作者TZUYIC (Celine-Flying On My Own)
看板Bank_Service
标题[闲聊] 玉山网路银行UI变得跟行动银行一样超难用
时间Tue Oct 13 22:08:58 2026
我真的觉得网路银行的介面完全不适合跟行动银行一样，手机是因为萤幕小，有些画面
设计必须屈就於萤幕，但电脑不是啊，随便一台笔电的萤幕都比手机大好几倍，结果你
存款交易明细比照手机行动银行那样一笔交易一个方块是在干嘛？！完全不人性化，超
难看、超难用、超虐待使用者的视觉体验，完全是一个不及格的烂网银！
萤幕大，你应该可以在同一个画面列表展示所有交易明细，直觉、一目了然，玉山网银
现在搞成这样，想截图一个月的交易明细也很难搞，居然有一家银行的网银视觉体验比
HSBC滙丰还要糟糕，玉山你好厉害，烂到比滙丰还烂！我真的是愈看愈无奈，到底是谁
给玉山这种改版创意的～～"
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.15.1.248 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1791900540.A.686.html
1F：→ TZUYIC: PS.目前网银中每一笔交易的备注都必须手动点开才看得到， 10/13 22:19
2F：→ TZUYIC: 上一版旧网银直接列表显示，备注会放在明细的後面，直接就 10/13 22:20
3F：→ TZUYIC: 可看到，不需要每一笔都手动点开。 10/13 22:20
4F：→ TZUYIC: 刚才看了台新网银交易明细，舒服多了，日期、币别、金额、 10/13 22:27
5F：→ TZUYIC: 汇率、帐号，所有资讯都完整显示在画面的表格中，一眼就能 10/13 22:28
6F：→ TZUYIC: 全部看完，不需要在那边点来点去，滑鼠上上下下卷来卷去， 10/13 22:28
7F：→ TZUYIC: 这点台新真的做得比玉山好N倍。 10/13 22:28
8F：→ bnn: 留言板去靠北比较实际 这大概没法逆转的 只维护一个通用版本 10/13 22:30
9F：→ bnn: 一个月的交易明细的话直接下载pdf或csv那边 不要用显示去截 10/13 22:31
10F：推 tajna428: 有的银行就要看含网页网址的截图，存PDF或excel不承认 10/13 22:36
11F：推 mattc123456c: 有时候实体存摺还是比较方便 10/13 22:41
12F：嘘 uuuu: 难用到爆 10/13 22:49
13F：→ TZUYIC: 真的！我已经很努力地想适应它，最後发现完全办不到啊。 10/13 22:54
14F：→ lovesheo: 网页版就是手机APP的放大版!!超难用~~ 10/13 23:14
15F：推 piscesanitas: 难用+1不知道谁改的，有够烂 10/13 23:43
16F：推 chingi: 真的不好用。 10/14 07:32
17F：→ chingi: 新的网页找不到外币各币别的定存总金额 10/14 07:34
18F：推 PAPALINO: 以前网页上看帐单也是整理好的表格还可以简单用成Exce 10/14 08:10
19F：→ PAPALINO: l， 10/14 08:10
20F：→ PAPALINO: 现在的UI要一笔笔点开才能让浏览器读取到币值等资料， 10/14 08:10
21F：→ PAPALINO: 才存档给AI整理成表格，多了很多步骤 10/14 08:10
22F：推 acht: 超难用，连想复制数字，都很难 10/14 10:08
23F：推 runrunkaka: 笔数少还是给我缩起来，有够难看…哪个笨蛋想的，好处 10/14 11:19
24F：→ runrunkaka: 我想不到，坏处一堆 10/14 11:19
25F：嘘 orange21: 傻眼 10/14 13:20
26F：→ orange21: 超好笑 帐单明细开去新网页 ，到底... 10/14 13:21
27F：推 orange21: 补推 10/14 13:31
28F：推 acht: 找不到登出键，後来才发现是开新的网页 10/14 15:03
29F：推 bill0205: 是不会做RWD吗..这不知道几时年前的技术了 10/14 18:29
30F：推 ivansailu: 同意+1，电脑版网银现在爆难用，以前明明很清晰了然 10/14 19:00
31F：推 wtfconk: 可能IT管事的近期有异动,急於表现焕然一新的感触,翻车惹 10/14 22:26
32F：推 THNBJF: 真的变超难用，玉山有没有人会看板啊可以反应一下吗 10/14 22:39
33F：→ bnn: 有email让你填网路银行使用体验问卷吧 还是没开edm会收不到 10/14 22:41
34F：推 lsw0529: 完全不及格的UX体验 10/15 08:04
35F：推 acht: 玉山寄纸本信来要求线上更新资料，email却始终收不到验证信 10/15 15:21
36F：→ acht: 等太久网银被登出，重登之後又全部重填，还是收不到验证信 10/15 15:22
37F：嘘 jashbala: 玉山行动银行UX就是一坨屎 10/15 16:01
38F：推 gary2: 超级难用 是团队都被裁了吗 10/15 23:16
39F：推 BearFather: 还好观察下来没把这家当主力 科科 10/16 00:26
40F：推 thsangster: 我反应了，得到以下的回覆，感觉是不太可能改回去了 10/17 23:08
42F：推 thsangster: 我想，除非是有关键大人物的反对，或者银行收到大量 10/18 11:15
43F：→ thsangster: 用户的回应，否则不太可能因为少数声音就改回旧版 10/18 11:16
44F：→ thsangster: 除非，因为这次的修改真的造成实质上业务的影响... 10/18 11:18