作者cash12377 ()
看板Bank_Service
标题[闲聊] 将来银行被锁後进度（不需计画书）
时间Fri Nov 7 15:10:18 2025
昨天11/6下午收到锁户通知
https://i.imgur.com/2EhoTeu.jpeg
跟前几篇说的一样~确认为将来银行官方寄送mail後
今日11/7 早上10点多，有拨电话给他们客服专线，询问被锁户原因
接通後向客服说明近期交易只有昨日早上普发一万元有登记他们家，不知为何被锁户
是否有需要提交计画书等
客服是说明：「与这无关、无需计画书」
主要是因为配合政府打诈政策（政府根本扰民＝＝
有进行近半年没有交易记录帐户做锁户动作
後来与客服人员进行
核对本人帐户资讯>>核对近期相关金流後
客服人员说明过1~2天将自动解除锁户，结果刚11：20就有直接收到简讯了
https://i.imgur.com/vrFfYKz.jpeg
刚确认已可正常登入
如果帐户有被锁的各位，建议可以直接打电话去给他们客服询问
比较快可以解决帐户锁户问题
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1762499420.A.C46.html
1F：推 qqplusqq: 被锁就先投诉金管会，让银行主动打电话来解锁，哪有那 11/07 15:17
2F：→ qqplusqq: 个美国时间等接通客服，浪费时间金钱。 11/07 15:17
3F：→ zj765523: 大概被駡到怕了,直接推给政府,其它银行就没有将来银这状 11/07 15:29
4F：→ zj765523: 况 11/07 15:29
5F：推 cloverdays: 等等晚点来打看看 11/07 15:31
6F：推 newasus: 打诈政策真的......上次台新刚被锁完 这次换将来 现在还 11/07 15:32
7F：→ newasus: 有哪家没被锁（？ 11/07 15:32
8F：推 cytochrome: 不用计画书，完全不用计画书 11/07 15:34
9F：推 wtfconk: 拜池主管机关搞出来的锅,还得忍多久?洗地仔装瞎没看到哦? 11/07 15:37
10F：推 lsw0529: 结果执政者死不认错 还自我感觉良好 11/07 15:49
11F：推 Sam20140208: 刚打去也说是因为近半年没交易纪录 过1~2天自动解锁 11/07 15:55
12F：→ mmeow: 呵呵，从原本要计划书变成自动解锁，终究缩了，何必当初? 11/07 16:05
13F：推 alloc: 被骂到缩了吧 11/07 16:15
14F：推 abccbaandy: 这制度最白痴的是没有任何提示，登入都正常，要转 11/07 16:37
15F：→ abccbaandy: 才会发现GG 11/07 16:37
16F：推 realbout: 今天收到MAIL通知被锁，算了 这麽不想让我用 11/07 17:02
17F：→ realbout: 就给你吧 11/07 17:02
18F：推 id4: 客服电话要等超级久，谁有美国时间等那麽久 11/07 17:19
19F：推 sggs: 半年没用就锁，银行跟你说(帐户)要活就要动 11/07 17:39
20F：→ bailan: 如果是没用就锁，就直接说恢复静止户政策啊 11/07 17:41
21F：→ bailan: 现在这好像藉着打诈绕着弯在搞静止户政策 11/07 17:43
22F：→ misu2718: 本来就政府手段，只是银行当黑脸而已 11/07 18:31
23F：推 mirror0227: 真的是浪费民众时间...以後谁还敢用这家银行 11/07 19:08
24F：推 diogofseixas: 转进去出不来 11/07 21:06
25F：→ dantes1013: 说将来要锁结果现在就锁，一点信用都没有 11/07 21:08
26F：→ ppptofff: 这家也要定期动一动了 11/07 21:17
27F：推 premh104: 现金交易为王的时代来临 11/07 22:41
28F：→ matlab1106: 最好转走 这种出金不乾脆的感觉毛毛的 11/07 23:09
29F：推 YIHE: 邮局被锁最硬，要到柜台受严刑烤问，证件印章都要带，还没 11/08 00:22
30F：→ YIHE: 能超越它的 。 11/08 00:22
31F：推 terry97200: 因噎废食 11/08 08:33
32F：→ enjoyyou: 金管会真的废 明明就禁止静止户措施了 还可以同理由搞 11/08 09:12
