签下李珠珢、创票房连3年大涨　她是富邦悍将逆势增粉推手「乾妈」 人物特写｜ 撰文者： 陈庆徽 「大家好，我是李珠珢，很开心看到大家。」职棒韩籍啦啦队员李珠珢加盟富邦的记者会， 现场挤得水泄不通，镁光灯此起彼落，数家媒体忙着直播，排场堪比大咖球星加盟。而她首 次登台的富邦悍将新球季开幕战，果然连两日吸引破万人进场，刷新了新庄棒球场单日进场 纪录。 她以「三振舞」暴红、还曾登上《纽约时报》，自从有意来台发展，就引起中职各队竞逐， 直到公布前一刻，还是谣言满天飞。最後由富邦出线，关键人物便是富邦育乐总经理陈昭如 。 「这案子真的没把握，我都要去韩国签约了，外界还有人在传（要去别队）。」陈昭如笑着 说。 富邦悍将队战绩不佳、已连续六年无缘季後赛，票房却一路向上，光在新庄主场进场人数， 连续三年成长率都保持在双位数以上（详见下图，资料来源：中华职棒观众人数分析）。 战绩数年没起色的球队，票房凭什麽能逆势成长？ 「Joyce（陈昭如英文名） 很清楚知道，要把球队，从体育用品社经营成百货公司。」中华 职棒大联盟会长蔡其昌分析，除了场上要好球员与教练，场下也要签到最有话题的啦啦队， 才能满足球迷需求。 「应援经济本来就很红，那也不是富邦发明的，但现在（啦啦队）流量几乎都在富邦身上。 」蔡其昌说，富邦即使战绩不好、也能让球迷增长，背後最大功臣，就是陈昭如。 然而在这之前，她的职涯与职业运动经营几乎沾不上边。 在穿上棒球外套、成球团掌舵者之前，陈昭如是穿了三十年套装的金融业专业经理人。出身 花旗银行、历任中华开发金控（现改名凯基金控）、万泰银行与富邦金控，历练完整。 从金融业转身到体育娱乐产业，看似毫不相干，但以签下炙手可热的李珠珢为例，其实多年 人脉累积，竟意外转换成了陈昭如在体育产业的养分。 签下李珠珢关键不只钱 她用全方位解决方案打动人 一开始，李珠珢离开原经纪公司，一度失联。陈昭如动用富邦人寿海外转投资的韩国现代人 寿资源才找到人；後来合约洽谈又卡关，她拉老战友、国际通商法律事务所合夥律师许修豪 加入，将合约以韩文版本呈现，才取得对方信任。接着，她又想起在韩国长大的花旗战友李 芸，请她以同样是只身来台发展的背景，给予李珠珢心理支持。 「要成功签下这个二十岁年轻女孩，关键绝对不在价格，而是价值主张。」李芸观察，陈昭 如透过各方资源，除了签约金外，向李珠珢提供安全、经济与心理上的「全方位解决方案」 ，靠着多方资源串联，才成功出线。 擅长换位思考、引入资源 招揽王牌球员、教练都靠她 「她（陈昭如）知道资源在哪，把它整合成一个很强的团队。」许修豪直言，她最厉害的一 点，就是人脉网络的资源整合。 不是体育产业出身，因此她也最没有框架、勇於跨界，能引进不同资源。事实上，处理「人 」的事，一直是她职涯中最擅长的主题。 「大家各有立场，一定要假设今天我是你，你会怎麽想。」陈昭如任职万泰银时，外资入股 、又遇到金融海啸，内忧外患下，掌管人资业务的她要面对外资、银行、劳方工会、政府等 利益相关人，任务就是如何在各方之间，找到大家都能接受的方案。 「万泰银经验带给我最大的启示，就是要懂得换位思考。」她直言，对於年轻、社会历练尚 浅的李珠珢而言，除了薪资外，也需要足够安全感。 如果说各方需求如水流，那麽陈昭如就像在汇流处承接并引流，她不是坚硬防堵的墙，却是 温柔的疏濬者。