作者sinkerwang40 (阿任)
看板Bank_Service
標題[閒聊] 玉山一直叫我去更新資料，最後掛號來
時間Wed Jun 4 10:15:41 2025
大家有遇到這種情形嗎?
就是一直要你去更新資料，這也不少見，我沒意見
但是直接寄信過來，硬叫我去，我也覺得無所謂
但是，信中內容大意是 : 不爽的話請辦理銷戶
我那個帳戶當過很多年的薪轉戶，也是很多張信用卡的自動扣款帳戶，至今仍是
餘額也都有十萬以上水位，因為要扣信用卡啊
結果，搞得要我臨櫃去，不然可能會停掉我的網銀功能之類
信中說是金管會要求的
大家有遇到種狀況嗎?
結果只好請假去處理這種鳥事
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.169.39 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1749003343.A.2C4.html
1F：推 barkids: 好險沒規定你去原開戶行，否則高雄開戶，台北工作，頭會06/04 10:19
2F：→ barkids: 很暈06/04 10:19
3F：→ alex1973: 把個資馬起來, 拍來借看一下銀行是甚麼樣的說詞吧, 這也 06/04 10:25
4F：→ alex1973: 太誇張06/04 10:25
5F：→ Masaccio: 我遇過陽信的打電話3次以及寄信都有，但我最後都不理他06/04 10:34
6F：→ Masaccio: ，因為在第一次電話裡就表明資料都現況不用改，結果也06/04 10:34
7F：→ Masaccio: 不知道怎麼作業的還有後續，乾脆不理。06/04 10:34
8F：推 shawjiunnluo: 陽信也是有寄信來通知，後來是銀行直接打來，電話中06/04 10:54
9F：→ shawjiunnluo: 口頭更新資料就好了06/04 10:54
10F：推 liontall2004: 金管會要求的，但你問金管會只會回你沒有要求銀行這06/04 10:58
11F：→ liontall2004: 樣作業06/04 10:58
12F：推 C4F6: 這家不能app或線上更新嗎，幾年前收過華南通知更新，隔好久06/04 10:58
某些資料可以
某些資料不可以，我剛好有被規定必須要去臨櫃更新的資料
我覺得應該要全部都可以線上更新才對，硬要人去臨櫃更新，我覺得太強人所難
13F：→ C4F6: 想辦卡才在app更新也沒事06/04 10:59
14F：推 oceanfishwu: 不能直接在玉山的app更新資料就好嗎？我之前是因為06/04 11:06
15F：→ oceanfishwu: 銀行打來要推銷的電話太多，後來一律都不接，結果某06/04 11:06
16F：→ oceanfishwu: 天才發現帳戶被鎖，臨櫃解鎖時他們說會先電話聯絡，06/04 11:06
17F：→ oceanfishwu: 聯絡不到人才鎖 06/04 11:06
18F：→ oceanfishwu: 但是不會寄信也沒有簡訊，單純只有電話06/04 11:07
19F：推 howardandy: 關鍵字 金管會 請洽事主 06/04 11:09
※ 編輯: sinkerwang40 (27.53.169.39 臺灣), 06/04/2025 11:22:21
※ 編輯: sinkerwang40 (27.53.169.39 臺灣), 06/04/2025 11:23:50
20F：推 boards: 玉山我印象可以app線上更新資料06/04 11:32
21F：→ my9005: 應該是你的基本資料，跟其他銀行上傳聯徵的差太多吧？06/04 12:03
22F：推 brokeback: 打電話來不接還不是因為推銷貸款很煩06/04 12:11
真的啊，現代人都用line聯絡，很少接電信電話吧，陌生電話幾乎都是推銷跟詐騙，還有電
話掃碼機一接起來就掛掉，大家都被耍怕了，誰還接。
還有就是一直叫你信貸的，叫你貸款小錢，有種就信貸我2億元我就貸，幾百萬幾十萬我沒
興趣貸啦
23F：推 IanLi: 更新資料是KYC的一環，現在這氣氛下會加嚴要求06/04 12:25
24F：→ Kenhon: 看你還要不要這帳戶囉06/04 12:49
