簽下李珠珢、創票房連3年大漲　她是富邦悍將逆勢增粉推手「乾媽」 人物特寫｜ 撰文者： 陳慶徽 「大家好，我是李珠珢，很開心看到大家。」職棒韓籍啦啦隊員李珠珢加盟富邦的記者會， 現場擠得水洩不通，鎂光燈此起彼落，數家媒體忙著直播，排場堪比大咖球星加盟。而她首 次登台的富邦悍將新球季開幕戰，果然連兩日吸引破萬人進場，刷新了新莊棒球場單日進場 紀錄。 她以「三振舞」暴紅、還曾登上《紐約時報》，自從有意來台發展，就引起中職各隊競逐， 直到公布前一刻，還是謠言滿天飛。最後由富邦出線，關鍵人物便是富邦育樂總經理陳昭如 。 「這案子真的沒把握，我都要去韓國簽約了，外界還有人在傳（要去別隊）。」陳昭如笑著 說。 富邦悍將隊戰績不佳、已連續六年無緣季後賽，票房卻一路向上，光在新莊主場進場人數， 連續三年成長率都保持在雙位數以上（詳見下圖，資料來源：中華職棒觀眾人數分析）。 戰績數年沒起色的球隊，票房憑什麼能逆勢成長？ 「Joyce（陳昭如英文名） 很清楚知道，要把球隊，從體育用品社經營成百貨公司。」中華 職棒大聯盟會長蔡其昌分析，除了場上要好球員與教練，場下也要簽到最有話題的啦啦隊， 才能滿足球迷需求。 「應援經濟本來就很紅，那也不是富邦發明的，但現在（啦啦隊）流量幾乎都在富邦身上。 」蔡其昌說，富邦即使戰績不好、也能讓球迷增長，背後最大功臣，就是陳昭如。 然而在這之前，她的職涯與職業運動經營幾乎沾不上邊。 在穿上棒球外套、成球團掌舵者之前，陳昭如是穿了三十年套裝的金融業專業經理人。出身 花旗銀行、歷任中華開發金控（現改名凱基金控）、萬泰銀行與富邦金控，歷練完整。 從金融業轉身到體育娛樂產業，看似毫不相干，但以簽下炙手可熱的李珠珢為例，其實多年 人脈累積，竟意外轉換成了陳昭如在體育產業的養分。 簽下李珠珢關鍵不只錢 她用全方位解決方案打動人 一開始，李珠珢離開原經紀公司，一度失聯。陳昭如動用富邦人壽海外轉投資的韓國現代人 壽資源才找到人；後來合約洽談又卡關，她拉老戰友、國際通商法律事務所合夥律師許修豪 加入，將合約以韓文版本呈現，才取得對方信任。接著，她又想起在韓國長大的花旗戰友李 芸，請她以同樣是隻身來台發展的背景，給予李珠珢心理支持。 「要成功簽下這個二十歲年輕女孩，關鍵絕對不在價格，而是價值主張。」李芸觀察，陳昭 如透過各方資源，除了簽約金外，向李珠珢提供安全、經濟與心理上的「全方位解決方案」 ，靠著多方資源串聯，才成功出線。 擅長換位思考、引入資源 招攬王牌球員、教練都靠她 「她（陳昭如）知道資源在哪，把它整合成一個很強的團隊。」許修豪直言，她最厲害的一 點，就是人脈網絡的資源整合。 不是體育產業出身，因此她也最沒有框架、勇於跨界，能引進不同資源。事實上，處理「人 」的事，一直是她職涯中最擅長的主題。 「大家各有立場，一定要假設今天我是你，你會怎麼想。」陳昭如任職萬泰銀時，外資入股 、又遇到金融海嘯，內憂外患下，掌管人資業務的她要面對外資、銀行、勞方工會、政府等 利益相關人，任務就是如何在各方之間，找到大家都能接受的方案。 「萬泰銀經驗帶給我最大的啟示，就是要懂得換位思考。」她直言，對於年輕、社會歷練尚 淺的李珠珢而言，除了薪資外，也需要足夠安全感。 如果說各方需求如水流，那麼陳昭如就像在匯流處承接並引流，她不是堅硬防堵的牆，卻是 溫柔的疏濬者。