作者jerini (wait and see)
看板BigPeitou
标题[问题] 北都月租问题
时间Mon Oct 2 07:25:06 2017
上周北都业务挨家挨户按门铃,优惠的方案吸引我也跳槽到北都,
我选择第四台+网路120M月租费699,且第四台154台全频道看两年,
可是装机後合约上却只写第四台频道套餐免费看到年底!
我跟业务确认,也打去客服,他们都说不会有问题,可以看全频道两年,可是没有白纸黑
字,觉得很不安心!
请教有跳槽北都的各位,是否跟我一样情形?谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.233.104.40
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BigPeitou/M.1506900309.A.3BA.html
1F:→ kobe8112: 你可以再问一次然後跟他说你会录音作为证明 10/02 09:19
2F:推 martin7887: E我也是看到全频道到年底 10/02 11:31
3F:推 Vikingfrog: 我也是全套餐只有免费到年底 10/02 13:18
4F:→ smiling: 基本上,都是以合约上备注为主,但业务、客服都回覆一致 10/02 16:03
5F:→ smiling: ,就只能先这样。有问题到明年再说吧。 10/02 16:03
6F:推 rita79125: 因为法规的关系只能写一年 业务是这样跟我们讲 10/02 16:34
7F:推 jsbptt: 不只频道套餐的期限,业务答应给予的多半年优惠,也是呈现 10/02 20:31
8F:→ jsbptt: 口说无凭的状态,客服的回答是说会请资讯部门调整,但一样 10/02 20:33
9F:→ jsbptt: 是只有口头承诺,不知是否会真的履行 10/02 20:33
10F:推 kgfight: 也是有这样的疑问+1 10/02 20:56
11F:→ jerini: 看起来大家都听到一样的讲法,那我比较不担心了!谢谢 10/02 23:51
12F:→ pigfish: 真的口说无凭 原以为七天是免费试用,谁知道监赏退掉还要 10/13 01:03
13F:→ pigfish: 五百装机费,而且只有电视监赏,网路可没监赏期 10/13 01:03