25F：推 Ekris: 我比較疑惑的是變更戶籍需不需要主動更新，變更三個多月只06/04 13:44
26F：→ Ekris: 有基富通要求重新上傳證件06/04 13:44
27F：→ pippen2002: 咦?那我的富邦4帳戶!台新3帳戶!元大台企銀怎麼辦?06/04 14:23
28F：推 ntpukid: 我有接到電話，三分鐘內核對結束06/04 15:13
29F：推 miimiimii: 我遇過的是新光，電話、平信、掛號，有嚇到我非得完成06/04 16:18
我也是有嚇到，所以才去處理，因此有小小被威脅到的不爽感，也有一點點感覺莫名其妙被
當賊的感覺
30F：→ miimiimii: 不可否則停止帳戶使用vv 06/04 16:18
31F：推 smalltong: 中信有遇過，舊有的功能都還可用，後來為了外幣atm提06/04 16:52
32F：→ smalltong: 款還是去分行更新資料才可以辦 新業務.06/04 16:52
33F：推 vgil: 會更動的就戶籍地跟電話 但玉山的網銀可以更改06/04 16:55
34F：→ ccdog74: 請問是打02還09來？我最近上午都會接到同支09電話，怕推06/04 17:54
35F：→ ccdog74: 銷麻煩沒接…但真的困惑到底是怎樣….06/04 17:54
36F：→ SHENG2014: 停掉網銀功能跟有無使用信用卡自扣沒關連 06/04 18:12
37F：推 BabyWolf: 如果是因為更新資料問題被停是沒關連 但如果像前幾篇台06/04 18:18
38F：→ BabyWolf: 銀那種需要進出的 有自扣就確實會有進出啊06/04 18:18
39F：推 fastfu: 太誇張了 06/04 20:09
40F：→ usedata: 匯豐也有收過寄信，要求去電電話銀行，但要有理財密碼，06/04 20:46
41F：→ usedata: 不然要臨櫃去更新，也去寫一個日期前，不然會暫停你的權06/04 20:48
42F：→ usedata: 限，它們網銀雖有更新資料選項，但陽春的介面就只是內建06/04 20:51
43F：→ usedata: 的mail功能，不過在網銀更新資料似乎沒用，因為我變更過06/04 20:53
44F：→ usedata: 電子信箱，其它資料維持沒動，但還是會收到要求更新資料06/04 20:54
45F：→ usedata: 的信，並且我只是更新電子信箱而已，沒同意什麼，就開始06/04 20:56
46F：→ usedata: 收到一堆理財優惠等等的行銷mail06/04 20:57
47F：→ zong780405: 請玉山提供金管會公文給你06/04 21:03
48F：→ zong780405: 你拿那邊公文去問金管會06/04 21:03
我是草民只敢抱怨稍微一下，反正也花時間處理完了
49F：推 tndh: 最近我有收到一銀的 公司戶頭都正常運作中 有啥好更新06/05 08:21
50F：→ tndh: 低能，只能用印文件臨櫃處理06/05 08:22
51F：推 hellophoenix: 等鎖起來再說 反正都要去06/05 09:13
※ 編輯: sinkerwang40 (27.51.145.224 臺灣), 06/05/2025 09:18:53
53F：推 jjjj6: 照洗錢防制法來看，所有人都是嫌疑人，機率高或低而已。不 06/05 11:18
54F：→ jjjj6: 乖乖配合的電腦跑分就上升了喔，上升到高就每年跟你要資料 06/05 11:18
55F：→ jjjj6: 一次，或建議你銷戶 06/05 11:18
56F：推 TZUYIC: 大多數銀行都能網路銀行更新一下就好了，有些銀行是一登入 06/05 11:18
57F：→ TZUYIC: 網路銀行就跳出個人資料更新方塊，那我就算沒有任何資料要 06/05 11:19
58F：→ TZUYIC: 改，也是點進去看一下原封不動按確認，這樣就完成更新囉。 06/05 11:19
59F：推 ianfang: 是喔 我都按跳過 看來下次看到應該更新一下才對 06/05 11:30
60F：推 sweetbibo: 換新身份證被查到的，應該無法線上更新，只能臨櫃了吧 06/05 14:47
61F：噓 lise1017: 不會叫他專員自己來喔 老大耶我錢放你那還要我去 06/05 23:36