33F：→ TTPPTT: 现在就是无静止户之名，有静止户之实。台湾叫做暂停自动化 11/08 09:54
34F：→ TTPPTT: 交易，学的就是对岸的非柜面交易，说辞都是一样的：我们没 11/08 09:54
35F：→ TTPPTT: 有冻结你的交易功能哦～你只是不能用网银、ATM、APP做交易 11/08 09:54
36F：→ TTPPTT: 而已。你本人临柜还是可以动用帐户的钱。问题是当今社会谁 11/08 09:54
37F：→ TTPPTT: 有时间临柜？又限平日，又限三点半，那实质上跟锁帐没两样 11/08 09:54
38F：推 Nemophila: 可悲 网路银行也这样玩 确定不会完蛋？ 11/08 11:21
39F：推 justaID: 推分享，一度说要计画书真的太搞笑了，不过比起台新，至 11/08 14:45
40F：→ justaID: 少将来有做到主动通知和线上解锁，前面有一篇台新交割户 11/08 14:45
41F：→ justaID: 被锁差点违约交割，台新被骂这麽久仍连主动通知都做不到 11/08 14:45
42F：→ juzi: 和po一样的情形，进电话说明後，解除了 11/08 15:17
43F：推 iamhsg: 没收到email通知，能台新提款，不能中信存款，这样是？ 11/08 15:35
45F：→ ivanami: 将来是锁入不锁出 11/08 15:50
46F：推 BabyWolf: 也有可能是中信跨行的问题 隔壁版有人问然後被嘘错版XD 11/08 16:00
47F：→ BabyWolf: 我凌晨想领这月星展将来的跨行确实是失败的 11/08 16:01
48F：→ BabyWolf: *跨行存款 11/08 16:02
49F：推 WebATM: 台新是锁出不锁入 11/08 16:28
50F：→ bailan: 彰银也是锁出 11/08 16:54
51F：推 Jarjayes: 我一登入就寄mail说被锁，乾脆顺势就不用了，删app 11/08 17:19
52F：→ ivanami: 将来的5跨提跟1跨存，我都是等手续费15元下来才解任务 11/08 18:44
53F：→ ivanami: 每个月都有解将来跨提存，时常动用不应该被锁才对？ 11/08 18:47
54F：推 iamhsg: 我每个月都用完5次跨提+1次跨存也被锁QQ 11/08 21:06
55F：→ iamhsg: 同时间我用星展跨存是成功的，所以应该不是中信atm的问题 11/08 21:07
56F：→ iamhsg: 。 11/08 21:07
57F：→ Masaccio: 如果原po 的客服没给错资讯的话，重点就是 将来银 半年 11/08 23:02
58F：→ Masaccio: 内至少要动一下，不然会被锁 11/08 23:02
59F：推 yeh0416: 销户啦 反正也没在管你各位消客 11/09 18:50
60F：→ pippen2002: 快点提告啊!!找一下立委或亿元吧!! 议员 11/09 20:37
61F：推 iamhsg: 昨天有抠客服，不知何时能收到解锁简讯@@ 11/10 20:20
62F：→ iamhsg: 刚终於解锁惹，耗费3个工作日...... 11/12 19:10
64F：推 ivanami: 明天要解将来跨行任务就今天先试转，我的将来也被锁了！ 11/14 10:18
65F：推 ivanami: 可能有楼上的前例，早上反映将来客服後，13:12收到简讯 11/14 13:19
66F：→ ivanami: 通知解锁+退手续费15元都完成了！ 11/14 13:19
67F：推 iamhsg: 楼上被锁後手续费15元能入帐喔?我看是每个月10号退15元 11/14 16:46
68F：→ iamhsg: 但10号时帐户仍被锁 至今都没看到退15元耶~ 11/14 16:47
69F：推 cccalan1108: 可以打电话给将来银行客服 之前有争取成功 11/14 19:52
70F：推 ivanami: 我跟文字客服反映时，说希望尽快解锁跟把手续费15退回， 11/14 20:16
71F：→ ivanami: 然後他帮我申请急件，手续费比解锁更快、11点多就入帐了 11/14 20:16
72F：→ ivanami: ！ 11/14 20:16
73F：→ ivanami: 还是其实11点多就解锁才能入15元？只是等到下午才收到简 11/14 20:28
74F：→ ivanami: 讯通知处理完成... 11/14 20:28
75F：推 iamhsg: 文字客服转真人好快，上次我还傻傻打电话...... 11/14 23:10