作者ping0202 (萍儿)
看板Barista
标题Re: [抱怨] 祝85度c生日快乐?
时间Mon Aug 7 23:11:24 2006
对~~我星期六买了蛋糕後超级不开心
这麽大的一间店还怕人家85折
如果做不起活动就不要做
我一到家就开始打客服
结果没接...
一直打到今天下午才通
结果客服被我狂骂
再说明一下
我去买的店是承德店~在承德路上往淡水方向刚下承德桥的路口
那间平常经过生意真的是好到没话说
结果我那天结帐发现金额不对
我有跟他说不是打85折吗
张姓工读生说要讲通关密语才有
我说回他说85度C生日快乐
结果我想说这样总行了吧
没想到他居然说
小姐我已经结帐了来不及了唷....
昏...
我觉得买蛋糕吃蛋糕应该是一种很幸福的感觉
结果我那天差点吃蛋糕吃到吐
後来客服一直打不通
我就又打回去承德店里
我说我要客诉你们服务生的态度
结果又是他接的
通常服务业接到客人客诉
应该也要先道歉的
结果我一句也没听到
我得到的是一大堆"不方便告知"
><"气炸
我决定要上水果日报跟X周刊揭发他
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.138.249.38
1F:推 icelove:可怜的孩子..其实有很多家分店都是一去就85折的呢!! 08/08 02:01
2F:推 tsuchan:支持你!一定要去揭发 台湾的消费者都太可怜了 08/08 10:06
3F:推 joyce0904:我觉得直接跟店里投诉该位结帐小姐比较快~ 08/08 10:47
4F:→ joyce0904:毕竟打去狂骂客服~客服很无辜~虽然客服也不怎友善 08/08 10:48
5F:→ joyce0904:但其实公司都交代客服该怎样"对付"客人~有的回答很制式ꠠ 08/08 10:48
6F:→ joyce0904:如果态度良好跟客服陈述具体事实~心情好还会帮忙处理 08/08 10:50
7F:推 mdktw:揭发它!揭发它!让他知道~消费者不是好惹的! 08/08 16:52
8F:推 sru:揭发他!我觉得现在恶质的商人越来越多,而且都不怕被告 08/13 22:32
9F:→ missin:够机车~ 01/02 00:04