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※ 引述《b3630 (論文催生中)》之銘言: : ※ 引述《pinkgo (pinkpink)》之銘言: : : 點了餐120元以上, 食物放桌上 吃一些 到外面接個電話 : : 回來桌子清的一乾二淨, 我的外套書也都移到角落去 : : 請問大家該怎麼辦?? : 寫mail到總公司客訴,留下聯絡方式,他們會處理 : 如果是加盟店,督導會去溝通,E-mail也會給加盟主看,要求改進 : [email protected] 這個就可以了 : 不過倒是很好奇是哪一家店? : 因為一般來說,除非已經用完餐,而且沒有東西在座位上 : 店員就會認為客人已經離開,但是沒有自己回收餐盤 : 沒事就跑出去收拾,或是三檢的時候才去收拾 : -- : 我可以猜是貼了很多莫名其妙標語的那一家嗎? : 推 timrobert:最後一句話會讓我想到在馬偕附近的那家... 06/05 00:40 : 推 b3630:真是聲名遠播啊~~我去過不下20家丹堤,這家的標語 06/05 23:38 : → b3630:令人最「印象深刻」 06/05 23:39 : 推 timrobert:我覺得公廁那句很妙....不知道該笑不該笑 06/06 01:02 : 推 b3630:你可以在那裡放聲大笑再走進去上廁所 06/06 08:42 : → b3630:之前舊的店員其實不會管你,現在全換新店員我就沒進去過了 06/06 08:42 : 推 mimotoki:可以知道有哪些標語嗎?好奇~~~~~ 06/06 16:34 : 推 doahha:可以問一下廁所的標語是什麼嗎? 06/07 11:06 我就一起回好了 之前常在標語店遊蕩,如果你只點一個一份餐,但是坐了超過兩小時左右 加盟主就會過來要求你多點一份東西,她認為一份東西只能坐兩小時 要再坐,請再點 我也去問過標語店的前店員,他們的確做過這種事 當時的情況一如原po所說,客人還沒吃完,只是出去講個手機 但是加盟主看他坐太久了,就叫店員把客人沒吃完的餐點收走 他們雖然無奈,但是畢竟是人家請的,只好這麼做 至於廁所的標語啊 我沒記錯的話應該是: 「本店非公廁,入內請最低消費」 以前有舊店員就因為這樣被客人罵,對方認為服務業不能這樣 不過一樣嘛,加盟主要放的,你是員工也沒輒 雖然加盟主不在店裡,不過他會知道你坐了多久,或是你沒點餐就去廁所 因為有好幾支的監視器對準客席,她可是看得一清二楚呢 我想不要怪店員吧,他們也是被監視的對象,不照做也不行 --



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◆ From: 140.119.143.225
1F:推 timrobert:還認識裡面幾個幹部...不知道還在不在...他們也很無奈吧 06/10 00:27
2F:推 b3630:當初到信二受訓的全職+PT全離職了,而且是遞離職單後 06/10 08:47
3F:→ b3630:沒到三個禮拜,是隔天直接被fire 06/10 08:48
4F:推 timrobert:是這樣喔..想當初我還和健美先生打打鬧鬧的..竟然走了.. 06/10 19:40
5F:推 b3630:是啊,他們一直想維持店的水準跟直營店一樣,可惜現在都沒了 06/11 23:29







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