就算轉換跑道，對她而言，經營道理是一樣的：人成了，事才能成。 洋將、旅外與自由球員、教練團的招募，甚至球員回任她也會親自上陣。 像目前隊上王牌 打者張育成，以及曾協助中信兄弟棒球隊二連霸的教頭林威助、日籍二軍總教練後藤光尊等 ，都是陳昭如多次拜訪才延攬到的人才。 跟球迷一起坐外野、吃飯 她從日常細節關心團隊成員 即使人脈中的多方連結點，都可能在未來連成一條線，或織成密密的網，某天幫上自己的忙 。但她照顧人，也不全看利益。 她在一九年職棒領隊會議提出「羅力條款」，允許在中華職棒出賽達一定年資的外籍球員， 身分可轉換成本土球員，使他更有誘因留在聯盟打拚。 儘管當時羅力已邁入選手生涯末期，陳昭如明知富邦在戰力上不一定能大幅受惠，該條款同 樣適用於對手球隊，她卻不遺餘力推動。 「這反映出她對團隊成員的關心與看重。」羅力接受商周採訪時回憶，他曾因為女兒出生向 球隊告假，此舉雖會影響球隊戰力，陳昭如卻全力支持：「她把我們當作家人。」她關心人 的方式，常是具體而微，從日常小事關心起。悍將二軍打擊教練高國輝說，陳昭如常推薦他 值得讀的好書、富邦育樂啦啦隊成員王永秀（秀秀子）說，陳昭如會介紹她到哪買衣服；韓 籍啦啦隊成員南珉貞說陳昭如總常問她在韓國的家人近況，看到富邦悍將應援團團長朱偉文 （Travis）皮膚不好，陳昭如直接送他一盒面膜。 對於人的關心，不只對球員、對啦啦隊，也對球迷。陳昭如堪稱中職球隊裡最積極與球迷互 動的總經理。 「Joyce，我還是沒買到珠珢抱枕。」「你是不是早上就來了？」「你是從新加坡來看球的 嗎？」開幕戰第一天，她巡視商品販賣店時，遇到幾位外國球迷，不僅能跟對方話家常，還 能認出好幾位熟面孔。 不僅現場，她也常在社群平台Threads上，直接回應球迷的許願、建議、批評，也據此發想 周邊商品，被球迷暱稱為「乾媽」。電商平台momo購物網甚至把「乾媽指定款」等字眼放上 商品敘述欄，增加球迷討論度與銷量。 「比賽中，她應該是可以坐在貴賓席的高層，卻選擇與球迷、啦啦隊一同坐在外野。」韓籍 富邦啦啦隊成員李雅英說。陳昭如也是少數會在球場「野生」出沒的高層。 「年底我都會請鐵粉球迷吃飯，都是天南地北聊，我也不知道他們（工作）是什麼，大家在 球場都不討論這個。」陳昭如說，即使不提頭銜，眾人也能在球場交朋友，誕生於球場的緣 分與友誼，是她如今重要的動力來源。 「以前的企業職涯，就好像是當乖寶寶 ，書念得不錯、進大公司，有很好、完整的歷練 。」陳昭如說，以前講的是EPS，現在講的是歡樂：「討論到（體育），大家好像都活了過 來。」 在過去講求績效與表現的金融業，她的工作與生活是分開的，但轉進運動界，這兩者已高度 重疊。三十年金融業完整資歷，卻被推進一個幾乎完全陌生的領域，別人看她是離開舒適圈 ，她卻覺得像一場溯溪探險。現在的她，很快樂。 如果人生是一條長河，我們可能在不同的流域，遇到完全相異的水流。但那將是順流、還是 困住你的漩渦？端賴你能否把上半場累積的能量，用自己的方式突破，找到出口。 https://www.businessweekly.com.tw/Archive/Article?StrId=7012153&rf=google 要爭取今年百大經理人了嗎 --

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