理解为什麽要这麽紧追! 140.130.189.19 02/17 11:30
39F：→ tiya0525:因为很难说主购不会只退有询问的人的 114.25.18.95 02/17 11:30
40F：推 yunfood:可是主购不是在出国度假吗?那也是回国才能 59.113.164.214 02/17 11:30
41F：→ yunfood:处理，一直穷追猛打也没用吧@@ 59.113.164.214 02/17 11:31
42F：→ tiya0525:但是我还是要重申，有礼貌是应该/必要。 114.25.18.95 02/17 11:31
43F：→ anythingwhat:想到出国还要再处理这些,就很不容易 140.130.189.19 02/17 11:31
44F：→ applesweety:礼貌的重要性大家都知道，合购本来就 140.112.24.5 02/17 11:32
45F：→ applesweety:互相互相！但还是比例的问题吧?绝大多 140.112.24.5 02/17 11:33
46F：→ tiya0525:Y大A大，可是在这讨论P板友也不太妥... 114.25.18.95 02/17 11:33
47F：→ applesweety:数的团员都是有收到东西就算了?如果P 140.112.24.5 02/17 11:34
48F：→ goodkid9:我以前跟过一个小团 公式每团都写一样 219.84.186.218 02/17 11:34
49F：→ goodkid9:结果我跟的主购算的很奇怪 我就写信去问 219.84.186.218 02/17 11:35
50F：→ applesweety:大/热心版友没有帮大家看着，很多人 140.112.24.5 02/17 11:35
51F：→ applesweety:根本不会注意到吧= =很多主购都会表示 140.112.24.5 02/17 11:35
52F：→ applesweety:一周内是商品问题回报，过了不处理 140.112.24.5 02/17 11:36
53F：→ goodkid9:回信也没回应到我说有赠送的问题 後来要 219.84.186.218 02/17 11:36
54F：→ applesweety:那团员为何不可以要求主购一周内处理? 140.112.24.5 02/17 11:37
55F：→ goodkid9:再写信重问一次问题 她就爆气不爽不要跟 219.84.186.218 02/17 11:37
56F：→ goodkid9:然後就说要抽我单 还把我加入她的黑名单 219.84.186.218 02/17 11:37
57F：→ applesweety:所以大家默许主购与团员是上对下关系? 140.112.24.5 02/17 11:38
58F：推 tiya0525:app板友息怒@@"我想y大不是那麽偏的意思 114.25.18.95 02/17 11:39
59F：→ applesweety:我没有生气@@"是很认真在问问题~ 140.112.24.5 02/17 11:39
60F：→ applesweety:题外话，T大生日是0525吗? 140.112.24.5 02/17 11:40
61F：→ applesweety:主购可以挑单，团员不能跑单 140.112.24.5 02/17 11:41
62F：→ applesweety:主购汇差没有退，如果没人发现?没事.. 140.112.24.5 02/17 11:41
63F：→ applesweety:团员对公式计算困惑?团员数学不好... 140.112.24.5 02/17 11:42
64F：→ tiya0525:喔喔，不过原PO应该是看到P板友有感而发 114.25.18.95 02/17 11:43
65F：→ tiya0525:生日怎麽了吗?@@ 114.25.18.95 02/17 11:43
66F：→ applesweety:因为我生日也是0525>///< 140.112.24.5 02/17 11:44
67F：→ tiya0525:哎哟XD 114.25.18.95 02/17 11:45
68F：→ applesweety:就事论事，原本大家在说AIDS/SHIA 140.112.24.5 02/17 11:46
69F：→ applesweety:但既然扯到团员P大跟某个不知名主购 140.112.24.5 02/17 11:46
70F：→ applesweety:讨论一下更深层的主购团员关系也是刚 140.112.24.5 02/17 11:47
71F：→ tiya0525:不过，aid主购的团其实态度都不错 114.25.18.95 02/17 11:47
72F：→ applesweety:好而已吧? 140.112.24.5 02/17 11:47
73F：→ seasonsong:以前跟团很少这样 现在就是有这些老鼠 125.230.13.210 02/17 11:48
74F：→ seasonsong:大便 搞得跟团也要战战兢兢 125.230.13.210 02/17 11:48
75F：→ tiya0525:但他还是营利了...主购态度不能看出是否 114.25.18.95 02/17 11:48
76F：→ seasonsong:变相伸手牌 丢脸! 125.230.13.210 02/17 11:48
77F：→ tiya0525:有鬼，结论还是团务要透明啊... 114.25.18.95 02/17 11:49
78F：推 anythingwhat:通常我觉得合购是个信任关系 140.130.189.19 02/17 11:49
