作者jerini (wait and see)
看板BigPeitou
標題[問題] 北都月租問題
時間Mon Oct 2 07:25:06 2017
上週北都業務挨家挨戶按門鈴,優惠的方案吸引我也跳槽到北都,
我選擇第四台+網路120M月租費699,且第四台154台全頻道看兩年,
可是裝機後合約上卻只寫第四台頻道套餐免費看到年底!
我跟業務確認,也打去客服,他們都說不會有問題,可以看全頻道兩年,可是沒有白紙黑
字,覺得很不安心!
請教有跳槽北都的各位,是否跟我一樣情形?謝謝
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1F:→ kobe8112: 你可以再問一次然後跟他說你會錄音作為證明 10/02 09:19
2F:推 martin7887: E我也是看到全頻道到年底 10/02 11:31
3F:推 Vikingfrog: 我也是全套餐只有免費到年底 10/02 13:18
4F:→ smiling: 基本上,都是以合約上備註為主,但業務、客服都回覆一致 10/02 16:03
5F:→ smiling: ,就只能先這樣。有問題到明年再說吧。 10/02 16:03
6F:推 rita79125: 因為法規的關係只能寫一年 業務是這樣跟我們講 10/02 16:34
7F:推 jsbptt: 不只頻道套餐的期限,業務答應給予的多半年優惠,也是呈現 10/02 20:31
8F:→ jsbptt: 口說無憑的狀態,客服的回答是說會請資訊部門調整,但一樣 10/02 20:33
9F:→ jsbptt: 是只有口頭承諾,不知是否會真的履行 10/02 20:33
10F:推 kgfight: 也是有這樣的疑問+1 10/02 20:56
11F:→ jerini: 看起來大家都聽到一樣的講法,那我比較不擔心了!謝謝 10/02 23:51
12F:→ pigfish: 真的口說無憑 原以為七天是免費試用,誰知道鑑賞退掉還要 10/13 01:03
13F:→ pigfish: 五百裝機費,而且只有電視鑑賞,網路可沒鑑賞期 10/13 01:03