作者JudyH (水神長女)
看板BeautySalon
標題[請益] 如何聯繫嬌蘭官網客服
時間Thu Nov 10 11:49:50 2022
嬌蘭官網這幾天有9折+導購回饋，
所以我凌晨在官網下單，但早上想更換組合，
找了官網沒有取消訂單的地方，
於是致電客服，打了一個小時都沒通，官方Email也沒回，官方line導引到FB嬌蘭貼心小幫手
也沒回，請問有其他方法可以聯繫客服嗎？
有想說乾脆等到貨後再退貨，但我看官網也沒有退貨按鈕，好像還是得透過客服？
p.s. 我在客服服務時間打了十幾通電話，語音都是告知等待轉接，但都會在2分15秒自動斷
線，要一直重播超級累
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.165.160 (臺灣)
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※ 編輯: JudyH (27.52.165.160 臺灣), 11/10/2022 11:51:34
1F：→ shinehi: 通常都是沒有取消的，不取貨他就會退回 101.10.94.122 11/10 13:09
2F：→ shinehi: 再退款，還款時間會拖的比較長 101.10.94.122 11/10 13:09
3F：→ shinehi: 品牌的出貨好像都是外包的。所以好像沒 101.10.94.122 11/10 13:10
4F：→ shinehi: 有取消出貨的機制。 101.10.94.122 11/10 13:10
5F：推 Datassoldman: 之前我打兩通電話就進去了，可能是 180.217.40.198 11/10 13:32
6F：→ Datassoldman: 現在雙十一太忙吧！FB等等應該就會 180.217.40.198 11/10 13:32
7F：→ Datassoldman: 幫忙處理了，話說這兩天嬌蘭有20% 180.217.40.198 11/10 13:32
8F：→ Datassoldman: 喔XD 180.217.40.198 11/10 13:32
9F：→ sabi: 想必客服是忙爆了，再等等吧 123.194.153.52 11/11 00:43