79F：→ applesweety:所以团员态度也不能看出是否为好团员? 140.112.24.5 02/17 11:49
80F：→ anythingwhat:团员跟主购两者之间 应该是平等的 140.130.189.19 02/17 11:49
81F：→ anythingwhat:所以在我发通告信中也是如此~~ 140.130.189.19 02/17 11:49
82F：→ anythingwhat:甚至信末也都会注明有问题都可以回信 140.130.189.19 02/17 11:50
83F：→ applesweety:团员把自己家地址电话帐户告诉主购 140.112.24.5 02/17 11:50
84F：→ anythingwhat:收到信之後我都会尽快回覆~ 140.130.189.19 02/17 11:50
85F：→ applesweety:主购却不愿意提供一个跟他没有切身关 140.112.24.5 02/17 11:50
86F：→ applesweety:系的截图Orz 140.112.24.5 02/17 11:51
87F：→ anythingwhat:尊卑的关系 或许是种误会 都是平等地 140.130.189.19 02/17 11:51
88F：推 tiya0525:AID主购的联络态度一直算是不错(跟团中的 114.25.18.95 02/17 11:51
89F：→ anythingwhat:试问? 开团主购也要提供住址??? 140.130.189.19 02/17 11:52
90F：推 seasonsong:当然要不错啊 你们都是衣食父母耶 125.230.13.210 02/17 11:52
91F：→ seasonsong:等着哪天被发现有人替他护航吧!(炸) 125.230.13.210 02/17 11:52
92F：→ tiya0525:对於新手(或乐观)团员来说就很难去反应， 114.25.18.95 02/17 11:53
93F：→ tiya0525:而且他真的会退款(前提是你有抓到) 114.25.18.95 02/17 11:53
94F：→ applesweety:ANY大误会罗，团员提供的资料很私人了 140.112.24.5 02/17 11:53
95F：→ applesweety:但很多主购却不愿提供汇率/运费/拍下 140.112.24.5 02/17 11:54
96F：→ applesweety:这些相对来说不太私人的截图... 140.112.24.5 02/17 11:54
97F：→ tiya0525:一般团员自 己 的 东西有收到/钱有退就OK 114.25.18.95 02/17 11:54
98F：→ applesweety:(理论上应该更可以无谓提供的) 140.112.24.5 02/17 11:55
99F：→ tiya0525:了，这是人性orz 114.25.18.95 02/17 11:55
100F：→ applesweety:这才是不对等的地方，ANY大理解麻@@? 140.112.24.5 02/17 11:55
101F：推 anythingwhat:基本上 汇率,代充人物,个人姓名,电话 140.130.189.19 02/17 11:56
102F：→ anythingwhat:这些不都是基本配备吗??? = = 140.130.189.19 02/17 11:56
103F：→ anythingwhat:有时运费公式都很担心团员能否了解 140.130.189.19 02/17 11:57
104F：→ anythingwhat:但我还是会尽量写明清楚>< 140.130.189.19 02/17 11:57
105F：→ applesweety:如果是基本配备就不会有SHIA小姐了... 140.112.24.5 02/17 11:58
106F：→ anythingwhat:那乾脆版规列出基本配备好了!~~ 140.130.189.19 02/17 11:58
107F：→ anythingwhat:不然让用心帮忙的主购 也被扣上帽子 140.130.189.19 02/17 11:59
108F：→ applesweety:基本配备不就是当初P大要求的吗? 140.112.24.5 02/17 11:59
109F：→ anythingwhat:以後开团的人就越来越少了~~ 140.130.189.19 02/17 11:59
110F：→ applesweety:上面这句不就是不对等的最佳代表吗? 140.112.24.5 02/17 12:00
111F：→ applesweety:主购有不开团不让你跟团的权利， 140.112.24.5 02/17 12:00
112F：→ applesweety:如果团员不乖乖配合主购的话 140.112.24.5 02/17 12:01
113F：推 tiya0525:另外aid主购在合购文都有写g单在出货後会 114.25.18.95 02/17 12:01
114F：推 anythingwhat:我没有不对等的意思= =能不要误会吗? 140.130.189.19 02/17 12:02
115F：→ tiya0525:关闭，这种合购条件还有人要跟...ORZ 114.25.18.95 02/17 12:02
116F：推 G34Elieen:我想 如果我第一次开团 被这样追咬 114.44.122.171 02/17 12:04
117F：→ G34Elieen:应该会信心全无不再开团 114.44.122.171 02/17 12:05
118F：→ G34Elieen:我有问题去信主购也希望不要造成主购困 114.44.122.171 02/17 12:05
