作者iLtz (噗~)
看板Bank_Service
標題[閒聊] 日盛銀行被合併前的富邦行銷電郵轟炸
時間Mon Mar 27 20:07:35 2023
剛剛下班回到家打開信箱，就看到寄件人為「日盛銀行」的行銷電郵(3/27 18:06)
＂mo幣200元領了嗎？體驗北富銀數位服務就送 >>＂
我印象中這不是第一次出現，馬上去翻垃圾桶，果然找到另一封內容大致一樣，也是
「日盛銀行」寄出的行銷電郵(3/20 20:00)
＂【合併前必看】體驗北富銀數位服務 拿mo幣200元＞＞＂
以上2封的寄件人都是 日盛銀行 <
[email protected]>
因為很不愛收行銷電郵，所以很早就在日盛網路銀行設定不要通知「最新活動／功能服務」
，但剛剛還是按照行銷電郵最底下的小字聲明區再操作一次
＂若不想再收到網銀最新活動／功能通知，請點此取消訂閱＂
果不其然，我照著操作後，網頁顯示的結果是
＂網路銀行／行動銀行【最新活動／功能服務】通知 已是取消狀態，不用再取消！＂
我進線向銀行客服反映，最近有無視客戶拒絕行銷設定，寄行銷電郵推銷富邦銀行數位
服務功能的情形
客服人員先幫我查詢確認我個人的設定已經是拒絕行銷，至於寄送行銷電郵的狀況只能
反映給公司相關單位處理
我自己也是富邦銀行數位帳戶的存戶，該開通的該綁定的早就都有了，本來想說就靜靜的
等待合併系統轉換，結果連續2個禮拜都收到無視客戶意願的行銷電郵，不知道有沒有
板友也遇到相同的狀況？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.229.199 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1679918857.A.201.html
※ 編輯: iLtz (223.137.229.199 臺灣), 03/27/2023 20:08:52
1F：推 kashima228: 我是一直收到富邦的 …. 03/27 20:08
※ 編輯: iLtz (223.137.229.199 臺灣), 03/27/2023 20:10:34
※ 編輯: iLtz (223.137.229.199 臺灣), 03/27/2023 20:12:03
2F：推 abccbaandy: 不意外，投訴金管會吧 03/27 20:29
3F：推 iamhsg: 一直收到+1 也是雙邊都早開戶惹 03/27 20:45
4F：推 ali210: 早就取消富邦行銷但也 03/27 21:04
5F：→ ali210: 是一直收到 03/27 21:04
6F：推 daviaheavy: 今天打去客服也得到反應相關單位處理的答案... 03/27 22:12
7F：→ daviaheavy: 直接拉成垃圾郵件了 03/27 22:12
8F：→ invidia: 我之前是寄信給 csr@fubon 這個信箱 客服會回覆處理 03/27 23:01
9F：推 AMPM: +1 03/28 07:22
10F：→ iLtz: 28日9：43接到日盛客服主管來電，確認已經請相關單位取消寄 03/28 09:52
11F：→ iLtz: 送eDM及致歉 03/28 09:52
12F：→ eXcFerGodSt: 投訴金管會囉 03/28 12:46
13F：推 gcd68388: 日盛銀的APP 4/1後就可以移除了吧? XDD 03/28 16:33
14F：→ gcd68388: 看了一下日盛官網公告, 4/1會下架網銀/行動銀... 03/28 16:34
15F：→ gcd68388: 我家這裡會有二家台北富邦分行, 但沒意外有一間會收掉XD 03/28 16:35