作者sinkerwang40 (阿任)
看板Bank_Service
标题[闲聊] 玉山一直叫我去更新资料，最後挂号来
时间Wed Jun 4 10:15:41 2025
大家有遇到这种情形吗?
就是一直要你去更新资料，这也不少见，我没意见
但是直接寄信过来，硬叫我去，我也觉得无所谓
但是，信中内容大意是 : 不爽的话请办理销户
我那个帐户当过很多年的薪转户，也是很多张信用卡的自动扣款帐户，至今仍是
余额也都有十万以上水位，因为要扣信用卡啊
结果，搞得要我临柜去，不然可能会停掉我的网银功能之类
信中说是金管会要求的
大家有遇到种状况吗?
结果只好请假去处理这种鸟事
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.53.169.39 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1749003343.A.2C4.html
1F：推 barkids: 好险没规定你去原开户行，否则高雄开户，台北工作，头会06/04 10:19
2F：→ barkids: 很晕06/04 10:19
3F：→ alex1973: 把个资马起来, 拍来借看一下银行是甚麽样的说词吧, 这也 06/04 10:25
4F：→ alex1973: 太夸张06/04 10:25
5F：→ Masaccio: 我遇过阳信的打电话3次以及寄信都有，但我最後都不理他06/04 10:34
6F：→ Masaccio: ，因为在第一次电话里就表明资料都现况不用改，结果也06/04 10:34
7F：→ Masaccio: 不知道怎麽作业的还有後续，乾脆不理。06/04 10:34
8F：推 shawjiunnluo: 阳信也是有寄信来通知，後来是银行直接打来，电话中06/04 10:54
9F：→ shawjiunnluo: 口头更新资料就好了06/04 10:54
10F：推 liontall2004: 金管会要求的，但你问金管会只会回你没有要求银行这06/04 10:58
11F：→ liontall2004: 样作业06/04 10:58
12F：推 C4F6: 这家不能app或线上更新吗，几年前收过华南通知更新，隔好久06/04 10:58
某些资料可以
某些资料不可以，我刚好有被规定必须要去临柜更新的资料
我觉得应该要全部都可以线上更新才对，硬要人去临柜更新，我觉得太强人所难
13F：→ C4F6: 想办卡才在app更新也没事06/04 10:59
14F：推 oceanfishwu: 不能直接在玉山的app更新资料就好吗？我之前是因为06/04 11:06
15F：→ oceanfishwu: 银行打来要推销的电话太多，後来一律都不接，结果某06/04 11:06
16F：→ oceanfishwu: 天才发现帐户被锁，临柜解锁时他们说会先电话联络，06/04 11:06
17F：→ oceanfishwu: 联络不到人才锁 06/04 11:06
18F：→ oceanfishwu: 但是不会寄信也没有简讯，单纯只有电话06/04 11:07
19F：推 howardandy: 关键字 金管会 请洽事主 06/04 11:09
※ 编辑: sinkerwang40 (27.53.169.39 台湾), 06/04/2025 11:22:21
※ 编辑: sinkerwang40 (27.53.169.39 台湾), 06/04/2025 11:23:50
20F：推 boards: 玉山我印象可以app线上更新资料06/04 11:32
21F：→ my9005: 应该是你的基本资料，跟其他银行上传联徵的差太多吧？06/04 12:03
22F：推 brokeback: 打电话来不接还不是因为推销贷款很烦06/04 12:11
真的啊，现代人都用line联络，很少接电信电话吧，陌生电话几乎都是推销跟诈骗，还有电
话扫码机一接起来就挂掉，大家都被耍怕了，谁还接。
还有就是一直叫你信贷的，叫你贷款小钱，有种就信贷我2亿元我就贷，几百万几十万我没
兴趣贷啦
23F：推 IanLi: 更新资料是KYC的一环，现在这气氛下会加严要求06/04 12:25
24F：→ Kenhon: 看你还要不要这帐户罗06/04 12:49