119F：→ G34Elieen:扰 保持礼貌 这不是上与下是人与人 114.44.122.171 02/17 12:06
120F：推 fallwater:很赞成原po说的，但语气的问题每个人理 59.113.6.216 02/17 13:11
121F：→ fallwater:解都不相同，所以只针对通告信提出看法 59.113.6.216 02/17 13:11
122F：→ fallwater:，我想即时主购真的有错，有质疑的信也 59.113.6.216 02/17 13:12
123F：→ fallwater:不该发通告，尤其又是每一封都发通告， 59.113.6.216 02/17 13:12
124F：→ fallwater:如果人人都如此，岂不是通告信满天飞， 59.113.6.216 02/17 13:13
125F：→ fallwater:可以质疑，但是通告信应该在主购全然没 59.113.6.216 02/17 13:13
126F：推 donotfoolish:团务清楚团员就不会有疑问阿，当然 123.205.101.75 02/17 13:14
127F：→ fallwater:回应後再发，不是比较好吗？又不是上下 59.113.6.216 02/17 13:14
128F：→ donotfoolish:有人口气很差我也是不会客气的-..- 123.205.101.75 02/17 13:14
129F：→ fallwater:关系，说真的，这好像直接打脸！都说是 59.113.6.216 02/17 13:15
130F：推 cindymoon:版规本来就有要求合购文要清楚列出代充 140.112.187.83 02/17 13:16
131F：→ fallwater:新手，给对方一些宽容，主购有回应，团 59.113.6.216 02/17 13:16
132F：→ fallwater:员就真那麽急吗？ 59.113.6.216 02/17 13:17
133F：→ cindymoon:充来源 汇率数值以及告知主购个人基本资 140.112.187.83 02/17 13:17
134F：→ cindymoon:包括真实姓名与联络电话呀... 140.112.187.83 02/17 13:17
135F：→ cindymoon:成团前汇率资讯不清 跟成团後没有基本 140.112.187.83 02/17 13:18
136F：→ cindymoon:本资料 这些都可以依照板规检举跟退单 140.112.187.83 02/17 13:18
137F：→ cindymoon:另外这篇讲的语气问题同意真的很重要 团 140.112.187.83 02/17 13:20
138F：→ cindymoon:员跟主购之间的互动 过与不及都不好> < 140.112.187.83 02/17 13:21
139F：→ applesweety:今天大家都同意语气很重要，但也不否 140.112.24.5 02/17 15:27
140F：→ applesweety:认语气的认定很「主观」对吧? 140.112.24.5 02/17 15:28
141F：→ applesweety:AI大的问题不就是她有给资料..但假的 140.112.24.5 02/17 15:28
142F：→ applesweety:他有被检举，但还是接二连三开了团.. 140.112.24.5 02/17 15:29
143F：→ applesweety:所以团员要求的是：不只主购单方给的 140.112.24.5 02/17 15:30
144F：→ applesweety:资料，还要主购给"那些资料的截图" 140.112.24.5 02/17 15:30
145F：→ applesweety:当然截图也可能是假的就是Orz 140.112.24.5 02/17 15:31
146F：→ applesweety:版规其实不够保障跟团者，因为没有强 140.112.24.5 02/17 15:32
147F：→ applesweety:制主购必须给予截图?或是有其他更完善 140.112.24.5 02/17 15:33
148F：→ applesweety:的做法?这才是P大推文的重点吧? 140.112.24.5 02/17 15:34
149F：→ applesweety:新手团员填单错误/绿单/汇错款...等111.240.182.132 02/17 15:49
150F：→ applesweety:大家都不会直接删单而会给他机会嘛?111.240.182.132 02/17 15:49
151F：→ applesweety:只能说人与人相处本来就是门学问111.240.182.132 02/17 15:51
152F：→ applesweety:主购与团员之间又有金钱往来Orz111.240.182.132 02/17 15:51
153F：→ applesweety:在此偷偷感谢boo../ANN..都是非常热心111.240.182.132 02/17 15:52
154F：→ applesweety:愿意与团员讨论解决问题的好主购！111.240.182.132 02/17 15:53
155F：推 helloer:我也有跟那团，知道原po是说哪位版有 122.117.235.70 02/17 16:29
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: whitesnack (114.37.30.39), 时间: 02/17/2012 16:36:44