作者SLT0116 (自由自在)
看板Bank_Service
標題[問題] 台新ATM存款異常？
時間Wed Apr 19 22:37:28 2023
今天約莫20:25左右，至全家 台新ATM存款
放入鈔票，機器第一次數鈔過程後，
突然一陣寂靜，約莫20-30秒，退金融卡
第二次數鈔，沒有後續告訴我餘額
只有一張交易異常明細。
手機與ATM同步打了客服半小時沒人接，
再測試放入金融卡提款交易，
確定機器無法繼續下一筆交易作罷
回家繼續打免費客服1小時多，沒有人接聽，
不知道大家今晚有遇到問題嗎？
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2F：→ th2113: 沒提前公告，剛剛要存款也不行 04/19 22:41
3F：推 lianpig5566: 系統維運 = 系統突然掛掉 我們正在修 04/19 22:52
4F：→ BlueBird5566: 原來三樓是台新員工 04/19 22:57
5F：→ kkkk1234: 三樓只是幫忙翻譯 04/19 22:59
6F：→ setsunaxia: 螺絲鬆了？ 04/19 23:16
7F：推 On1y: 也是差不多的時間去提領，還以為是金融卡壞了QQ 04/19 23:19
8F：推 iamhemry: 有扯喔 也是突然不能用 04/19 23:45
9F：→ DareJ: 維護中 app也是 04/19 23:48
10F：推 YIHE: 系統當了 客服最爽 直接電話線拔了 當薪水小偷 04/19 23:54
11F：→ cda1113: 大概街力存上市搞的系統壞掉，我上週審核失敗客服請我重 04/19 23:57
12F：→ cda1113: 新送，結果他們 系統鎖死客服也解不開，說星期三修復完 04/19 23:57
13F：→ cda1113: 成，早上重新送件完，現在大概又什麼要升級或故障了吧 04/19 23:57
14F：→ operatorm: 又要送你打atm不用錢 04/19 23:57
15F：→ kurttsao: 本來Richart是說維護到10點，要用請改用atm，後來就變上 04/19 23:58
16F：→ kurttsao: 面那個公告了 04/19 23:58
17F：→ SLT0116: 浪費我手機電話費 哭泣 04/20 00:08
18F：→ kkkk1234: 你可以打0800 04/20 01:26
19F：推 realkim: 8:05左右開始就發生了，當時在弄台新點，卡超久才退卡 04/20 15:30
20F：→ hu801107: 系統當掉吧只能等修 04/20 16:31
21F：→ alfa5168: 等修 04/20 18:37