作者cash12377 ()
看板Bank_Service
標題[閒聊] 將來銀行被鎖後進度（不需計畫書）
時間Fri Nov 7 15:10:18 2025
昨天11/6下午收到鎖戶通知
https://i.imgur.com/2EhoTeu.jpeg
跟前幾篇說的一樣~確認為將來銀行官方寄送mail後
今日11/7 早上10點多，有撥電話給他們客服專線，詢問被鎖戶原因
接通後向客服說明近期交易只有昨日早上普發一萬元有登記他們家，不知為何被鎖戶
是否有需要提交計畫書等
客服是說明：「與這無關、無需計畫書」
主要是因為配合政府打詐政策（政府根本擾民＝＝
有進行近半年沒有交易記錄帳戶做鎖戶動作
後來與客服人員進行
核對本人帳戶資訊>>核對近期相關金流後
客服人員說明過1~2天將自動解除鎖戶，結果剛11：20就有直接收到簡訊了
https://i.imgur.com/vrFfYKz.jpeg
剛確認已可正常登入
如果帳戶有被鎖的各位，建議可以直接打電話去給他們客服詢問
比較快可以解決帳戶鎖戶問題
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.144.227.6 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1762499420.A.C46.html
1F：推 qqplusqq: 被鎖就先投訴金管會，讓銀行主動打電話來解鎖，哪有那 11/07 15:17
2F：→ qqplusqq: 個美國時間等接通客服，浪費時間金錢。 11/07 15:17
3F：→ zj765523: 大概被駡到怕了,直接推給政府,其它銀行就沒有將來銀這狀 11/07 15:29
4F：→ zj765523: 況 11/07 15:29
5F：推 cloverdays: 等等晚點來打看看 11/07 15:31
6F：推 newasus: 打詐政策真的......上次台新剛被鎖完 這次換將來 現在還 11/07 15:32
7F：→ newasus: 有哪家沒被鎖（？ 11/07 15:32
8F：推 cytochrome: 不用計畫書，完全不用計畫書 11/07 15:34
9F：推 wtfconk: 拜池主管機關搞出來的鍋,還得忍多久?洗地仔裝瞎沒看到哦? 11/07 15:37
10F：推 lsw0529: 結果執政者死不認錯 還自我感覺良好 11/07 15:49
11F：推 Sam20140208: 剛打去也說是因為近半年沒交易紀錄 過1~2天自動解鎖 11/07 15:55
12F：→ mmeow: 呵呵，從原本要計劃書變成自動解鎖，終究縮了，何必當初? 11/07 16:05
13F：推 alloc: 被罵到縮了吧 11/07 16:15
14F：推 abccbaandy: 這制度最白癡的是沒有任何提示，登入都正常，要轉 11/07 16:37
15F：→ abccbaandy: 才會發現GG 11/07 16:37
16F：推 realbout: 今天收到MAIL通知被鎖，算了 這麼不想讓我用 11/07 17:02
17F：→ realbout: 就給你吧 11/07 17:02
18F：推 id4: 客服電話要等超級久，誰有美國時間等那麼久 11/07 17:19
19F：推 sggs: 半年沒用就鎖，銀行跟你說(帳戶)要活就要動 11/07 17:39
20F：→ bailan: 如果是沒用就鎖，就直接說恢復靜止戶政策啊 11/07 17:41
21F：→ bailan: 現在這好像藉著打詐繞著彎在搞靜止戶政策 11/07 17:43
22F：→ misu2718: 本來就政府手段，只是銀行當黑臉而已 11/07 18:31
23F：推 mirror0227: 真的是浪費民眾時間...以後誰還敢用這家銀行 11/07 19:08
24F：推 diogofseixas: 轉進去出不來 11/07 21:06
25F：→ dantes1013: 說將來要鎖結果現在就鎖，一點信用都沒有 11/07 21:08
26F：→ ppptofff: 這家也要定期動一動了 11/07 21:17
27F：推 premh104: 現金交易為王的時代來臨 11/07 22:41
28F：→ matlab1106: 最好轉走 這種出金不乾脆的感覺毛毛的 11/07 23:09
29F：推 YIHE: 郵局被鎖最硬，要到櫃檯受嚴刑烤問，證件印章都要帶，還沒 11/08 00:22
30F：→ YIHE: 能超越它的 。 11/08 00:22
31F：推 terry97200: 因噎廢食 11/08 08:33
32F：→ enjoyyou: 金管會真的廢 明明就禁止靜止戶措施了 還可以同理由搞 11/08 09:12
