作者JudyH (水神长女)
看板BeautySalon
标题[请益] 如何联系娇兰官网客服
时间Thu Nov 10 11:49:50 2022
娇兰官网这几天有9折+导购回馈,
所以我凌晨在官网下单,但早上想更换组合,
找了官网没有取消订单的地方,
於是致电客服,打了一个小时都没通,官方Email也没回,官方line导引到FB娇兰贴心小帮手
也没回,请问有其他方法可以联系客服吗?
有想说乾脆等到货後再退货,但我看官网也没有退货按钮,好像还是得透过客服?
p.s. 我在客服服务时间打了十几通电话,语音都是告知等待转接,但都会在2分15秒自动断
线,要一直重播超级累
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.52.165.160 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BeautySalon/M.1668052192.A.DDE.html
※ 编辑: JudyH (27.52.165.160 台湾), 11/10/2022 11:51:34
1F:→ shinehi: 通常都是没有取消的,不取货他就会退回 101.10.94.122 11/10 13:09
2F:→ shinehi: 再退款,还款时间会拖的比较长 101.10.94.122 11/10 13:09
3F:→ shinehi: 品牌的出货好像都是外包的。所以好像没 101.10.94.122 11/10 13:10
4F:→ shinehi: 有取消出货的机制。 101.10.94.122 11/10 13:10
5F:推 Datassoldman: 之前我打两通电话就进去了,可能是 180.217.40.198 11/10 13:32
6F:→ Datassoldman: 现在双十一太忙吧!FB等等应该就会 180.217.40.198 11/10 13:32
7F:→ Datassoldman: 帮忙处理了,话说这两天娇兰有20% 180.217.40.198 11/10 13:32
8F:→ Datassoldman: 喔XD 180.217.40.198 11/10 13:32
9F:→ sabi: 想必客服是忙爆了,再等等吧 123.194.153.52 11/11 00:43