作者TZUYIC (Celine-Flying On My Own)
看板Bank_Service
標題[閒聊] 玉山網路銀行UI變得跟行動銀行一樣超難用
時間Tue Oct 13 22:08:58 2026
我真的覺得網路銀行的介面完全不適合跟行動銀行一樣，手機是因為螢幕小，有些畫面
設計必須屈就於螢幕，但電腦不是啊，隨便一台筆電的螢幕都比手機大好幾倍，結果你
存款交易明細比照手機行動銀行那樣一筆交易一個方塊是在幹嘛？！完全不人性化，超
難看、超難用、超虐待使用者的視覺體驗，完全是一個不及格的爛網銀！
螢幕大，你應該可以在同一個畫面列表展示所有交易明細，直覺、一目了然，玉山網銀
現在搞成這樣，想截圖一個月的交易明細也很難搞，居然有一家銀行的網銀視覺體驗比
HSBC滙豐還要糟糕，玉山你好厲害，爛到比滙豐還爛！我真的是愈看愈無奈，到底是誰
給玉山這種改版創意的～～"
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1F：→ TZUYIC: PS.目前網銀中每一筆交易的備註都必須手動點開才看得到， 10/13 22:19
2F：→ TZUYIC: 上一版舊網銀直接列表顯示，備註會放在明細的後面，直接就 10/13 22:20
3F：→ TZUYIC: 可看到，不需要每一筆都手動點開。 10/13 22:20
4F：→ TZUYIC: 剛才看了台新網銀交易明細，舒服多了，日期、幣別、金額、 10/13 22:27
5F：→ TZUYIC: 匯率、帳號，所有資訊都完整顯示在畫面的表格中，一眼就能 10/13 22:28
6F：→ TZUYIC: 全部看完，不需要在那邊點來點去，滑鼠上上下下捲來捲去， 10/13 22:28
7F：→ TZUYIC: 這點台新真的做得比玉山好N倍。 10/13 22:28
8F：→ bnn: 留言板去靠北比較實際 這大概沒法逆轉的 只維護一個通用版本 10/13 22:30
9F：→ bnn: 一個月的交易明細的話直接下載pdf或csv那邊 不要用顯示去截 10/13 22:31
10F：推 tajna428: 有的銀行就要看含網頁網址的截圖，存PDF或excel不承認 10/13 22:36
11F：推 mattc123456c: 有時候實體存摺還是比較方便 10/13 22:41
12F：噓 uuuu: 難用到爆 10/13 22:49
13F：→ TZUYIC: 真的！我已經很努力地想適應它，最後發現完全辦不到啊。 10/13 22:54
14F：→ lovesheo: 網頁版就是手機APP的放大版!!超難用~~ 10/13 23:14
15F：推 piscesanitas: 難用+1不知道誰改的，有夠爛 10/13 23:43
16F：推 chingi: 真的不好用。 10/14 07:32
17F：→ chingi: 新的網頁找不到外幣各幣別的定存總金額 10/14 07:34
18F：推 PAPALINO: 以前網頁上看帳單也是整理好的表格還可以簡單用成Exce 10/14 08:10
19F：→ PAPALINO: l， 10/14 08:10
20F：→ PAPALINO: 現在的UI要一筆筆點開才能讓瀏覽器讀取到幣值等資料， 10/14 08:10
21F：→ PAPALINO: 才存檔給AI整理成表格，多了很多步驟 10/14 08:10
22F：推 acht: 超難用，連想複製數字，都很難 10/14 10:08
23F：推 runrunkaka: 筆數少還是給我縮起來，有夠難看…哪個笨蛋想的，好處 10/14 11:19
24F：→ runrunkaka: 我想不到，壞處一堆 10/14 11:19
25F：噓 orange21: 傻眼 10/14 13:20
26F：→ orange21: 超好笑 帳單明細開去新網頁 ，到底... 10/14 13:21
27F：推 orange21: 補推 10/14 13:31
28F：推 acht: 找不到登出鍵，後來才發現是開新的網頁 10/14 15:03
29F：推 bill0205: 是不會做RWD嗎..這不知道幾時年前的技術了 10/14 18:29
30F：推 ivansailu: 同意+1，電腦版網銀現在爆難用，以前明明很清晰了然 10/14 19:00
31F：推 wtfconk: 可能IT管事的近期有異動,急於表現煥然一新的感觸,翻車惹 10/14 22:26
32F：推 THNBJF: 真的變超難用，玉山有沒有人會看板啊可以反應一下嗎 10/14 22:39
33F：→ bnn: 有email讓你填網路銀行使用體驗問卷吧 還是沒開edm會收不到 10/14 22:41
34F：推 lsw0529: 完全不及格的UX體驗 10/15 08:04
35F：推 acht: 玉山寄紙本信來要求線上更新資料，email卻始終收不到驗證信 10/15 15:21
36F：→ acht: 等太久網銀被登出，重登之後又全部重填，還是收不到驗證信 10/15 15:22
37F：噓 jashbala: 玉山行動銀行UX就是一坨屎 10/15 16:01
38F：推 gary2: 超級難用 是團隊都被裁了嗎 10/15 23:16
39F：推 BearFather: 還好觀察下來沒把這家當主力 科科 10/16 00:26
40F：推 thsangster: 我反應了，得到以下的回覆，感覺是不太可能改回去了 10/17 23:08
42F：推 thsangster: 我想，除非是有關鍵大人物的反對，或者銀行收到大量 10/18 11:15
43F：→ thsangster: 用戶的回應，否則不太可能因為少數聲音就改回舊版 10/18 11:16
44F：→ thsangster: 除非，因為這次的修改真的造成實質上業務的影響... 10/18 11:18