33F：→ TTPPTT: 現在就是無靜止戶之名，有靜止戶之實。台灣叫做暫停自動化 11/08 09:54
34F：→ TTPPTT: 交易，學的就是對岸的非櫃面交易，說辭都是一樣的：我們沒 11/08 09:54
35F：→ TTPPTT: 有凍結你的交易功能哦～你只是不能用網銀、ATM、APP做交易 11/08 09:54
36F：→ TTPPTT: 而已。你本人臨櫃還是可以動用帳戶的錢。問題是當今社會誰 11/08 09:54
37F：→ TTPPTT: 有時間臨櫃？又限平日，又限三點半，那實質上跟鎖帳沒兩樣 11/08 09:54
38F：推 Nemophila: 可悲 網路銀行也這樣玩 確定不會完蛋？ 11/08 11:21
39F：推 justaID: 推分享，一度說要計畫書真的太搞笑了，不過比起台新，至 11/08 14:45
40F：→ justaID: 少將來有做到主動通知和線上解鎖，前面有一篇台新交割戶 11/08 14:45
41F：→ justaID: 被鎖差點違約交割，台新被罵這麼久仍連主動通知都做不到 11/08 14:45
42F：→ juzi: 和po一樣的情形，進電話說明後，解除了 11/08 15:17
43F：推 iamhsg: 沒收到email通知，能台新提款，不能中信存款，這樣是？ 11/08 15:35
45F：→ ivanami: 將來是鎖入不鎖出 11/08 15:50
46F：推 BabyWolf: 也有可能是中信跨行的問題 隔壁版有人問然後被噓錯版XD 11/08 16:00
47F：→ BabyWolf: 我凌晨想領這月星展將來的跨行確實是失敗的 11/08 16:01
48F：→ BabyWolf: *跨行存款 11/08 16:02
49F：推 WebATM: 台新是鎖出不鎖入 11/08 16:28
50F：→ bailan: 彰銀也是鎖出 11/08 16:54
51F：推 Jarjayes: 我一登入就寄mail說被鎖，乾脆順勢就不用了，刪app 11/08 17:19
52F：→ ivanami: 將來的5跨提跟1跨存，我都是等手續費15元下來才解任務 11/08 18:44
53F：→ ivanami: 每個月都有解將來跨提存，時常動用不應該被鎖才對？ 11/08 18:47
54F：推 iamhsg: 我每個月都用完5次跨提+1次跨存也被鎖QQ 11/08 21:06
55F：→ iamhsg: 同時間我用星展跨存是成功的，所以應該不是中信atm的問題 11/08 21:07
56F：→ iamhsg: 。 11/08 21:07
57F：→ Masaccio: 如果原po 的客服沒給錯資訊的話，重點就是 將來銀 半年 11/08 23:02
58F：→ Masaccio: 內至少要動一下，不然會被鎖 11/08 23:02
59F：推 yeh0416: 銷戶啦 反正也沒在管你各位消客 11/09 18:50
60F：→ pippen2002: 快點提告啊!!找一下立委或億元吧!! 議員 11/09 20:37
61F：推 iamhsg: 昨天有摳客服，不知何時能收到解鎖簡訊@@ 11/10 20:20
62F：→ iamhsg: 剛終於解鎖惹，耗費3個工作日...... 11/12 19:10
64F：推 ivanami: 明天要解將來跨行任務就今天先試轉，我的將來也被鎖了！ 11/14 10:18
65F：推 ivanami: 可能有樓上的前例，早上反映將來客服後，13:12收到簡訊 11/14 13:19
66F：→ ivanami: 通知解鎖+退手續費15元都完成了！ 11/14 13:19
67F：推 iamhsg: 樓上被鎖後手續費15元能入帳喔?我看是每個月10號退15元 11/14 16:46
68F：→ iamhsg: 但10號時帳戶仍被鎖 至今都沒看到退15元耶~ 11/14 16:47
69F：推 cccalan1108: 可以打電話給將來銀行客服 之前有爭取成功 11/14 19:52
70F：推 ivanami: 我跟文字客服反映時，說希望盡快解鎖跟把手續費15退回， 11/14 20:16
71F：→ ivanami: 然後他幫我申請急件，手續費比解鎖更快、11點多就入帳了 11/14 20:16
72F：→ ivanami: ！ 11/14 20:16
73F：→ ivanami: 還是其實11點多就解鎖才能入15元？只是等到下午才收到簡 11/14 20:28
74F：→ ivanami: 訊通知處理完成... 11/14 20:28
75F：推 iamhsg: 文字客服轉真人好快，上次我還傻傻打電話...... 11/14 23:10