作者ping0202 (萍兒)
看板Barista
標題Re: [抱怨] 祝85度c生日快樂?
時間Mon Aug 7 23:11:24 2006
對~~我星期六買了蛋糕後超級不開心
這麼大的一間店還怕人家85折
如果做不起活動就不要做
我一到家就開始打客服
結果沒接...
一直打到今天下午才通
結果客服被我狂罵
再說明一下
我去買的店是承德店~在承德路上往淡水方向剛下承德橋的路口
那間平常經過生意真的是好到沒話說
結果我那天結帳發現金額不對
我有跟他說不是打85折嗎
張姓工讀生說要講通關密語才有
我說回他說85度C生日快樂
結果我想說這樣總行了吧
沒想到他居然說
小姐我已經結帳了來不及了唷....
昏...
我覺得買蛋糕吃蛋糕應該是一種很幸福的感覺
結果我那天差點吃蛋糕吃到吐
後來客服一直打不通
我就又打回去承德店裡
我說我要客訴你們服務生的態度
結果又是他接的
通常服務業接到客人客訴
應該也要先道歉的
結果我一句也沒聽到
我得到的是一大堆"不方便告知"
><"氣炸
我決定要上水果日報跟X週刊揭發他
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.138.249.38
1F：推 icelove:可憐的孩子..其實有很多家分店都是一去就85折的呢!! 08/08 02:01
2F：推 tsuchan:支持你!一定要去揭發 台灣的消費者都太可憐了 08/08 10:06
3F：推 joyce0904:我覺得直接跟店裡投訴該位結帳小姐比較快~ 08/08 10:47
4F：→ joyce0904:畢竟打去狂罵客服~客服很無辜~雖然客服也不怎友善 08/08 10:48
5F：→ joyce0904:但其實公司都交代客服該怎樣"對付"客人~有的回答很制式ꠠ 08/08 10:48
6F：→ joyce0904:如果態度良好跟客服陳述具體事實~心情好還會幫忙處理 08/08 10:50
7F：推 mdktw:揭發它!揭發它!讓他知道~消費者不是好惹的! 08/08 16:52
8F：推 sru:揭發他!我覺得現在惡質的商人越來越多,而且都不怕被告 08/13 22:32
9F：→ missin:夠機車~ 01/02 00:04