25F：推 Ekris: 我比较疑惑的是变更户籍需不需要主动更新，变更三个多月只06/04 13:44
26F：→ Ekris: 有基富通要求重新上传证件06/04 13:44
27F：→ pippen2002: 咦?那我的富邦4帐户!台新3帐户!元大台企银怎麽办?06/04 14:23
28F：推 ntpukid: 我有接到电话，三分钟内核对结束06/04 15:13
29F：推 miimiimii: 我遇过的是新光，电话、平信、挂号，有吓到我非得完成06/04 16:18
我也是有吓到，所以才去处理，因此有小小被威胁到的不爽感，也有一点点感觉莫名其妙被
当贼的感觉
30F：→ miimiimii: 不可否则停止帐户使用vv 06/04 16:18
31F：推 smalltong: 中信有遇过，旧有的功能都还可用，後来为了外币atm提06/04 16:52
32F：→ smalltong: 款还是去分行更新资料才可以办 新业务.06/04 16:52
33F：推 vgil: 会更动的就户籍地跟电话 但玉山的网银可以更改06/04 16:55
34F：→ ccdog74: 请问是打02还09来？我最近上午都会接到同支09电话，怕推06/04 17:54
35F：→ ccdog74: 销麻烦没接…但真的困惑到底是怎样….06/04 17:54
36F：→ SHENG2014: 停掉网银功能跟有无使用信用卡自扣没关连 06/04 18:12
37F：推 BabyWolf: 如果是因为更新资料问题被停是没关连 但如果像前几篇台06/04 18:18
38F：→ BabyWolf: 银那种需要进出的 有自扣就确实会有进出啊06/04 18:18
39F：推 fastfu: 太夸张了 06/04 20:09
40F：→ usedata: 汇丰也有收过寄信，要求去电电话银行，但要有理财密码，06/04 20:46
41F：→ usedata: 不然要临柜去更新，也去写一个日期前，不然会暂停你的权06/04 20:48
42F：→ usedata: 限，它们网银虽有更新资料选项，但阳春的介面就只是内建06/04 20:51
43F：→ usedata: 的mail功能，不过在网银更新资料似乎没用，因为我变更过06/04 20:53
44F：→ usedata: 电子信箱，其它资料维持没动，但还是会收到要求更新资料06/04 20:54
45F：→ usedata: 的信，并且我只是更新电子信箱而已，没同意什麽，就开始06/04 20:56
46F：→ usedata: 收到一堆理财优惠等等的行销mail06/04 20:57
47F：→ zong780405: 请玉山提供金管会公文给你06/04 21:03
48F：→ zong780405: 你拿那边公文去问金管会06/04 21:03
我是草民只敢抱怨稍微一下，反正也花时间处理完了
49F：推 tndh: 最近我有收到一银的 公司户头都正常运作中 有啥好更新06/05 08:21
50F：→ tndh: 低能，只能用印文件临柜处理06/05 08:22
51F：推 hellophoenix: 等锁起来再说 反正都要去06/05 09:13
※ 编辑: sinkerwang40 (27.51.145.224 台湾), 06/05/2025 09:18:53
53F：推 jjjj6: 照洗钱防制法来看，所有人都是嫌疑人，机率高或低而已。不 06/05 11:18
54F：→ jjjj6: 乖乖配合的电脑跑分就上升了喔，上升到高就每年跟你要资料 06/05 11:18
55F：→ jjjj6: 一次，或建议你销户 06/05 11:18
56F：推 TZUYIC: 大多数银行都能网路银行更新一下就好了，有些银行是一登入 06/05 11:18
57F：→ TZUYIC: 网路银行就跳出个人资料更新方块，那我就算没有任何资料要 06/05 11:19
58F：→ TZUYIC: 改，也是点进去看一下原封不动按确认，这样就完成更新罗。 06/05 11:19
59F：推 ianfang: 是喔 我都按跳过 看来下次看到应该更新一下才对 06/05 11:30
60F：推 sweetbibo: 换新身份证被查到的，应该无法线上更新，只能临柜了吧 06/05 14:47
61F：嘘 lise1017: 不会叫他专员自己来喔 老大耶我钱放你那还要我去 06/05 23:36