就算转换跑道，对她而言，经营道理是一样的：人成了，事才能成。 洋将、旅外与自由球员、教练团的招募，甚至球员回任她也会亲自上阵。 像目前队上王牌 打者张育成，以及曾协助中信兄弟棒球队二连霸的教头林威助、日籍二军总教练後藤光尊等 ，都是陈昭如多次拜访才延揽到的人才。 跟球迷一起坐外野、吃饭 她从日常细节关心团队成员 即使人脉中的多方连结点，都可能在未来连成一条线，或织成密密的网，某天帮上自己的忙 。但她照顾人，也不全看利益。 她在一九年职棒领队会议提出「罗力条款」，允许在中华职棒出赛达一定年资的外籍球员， 身分可转换成本土球员，使他更有诱因留在联盟打拚。 尽管当时罗力已迈入选手生涯末期，陈昭如明知富邦在战力上不一定能大幅受惠，该条款同 样适用於对手球队，她却不遗余力推动。 「这反映出她对团队成员的关心与看重。」罗力接受商周采访时回忆，他曾因为女儿出生向 球队告假，此举虽会影响球队战力，陈昭如却全力支持：「她把我们当作家人。」她关心人 的方式，常是具体而微，从日常小事关心起。悍将二军打击教练高国辉说，陈昭如常推荐他 值得读的好书、富邦育乐啦啦队成员王永秀（秀秀子）说，陈昭如会介绍她到哪买衣服；韩 籍啦啦队成员南珉贞说陈昭如总常问她在韩国的家人近况，看到富邦悍将应援团团长朱伟文 （Travis）皮肤不好，陈昭如直接送他一盒面膜。 对於人的关心，不只对球员、对啦啦队，也对球迷。陈昭如堪称中职球队里最积极与球迷互 动的总经理。 「Joyce，我还是没买到珠珢抱枕。」「你是不是早上就来了？」「你是从新加坡来看球的 吗？」开幕战第一天，她巡视商品贩卖店时，遇到几位外国球迷，不仅能跟对方话家常，还 能认出好几位熟面孔。 不仅现场，她也常在社群平台Threads上，直接回应球迷的许愿、建议、批评，也据此发想 周边商品，被球迷昵称为「乾妈」。电商平台momo购物网甚至把「乾妈指定款」等字眼放上 商品叙述栏，增加球迷讨论度与销量。 「比赛中，她应该是可以坐在贵宾席的高层，却选择与球迷、啦啦队一同坐在外野。」韩籍 富邦啦啦队成员李雅英说。陈昭如也是少数会在球场「野生」出没的高层。 「年底我都会请铁粉球迷吃饭，都是天南地北聊，我也不知道他们（工作）是什麽，大家在 球场都不讨论这个。」陈昭如说，即使不提头衔，众人也能在球场交朋友，诞生於球场的缘 分与友谊，是她如今重要的动力来源。 「以前的企业职涯，就好像是当乖宝宝 ，书念得不错、进大公司，有很好、完整的历练 。」陈昭如说，以前讲的是EPS，现在讲的是欢乐：「讨论到（体育），大家好像都活了过 来。」 在过去讲求绩效与表现的金融业，她的工作与生活是分开的，但转进运动界，这两者已高度 重叠。三十年金融业完整资历，却被推进一个几乎完全陌生的领域，别人看她是离开舒适圈 ，她却觉得像一场溯溪探险。现在的她，很快乐。 如果人生是一条长河，我们可能在不同的流域，遇到完全相异的水流。但那将是顺流、还是 困住你的漩涡？端赖你能否把上半场累积的能量，用自己的方式突破，找到出口。 https://www.businessweekly.com.tw/Archive/Article?StrId=7012153&rf=google 要争取今年百大经理人了吗 --

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